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Dell™ OptiPlex™ GX620 Quick Reference Guide Models DCTR, DCNE, DCSM, DCCY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
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Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, OptiPlex, and the DELL logo are trademarks of Dell Inc.; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation; Intel and Pentium are registered trademarks of Intel Corporation.
The Drivers and Utilities CD is optional and may not ship with your computer. • Operating system updates and patches Desktop System Software (DSS) Located on the Drivers and Utilities CD and the Dell Support website at support.dell.com. • Warranty information Dell™ Product Information Guide •...
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Select your region to view the appropriate support site. courses, frequently asked questions The Dell Support website provides several online tools, including: • Community — Online discussion with • Troubleshooting — Hints and tips, articles from technicians, and online...
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• Service call status and support history Dell Premier Support Website — premiersupport.dell.com • Top technical issues for my computer The Dell Premier Support website is customized for corporate, government, • Frequently asked questions and education customers. This website may not be available in certain regions.
System Views Mini Tower Computer — Front View CD/DVD drive Insert a CD or DVD (if applicable) into this drive. floppy drive Insert a floppy disk into this drive. USB 2.0 connectors (2) Connect USB devices such as a mouse, keyboard, memory key, printer, joystick, and computer speakers into either of the USB connectors.
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diagnostic lights Use these lights to help you troubleshoot a computer problem based on the diagnostic code. For more information, see "Diagnostic Lights" on page 36. power button Press this button to turn on the computer. NOTICE: To avoid losing data, do not turn off the computer by pressing the power button for 6 seconds or longer.
Mini Tower Computer — Back View cover release latch This latch allows you to open the computer cover. padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover. voltage selection switch Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch. (may not be available on To help avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the certain computers)
If your operating system has ACPI enabled, when you press the power button the computer will perform an operating system shutdown. Dell badge The badge can be rotated to match the orientation of your computer. To rotate the badge, place your fingers around the outside of the badge, press firmly, and turn the badge.
power light This light turns on and blinks or remains solid to indicate different operating states: • No light — The computer is turned off. • Steady green — The computer is in a normal operating state. • Blinking green — The computer is in a power-saving mode. •...
If your operating system has ACPI enabled, when you press the power button the computer will perform an operating system shutdown. Dell badge The badge can be rotated to match the orientation of your computer. To rotate the badge, place fingers around the outside of the badge, press firmly, and turn the badge.
diagnostic lights Use the lights to help you troubleshoot a computer problem based on the diagnostic code. For more information, see "Diagnostic Lights" on page 36. hard-drive activity light This light flickers when the hard drive is in use. power light Turns on and blinks or remains solid to indicate different operating states: •...
voltage selection switch Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch. (may not be available on To help avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set certain computers) the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your location.
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network adapter To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a connector network cable to either a network jack or your network or broadband device. Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on the back panel of your computer.
Ultra-Small Form Factor Computer — Front View USB connectors (2) Connect USB devices such as a mouse, keyboard, memory key, printer, joystick, and computer speakers into either of the USB connectors. headphone connector Attach headphones to this connector. microphone connector Attach a microphone to this connector.
module bay Install a D-module CD/DVD drive, second hard drive, or floppy drive in the module bay. hard-drive access light The hard-drive access light is on when the computer reads data from or writes data to the hard drive. The light might also be on when devices such as your CD player are operating.
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back-panel connectors See the following subsection, "Ultra-Small Form Factor Computer — Back-Panel Connectors," for information about the connectors on the back panel of your computer. power connector Connect the power cable to this connector. vents The vents allow air to flow through your computer. To ensure proper ventilation, do not block these cooling vents.
network adapter Attach the UTP cable to an RJ45 jack wall plate or to an RJ45 port on a UTP connector concentrator or hub, and press the other end of the UTP cable into the network adapter connector until the cable snaps securely into place. It is recommended that you use Category 5 wiring and connectors for networks.
NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. NOTICE: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its strain-relief loop, not on the cable itself.
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5 Grip the sides of the computer cover and pivot the cover up using the bottom hinge tabs as leverage points. 6 Remove the cover from the hinge tabs and set it aside on a soft non-abrasive surface. 1 security cable slot 2 cover release latch 3 padlock ring 4 computer cover...
Desktop Computer NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted metal surface. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static electricity that could harm internal components. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 20. 2 If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel, remove the padlock.
Small Form Factor Computer NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted metal surface. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static electricity that could harm internal components. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 20. 2 If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel, remove the padlock.
Ultra-Small Form Factor Computer NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted metal surface. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static electricity that could harm internal components. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 20 2 Rotate the cover release knob in a clockwise direction.
