Solution
Réseau sans fil
Il y a une interférence.
L'appareil tout-en-un HP est hors de portée du point d'accès.
●
Assurez-vous que les obstacles physiques et autres formes d'interférence
sont réduits au minimum.
Les signaux transmis entre l'appareil tout-en-un HP et le point d'accès sont
affectés par les interférences provenant d'autres périphériques sans fil, y
compris les téléphones sans fil, fours à micro-ondes et réseaux sans fil
voisins. La présence d'objets entre l'ordinateur et le tout-en-un HP affecte
également les signaux transmis. Dans ce cas, déplacez les composants du
réseau pour les rapprocher du tout-en-un HP. Pour minimiser les
interférences provenant d'un autre réseau sans fil, essayez de changer de
canaux.
●
Rapprochez l'appareil tout-en-un HP du point d'accès. Si la distance est
grande entre le point d'accès et l'appareil tout-en-un HP, essayez de la
réduire. (La portée d'un réseau 802,11b est d'environ 30 mètres, moins en
cas d'interférences.) Si possible, dégagez le chemin entre le point d'accès et
l'appareil tout-en-un HP, et minimisez les sources d'interférences radio.
Solution
Votre appareil tout-en-un HP a été connecté à un réseau dans le passé. Il est
désormais directement connecté à un ordinateur via un câble USB. L'application
HP Instant Share lit les paramètres réseau précédents.
➔ Si vous tentez d'utiliser HP Instant Share en même temps qu'un câble USB,
reconfigurez les paramètres réseau de l'appareil tout-en-un HP ou accédez à
HP Instant Share via le logiciel HP Image Zone installé sur votre ordinateur.
Remarque
Echec de la connexion à HP Instant Share
Solution
Le serveur de noms de domaine (DNS) ne possédait pas d'entrée pour cette URL.
➔ Vérifiez les paramètres DNS, puis essayez d'effectuer l'opération
ultérieurement.
Vérification de l'adresse IP sur le serveur DNS
1
Appuyez sur le bouton
appareil tout-en-un HP.
Le
2
Appuyez sur 8, puis sur 1.
Ces commandes ont pour effet de sélectionner
paramètres
Le menu
3
Appuyez sur
L'appareil tout-en-un HP imprime la page de configuration réseau.
Guide de l'utilisateur
Pour plus d'informations sur la redéfinition des paramètres
réseau, reportez-vous au Guide réseau fourni avec votre
appareil tout-en-un HP.
Configurer
menu Configuration
s'affiche sur l'écran graphique couleur.
réseau.
Paramètres réseau
1
pour sélectionner
du panneau de configuration de votre
Réseau
s'affiche.
Imprimer le rapport
puis
Afficher les
détaillé.
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