Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide réseau fourni avec votre
appareil tout-en-un HP.
Echec de connexion à HP Instant Share Vérifiez l'adresse DNS.
Solution
L'appareil tout-en-un HP ne parvient pas à se connecter au service HP Instant
Share. Cet échec peut être dû à l'une des causes possibles suivantes : l'adresse
IP sur le serveur DNS est inconnue ; aucune adresse IP sur le serveur DNS n'est
définie ou sa valeur est nulle.
➔ Vérifiez l'adresse IP sur le serveur DNS utilisée par votre appareil tout-en-
un HP.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
IP sur le serveur
Echec de connexion à HP Instant Share Le serveur DNS ne répond pas.
Solution
Le serveur DNS ne répond pas, le réseau est indisponible ou l'adresse IP sur le
serveur DNS n'est pas valide.
1
Vérifiez l'adresse IP sur le serveur DNS utilisée par votre appareil tout-en-
un HP.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
IP sur le serveur
2
Si l'adresse IP sur le serveur DNS est valide, réessayez de vous connecter
ultérieurement.
Echec de connexion à HP Instant Share Vérifiez l'adresse proxy.
Solution
Le serveur DNS n'est pas parvenu à résoudre l'URL proxy vers une adresse IP.
1
Vérifiez les informations proxy utilisées par votre appareil tout-en-un HP.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
paramètres
2
Si les informations proxy sont valides, réessayez de vous connecter
ultérieurement.
HP Instant Share : connexion perdue.
Solution
La connexion entre l'appareil tout-en-un HP et le service HP Instant Share a été
perdue.
1
Vérifiez les connexions physiques au réseau et assurez-vous que le réseau
fonctionne.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de configuration et au
Guide réseau fournis avec votre appareil tout-en-un HP.
2
Après avoir vérifié la connectivité réseau, réessayez d'effectuer l'opération.
Guide de l'utilisateur
DNS.
DNS.
proxy.
Vérification de l'adresse
Vérification de l'adresse
Vérification de vos
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