Inside Your Computer Mini Tower Computer CD/DVD drive system board floppy drive heat sink assembly power supply hard drive chassis intrusion switch Quick Reference Guide...
Desktop Computer drives bay (CD/DVD, card slots (3) for one PCI Express floppy, and hard drive) x16 card and two PCI cards power supply heat sink assembly chassis intrusion switch front I/O panel system board Quick Reference Guide...
Ultra-Small Form Factor Computer heat sink assembly hard drive speaker (optional) chassis intrusion switch memory modules (2) Setting Up Your Computer CAUTION: Before performing any of the procedures in this section, follow the safety instructions in Product Information Guide. NOTICE: If your computer has an expansion card installed (such as a modem card), connect the appropriate cable to the card, not to the connector on the back panel.
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2 Connect the modem or network cable. Insert the network cable, not the telephone line, into the network connector. If you have an optional modem, connect the telephone line to the modem. NOTICE: Do not connect a modem cable to the network adapter connector. Voltage from telephone communications can cause damage to the network adapter.
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Set Up Your Keyboard and Mouse Set Up Your Monitor Quick Reference Guide...
Power Connections Solving Problems Dell provides a number of tools to help you if your computer does not perform as expected. For the latest troubleshooting information available for your computer, see the Dell Support website at support.dell.com. If computer problems occur that require help from Dell, write a detailed description of the error, beep codes, or diagnostics light patterns;...
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2 When the DELL™ logo appears, press <F12> immediately. NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has been found, run the Dell Diagnostics from your Drivers and Utilities CD (optional) (see page 33). If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the ®...
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User’s Guide. NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact Dell, technical support will ask for your Service Tag. 3 If you run a test from the Custom Test or Symptom Tree option, click the applicable tab described in the following table for more information.
5 Close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen. System Lights Your power light may indicate a computer problem. Power Light Problem Description...
Diagnostic Lights CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. To help you troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled "1," "2," "3," and "4" on the front or back panel. The lights can be "off" or green. When the computer starts normally, the patterns or codes on the lights change as the boot process completes.
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• If available, install properly working memory of the same type into your computer. • If the problem persists, contact Dell. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide. A possible graphics card failure has • If the computer has a graphics card, occurred.
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• If available, install properly working memory of the same type into your computer. • If the problem persists, contact Dell. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide. Memory modules are detected, but a • Ensure that no special memory...
If your computer beeps during start-up: 1 Write down the beep code. 2 See "Dell Diagnostics" on page 32 to identify a more serious cause. 3 Contact Dell for technical assistance. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide. Code...
Running the Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics The Dell IDE Hard Drive Diagnostics is a utility that tests the hard drive to troubleshoot or confirm a hard drive failure. 1 Turn on your computer (if your computer is already on, restart it).
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Restoring the Computer to an Earlier Operating State NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close any open files and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete.
The Operating System CD provides options for reinstalling Windows XP. The options can overwrite files and possibly affect programs installed on your hard drive. Therefore, do not reinstall Windows XP unless a Dell technical support representative instructs you to do so. NOTICE: To prevent conflicts with Windows XP, disable any virus protection software installed on your computer before you reinstall Windows XP.
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2 Insert the Operating System CD. Click Exit if Install Windows XP message appears. 3 Restart the computer. 4 Press <F12> immediately after the DELL™ logo appears. If the operating system logo appears, wait until you see the Windows desktop, and then shut down the computer and try again.
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3 Click OK to continue. To complete the installation, respond to the prompts offered by the installation program. 4 Click Next at the Welcome Dell System Owner screen. 5 Select the appropriate System Model, Operating System, Device Type, and Topic.
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Drivers for Your Computer To display a list of device drivers for your computer: 1 Click My Drivers in the Topic drop-down menu. The Drivers and Utilities CD (optional) scans your computer’s hardware and operating system, and then a list of device drivers for your system configuration is displayed on the screen.
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Operating System CD, 7 hardware beep codes, 39 conflicts, 40 Dell power light Dell Diagnostics, 32 Premier Support website, 7 diagnosing problems with, 35 Hardware Troubleshooter, 40 support site, 6 locations, 9, 12, 14, 17 Help and Support Center, 7...
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5 Windows XP , 42 ResourceCD Dell Diagnostics, 32 Service Tag, 6 software conflicts, 40 System Restore, 40 troubleshooting conflicts, 40 Dell Diagnostics, 32 Hardware Troubleshooter, 40 Help and Support Center, 7 restore computer to previous operating state, 40...
