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Obtention d'aide
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PRÉCAUTION :
d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem.
Suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Si vous rencontrez un problème, exécutez la procédure de diagnostic
et de dépannage suivante :
1 Voir "Conseils" à la page 50 pour des informations et pour connaître
les procédures de résolution de votre problème.
2 Voir "Dell Diagnostics" à la page 55 pour les procédures d'exécution
de Dell Diagnostics.
3 Remplissez la "Liste de vérification des diagnostics" à la page 79.
4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur
le site Web de support technique support.dell.com pour obtenir de l'aide
concernant les procédures d'installation et de dépannage. Voir "Services en
ligne" à la page 75 pour obtenir la liste exhaustive des services de support
de Dell en ligne.
5 Si les procédures ci-dessus ne vous ont pas permis de résoudre le problème,
voir "Contacter Dell" à la page 80.
REMARQUE :
l'ordinateur sur lequel le problème s'est produit afin qu'un technicien puisse vous
guider tout au long de la procédure de dépannage.
REMARQUE :
disponible dans certains pays.
Si vous devez retirer les capots de l'ordinateur, déconnectez
Appelez le support Dell depuis un téléphone situé à proximité de
Le système de codes de service express de Dell peut ne pas être
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