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Chapitre 17
HP Quick Exchange Service (Japon)
0570-000511
:03-3335 -9800
10:00
:
Conditionnez votre appareil tout-en-un HP avant expédition
Si, après avoir contacté le centre d'assistance clientèle HP ou votre revendeur, vous devez
renvoyer votre appareil tout-en-un HP, retirez les cartouches d'impression et emballez
l'appareil tout-en-un HP dans son carton d'origine pour éviter de l'endommager. Vous pouvez
retirer les cartouches d'impression de votre appareiltout-en-un HP que celui-ci soit sous tension
ou non. Conservez le cordon d'alimentation et le cache du panneau de configuration au cas où
l'appareil tout-en-un HP devrait être remplacé.
Cette section propose des instructions sur la procédure à suivre pour retirer des cartouches
d'impression d'un appareil tout-en-un HP en état de fonctionnement, pour retirer des cartouches
d'impression d'un appareil tout-en-un HP qui n'est pas en état de fonctionnement, ainsi que pour
retirer le cache du panneau de configuration et conditionner votre appareil tout-en-un HP.
Remarque
Retrait des cartouches d'impression d'un appareil tout-en-un HP en état de
fonctionnement
1
Mettez l'appareil tout-en-un HP sous tension.
Reportez-vous à la rubrique
un HP ne fonctionnant pas
2
Ouvrez la porte d'accès au chariot d'impression.
3
Attendez que le chariot d'impression soit immobile et silencieux, puis retirez les cartouches
d'impression de leurs supports et abaissez les loquets. Pour plus d'informations sur le
retrait des cartouches d'impression, reportez-vous à la rubrique
cartouches
244
:
9:00
5:00
1
1
3
Ces informations ne s'appliquent aux clients résidant au Japon. Pour plus
d'informations sur les options de service au Japon, reportez-vous à la section
Quick Exchange Service
Retrait des cartouches d'impression d'un appareil tout-en-
si votre appareil ne s'allume pas.
d'impression.
HP Quick Exchange Service
5:00
(Japon).
Appareil tout-en-un HP Officejet 7300/7400 series
HP
Remplacement des
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Dépannage