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Dell™ OptiPlex™ GX620 Guide de référence rapide Modèles DCTR, DCNE, DCSM, DCCY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
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La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, OptiPlex et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ;...
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....... Exécution de Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics (diagnostics de disque dur IDE) .
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Utilisation de la fonctionnalité de Restauration du système de ® ® Microsoft Windows ......® ® Réinstallation de Microsoft Windows .
• Mises à jour et correctifs du système Logiciel DSS (Desktop System Software) d'exploitation Se trouve sur le CD Drivers and Utilities et le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com. • Informations sur la garantie Guide d´information sur le produit Dell™...
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• Forum clients — Discussion en ligne avec Le site Web de support technique de Dell fournit plusieurs outils en ligne, d'autres clients Dell notamment • Mises à niveau — Informations de mise à...
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Site Web Dell Premier Support (Support Premier de Dell) — historique du support premiersupport.dell.com • Principaux problèmes techniques Le site Web Dell Premier Support est personnalisé pour les clients concernant mon ordinateur représentant des entreprises, des institutions gouvernementales ou des • Questions fréquemment posées institutions d'enseignement.
Vues du système Ordinateur mini-tour — Vue frontale Lecteur de CD/DVD- Insérez un CD ou un DVD (le cas échéant) dans ce lecteur. lecteur de disquette Insérez une disquette dans ce lecteur. connecteurs USB 2.0 (2) Reliez les périphériques USB tels qu'une souris, un clavier, une clé de mémoire, une imprimante, une manette de jeu et des haut-parleurs à...
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voyants de diagnostic Utilisez ces voyants pour vous aider à résoudre les problèmes grâce au code de diagnostic. Pour obtenir de plus amples informations, reportez-vous à la section « Voyants de diagnostic » à la page 85. bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur. AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, n'éteignez pas l'ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant 6 secondes ou plus.
Ordinateur mini-tour — Vue arrière loquet de fermeture du Ce loquet permet d'ouvrir le capot de l'ordinateur. capot anneau pour cadenas Permet d'insérer un cadenas pour verrouiller le capot de l'ordinateur. sélecteur de tension Votre ordinateur est équipé d'un sélecteur de tension manuel. (peut ne pas être Pour éviter d'endommager un ordinateur avec un sélecteur de tension manuel, disponible pour tous les...
à un arrêt du système d'exploitation. Badge Dell Le badge peut être pivoté pour correspondre à l'orientation de l'ordinateur. Pour faire pivoter le badge, placez vos doigts sur le pourtour du badge, puis appuyez fermement et tournez le badge.
voyant d'alimentation Ce voyant s'allume et clignote ou reste fixe pour indiquer les états de fonctionnement suivants : • Éteint — L'ordinateur est éteint. • Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement. • Vert clignotant — L'ordinateur est en mode économie d'énergie. •...
connecteur Insérez le câble d'alimentation dans ce connecteur. d'alimentation sélecteur de tension Votre ordinateur est équipé d'un sélecteur de tension manuel. (peut ne pas être Pour éviter d'endommager un ordinateur avec un sélecteur de tension manuel, disponible pour tous les configurez celui-ci sur la tension la plus proche possible de l'alimentation CA de ordinateurs) votre pays.
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Badge Dell Le badge peut être pivoté pour correspondre à l'orientation de l'ordinateur. Pour faire pivoter le badge, placez vos doigts sur le pourtour du badge, puis appuyez fermement et tournez le badge. Vous pouvez également faire pivoter le badge à...
Ordinateur compact — Vue arrière logements de carte Permet d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI et PCI Express installées. connecteurs du panneau Connectez les périphériques série, les périphériques USB et les autres arrière périphériques aux connecteurs appropriés. connecteur Reliez le câble d'alimentation à...
Ordinateurs mini-tour, de bureau et compacts — Connecteurs du panneau arrière connecteur parallèle Connectez un périphérique parallèle, comme une imprimante, au connecteur parallèle. Si vous avez une imprimante USB, connectez-la à un connecteur USB. REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est automatiquement désactivé si l'ordinateur détecte une carte installée contenant un connecteur parallèle configuré...
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connecteur ligne de sortie Utilisez le connecteur de ligne de sortie de couleur verte pour connecter des casques et la plupart des haut-parleurs avec amplificateurs intégrés. Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte.
