Comment Retourner Votre Appareil Pour Réparation - Humminbird 858c Guide D'installation Et D'utilisation

Toutes les réparations sont effectuées en accord avec les spécifications
rigoureuses de l'usine, par des techniciens formés en usine. Les appareils
réparés en usine sont testés de la même façon et subissent les mêmes
contrôles de qualité que les nouvelles unités en production.
À la fin de la période de garantie initiale, une évaluation des frais de service
à tarif fixe régulier sera effectuée pour chaque appareil en réparation
(dommages physiques et pièces manquantes non compris). Toute réparation
effectuée après la période de garantie initiale est garantie pendant 90 jours
à partir de la date de la réparation par notre technicien en usine. Vous
pouvez communiquer avec notre Centre de ressources pour la clientèle ou
visiter notre site Web pour vérifier les frais de service à tarif fixe pour votre
produit (voir la section de soutien technique sur les produits) :
http://www.humminbird.com
Nous nous réservons le droit de considérer un produit irréparable si les
pièces de rechange sont discontinuées ou impossibles à obtenir. La politique
de service après-vente n'est valide qu'aux États-Unis. Elle ne s'applique
qu'aux produits Humminbird® retournés à notre usine située à Eufaula,
Alabama. La politique de service après-vente est modifiable sans préavis.
CLIENTÈLE NATIONALE (ÉTATS-UNIS)
NE PAS RENVOYER CET APPAREIL EN MAGASIN POUR LE FAIRE RÉPARER
Pour toutes questions techniques, composez le 1-800-633-1468
ou consultez www.humminbird.com et cliquez sur SUPPORT.
Munissez-vous du numéro de série et du numéro de modèle de l'appareil avant d'appeler Humminbird®.
Garantie
Comment retourner votre appareil pour réparation
Avant de retourner votre appareil pour réparation, veuillez communiquer
avec l'usine, soit par téléphone ou par courrier électronique, afin d'obtenir
un numéro d'autorisation de réparation pour votre appareil.
REMARQUE : Ne pas renvoyer cet appareil en magasin pour le faire réparer.
Assurez-vous d'avoir le nom de modèle et le numéro de série de votre produit
avant d'appeler l'usine. Si vous communiquez avec l'usine par courrier
électronique, veuillez inclure le nom de modèle et le numéro de série de
votre produit dans le message et inscrire « Demande de numéro
d'autorisation de réparation » dans le sujet du courriel. Par la suite, vous
devriez toujours vous référer à ce numéro d'autorisation de réparation lors de
communications subséquentes au sujet de votre appareil.
Veuillez suivre les étapes suivantes pour les réparations à effectuer SOUS
GARANTIE :
• Obtenir un numéro d'autorisation de réparation du Centre de
ressources à la clientèle de Humminbird®.
• Étiqueter le produit du nom, de l'adresse et du téléphone du client,
ainsi que du numéro d'autorisation de réparation.
• Décrire brièvement le problème.
• Joindre une copie du reçu (comme preuve d'achat et de date
d'achat).
• Retourner le produit, fret payé à l'avance, à Humminbird®. Assurer
l'expédition et demander une preuve de livraison.
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