HP Officejet 7300 Série Guide De L'utilisateur page 218

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● Si votre appareil tout-en-un HP partage la ligne téléphonique avec d'autres
types d'équipements téléphoniques, tels qu'un répondeur, un modem pour
PC ou une boîte de commutation à plusieurs ports, le niveau du signal de
télécopie peut être réduit. Ceci peut entraîner des problèmes lors de la
réception de télécopies.
Pour déterminer si un autre équipement est à l'origine du problème,
déconnectez tous les équipements de la ligne téléphonique à l'exception de
l'appareil tout-en-un HP, puis essayez de recevoir une télécopie. Si vous
recevez des télécopies correctement lorsque les autres équipements sont
déconnectés, le problème provient de l'un ou de plusieurs de ces
équipements. Reconnectez-les un à un et essayez de recevoir une télécopie
à chaque fois, jusqu'à ce que vous ayez identifié le ou les équipements
causant le problème.
● Si vous disposez d'une sonnerie particulière pour votre numéro de télécopie
(service de sonnerie distincte fourni par votre opérateur téléphonique),
assurez-vous que la fonction
tout-en-un HP a été configurée de façon appropriée. Si, par exemple, votre
opérateur téléphonique a attribué une sonnerie double à votre numéro de
télécopie, vérifiez que l'option
Répondre à cette
modification de ce paramètre, reportez-vous à la section
paramètre Répondre à cette sonnerie (sonnerie
Remarque
Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur
Solution
● Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que celle
qui est utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le répondeur
directement à l'appareil tout-en-un HP, comme décrit à la section
Configuration de la
Guide de l'utilisateur
Déconnectez le répondeur et tentez de recevoir une télécopie. Si vous
pouvez recevoir une télécopie lorsque le répondeur est déconnecté, ce
dernier peut être la cause du problème.
Reconnectez le répondeur et enregistrez à nouveau votre message
sortant. Veillez à ce que ce message soit aussi bref que possible (10
secondes au maximum), et parlez doucement et lentement lors de
l'enregistrement. A la fin de votre message sortant, enregistrez encore 4
à 5 secondes de silence sans bruit de fond. Essayez à nouveau de
recevoir une télécopie.
Remarque Certains répondeurs numériques peuvent ne pas conserver
le silence enregistré à la fin de votre message sortant.
Réécoutez votre message sortant pour vérifier.
sonnerie. Pour obtenir des informations sur la
L'appareil tout-en-un HP ne reconnaît pas certaines sonneries,
notamment celles faisant alterner des sonneries courtes et des
sonneries prolongées. Si vos difficultés sont liées à une
sonnerie de ce type, demandez à votre compagnie
téléphonique de vous affecter une sonnerie qui ne soit pas
alternative.
télécopie. Si vous ne suivez pas ces recommandations, il
Répondre à cette sonnerie
Sonneries doubles a été choisie pour l'option
distincte).
de votre appareil
Modification du
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