Ordinateur ultra compact — Vue frontale connecteurs USB (2) Reliez les périphériques USB tels qu'une souris, un clavier, une clé de mémoire, une imprimante, une manette de jeu et des haut-parleurs à l'un des connecteurs USB. connecteur de casque Permet de relier un casque à ce connecteur. connecteur microphone Permet de relier un microphone à...
baie modulaire Permet d'installer un lecteur de CD/DVD « D module », un deuxième disque ou un lecteur de disquette. voyant d'accès au disque Le voyant d'accès au disque dur s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur l'unité de disque dur. Le voyant peut également être allumé lorsque des périphériques, tels qu'un lecteur de CD, fonctionnent.
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connecteurs du panneau Pour des informations sur les connecteurs situés sur le panneau arrière de arrière l'ordinateur, reportez-vous à la sous-section ci-après « Ordinateur ultra compact — Connecteurs du panneau arrière ». connecteur d'alimentation Reliez le câble d'alimentation à ce connecteur. entrées d'air Les entrées d'air permettent une bonne ventilation de votre ordinateur.
connecteur ligne Utilisez le connecteur d'entrée de couleur bleue pour connecter des périphériques d'entrée d'enregistrement/de lecture tels que des lecteurs de cassettes, des lecteurs de CD ou des magnétoscopes. connecteurs USB (5) Permet de connecter des périphériques USB tels qu'une souris, un clavier, une imprimante, une manette de jeu et des haut-parleurs d'ordinateur à...
Guide d'information sur le produit. AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur la prise ou sur la boucle prévue à...
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5 Prenez le capot de l'ordinateur par les côtés et faites-le pivoter vers le haut en utilisant les languettes des charnières comme leviers. 6 Retirez le capot des languettes des charnières et mettez-le de côté sur une surface douce non abrasive.
Ordinateur de bureau AVIS : Avant de toucher les composants situés à l'intérieur de votre ordinateur, mettez-vous à la masse en touchant une surface métallique non peinte. Pendant votre travail à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
Ordinateur compact AVIS : Avant de toucher les composants situés à l'intérieur de votre ordinateur, mettez-vous à la masse en touchant une surface métallique non peinte. Pendant votre travail à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
Ordinateur ultra compact AVIS : Avant de toucher les composants situés à l'intérieur de votre ordinateur, mettez-vous à la masse en touchant une surface métallique non peinte. Pendant votre travail à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
L'intérieur de votre ordinateur Ordinateur mini-tour Lecteur de CD/DVD-ROM carte système lecteur de disquette assemblage du dissipateur de chaleur bloc d'alimentation unité de disque dur commutateur d'intrusion du châssis Guide de référence rapide...
Ordinateur de bureau baie de lecteurs (CD/DVD, logements de carte (3) prévus pour disquette et disque dur) une carte PCI Express x16 et deux cartes PCI bloc d'alimentation assemblage du dissipateur de chaleur commutateur d'intrusion du panneau d'E/S avant châssis carte système Guide de référence rapide...
Ordinateur compact loquet de fermeture du unité de disque dur lecteur Lecteur de CD/DVD carte système bloc d'alimentation et assemblage du dissipateur de ventilateur chaleur Guide de référence rapide...
Ordinateur ultra compact assemblage du dissipateur de unité de disque dur chaleur haut-parleur (optionnel) commutateur d'intrusion du châssis modules de mémoire (2) Configuration de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
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2 Branchez le modem ou le câble réseau. Insérez le câble réseau, et non la ligne téléphonique, dans le connecteur réseau. Si vous disposez d'un modem optionnel, connectez la ligne téléphonique à ce dernier. AVIS : Ne branchez pas de câble modem dans le connecteur d'adaptateur réseau. En effet, la tension des communications téléphoniques risquerait de l'endommager.
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Installation du clavier et de la souris Installation du moniteur Guide de référence rapide...
Connexions d'alimentation Résolution des problèmes Dell fournit un certain nombre d'outils qui vous aideront si votre ordinateur ne fonctionne pas de la manière escomptée. Pour obtenir les dernières informations de dépannage disponibles pour votre ordinateur, consultez le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
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REMARQUE : Si un message vous indique qu'aucune partition d'utilitaire de diagnostic n'a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir de votre CD Drivers and Utilities (en option) (reportez-vous à la page 82). Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, attendez ®...
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9 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. Menu principal de Dell Diagnostics 1 Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran Menu principal s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option de votre choix.
4 Une fois les tests effectués, retirez le CD Drivers and Utilities (en option), si vous exécutez Dell Diagnostics à partir de ce CD. 5 Fermez l'écran de test pour revenir à l'écran Menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran Menu principal.
à la page 85 pour savoir si le problème fixe et aucun code spécifique est identifié. Si le problème n'est sonore, mais pas identifié, contactez Dell pour obtenir une l'ordinateur se assistance technique. Pour savoir comment verrouille durant le contacter Dell, reportez-vous au Guide POST d'utilisation en ligne.
Page 86
• Installez correctement la mémoire de travail du même type sur votre ordinateur, si celle-ci est disponible. • Si le problème persiste, contactez Dell. Pour savoir comment contacter Dell, reportez- vous au Guide d'utilisation en ligne. Guide de référence rapide...
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• Installez correctement la mémoire de travail du même type sur votre ordinateur, si celle-ci est disponible. • Si le problème persiste, contactez Dell. Pour savoir comment contacter Dell, reportez- vous au Guide d'utilisation en ligne. Guide de référence rapide...
Si votre ordinateur émet un signal lors du démarrage : 1 Notez le code sonore. 2 Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 81 pour identifier une cause plus sérieuse. 3 Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.
Arrêt de l'horloge machine Exécution de Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics (diagnostics de disque dur IDE) Dell IDE Hard Drive Diagnostics est un utilitaire qui permet de tester le disque dur afin de le réparer ou de confirmer un échec de celui-ci.
Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et Support. 2 Tapez résolution de problèmes matériels dans le champ Rechercher, puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche.
4 Sélectionnez un point de restauration, puis cliquez sur Suivant. Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser. 5 Cliquez sur Suivant.
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XP s'affiche. 3 Redémarrez l'ordinateur. 4 Appuyez immédiatement sur <F12> dès l'apparition du logo DELL™. Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors l'ordinateur et faites une nouvelle tentative.
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2 Lisez les informations de la fenêtre Contrat de licence Microsoft Windows, puis appuyez sur la touche <F8> pour accepter les termes du contrat. 3 Si Windows XP est déjà installé sur votre ordinateur et que vous souhaitez récupérer vos données Windows XP actuelles, tapez r pour sélectionner l'option de réparation, puis retirez le CD.
3 Cliquez sur OK pour continuer. Pour terminer l'installation, suivez les invites du programme d'installation. 4 Dans l'écran Welcome Dell System Owner (Vous êtes propriétaire d'un système Dell, bienvenue), cliquez sur Suivant. 5 Effectuez les sélections appropriées pour Modèle de système, Système d'exploitation, Type de périphérique et Rubrique.
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Le CD Drivers and Utilities (en option) analyse le système d'exploitation et les éléments matériels de votre ordinateur et affiche ensuite une liste de pilotes de périphériques pour la configuration de votre système. 2 Cliquez sur le pilote approprié et suivez les instructions pour le télécharger sur votre ordinateur.
CD Drivers and Utilities, 53 CD Drivers and Utilities, 53 matériel CD Operating System, 55 codes sonores, 88 codes sonores, 88 Dell Diagnostics, 81 Centre d'aide et de Dell Diagnostics, 81 support, 55 documentation messages d'erreur en ligne, 54-55...
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à un état de fonctionnement antérieur, 90 réinstallation pilotes, 53 Windows XP , 91 ResourceCD Dell Diagnostics, 81 Restauration du système, 90 système d'exploitation CD, 55 guide d'installation, 55 réinstallation de Windows XP , 91 voyant d'alimentation diagnostic des problèmes, 84...
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Dell™ OptiPlex™ GX620 Schnellreferenzhandbuch Modelle DCTR, DCNE, DCSM, DCCY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
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Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc. sind strengstens untersagt. In diesem Text verwendete Marken: Dell, OptiPlex und das DELL-Logo sind Marken von Dell Inc.; Microsoft und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation; Intel und Pentium sind eingetragene Marken der Intel Corporation.
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......Ausführen des Diagnoseprogramms IDE Hard Drive Diagnostics von Dell™ ......
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Verwenden der Systemwiederherstellung von ® ® Microsoft Windows ......® ® Neu Installieren von Microsoft Windows ... . . Verwenden der Drivers and Utilities CD .
Computern im Lieferumfang enthalten. • Betriebssystem-Aktualisierungen und - Desktop Systemsoftware (DSS) Patches Diese befinden sich auf der CD Drivers and Utilities (Treiber und Dienstprogramme) und auf der Dell Support-Website unter support.dell.com. • Garantieinformationen Dell™ Produktinformationshandbuch • Verkaufs- und Lieferbedingungen für •...
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• Microsoft Windows-Lizenzetikett Diese Aufkleber sind am Computer angebracht. • Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf der Website support.dell.com oder beim Anruf beim Technischen Support an, um den Computer zu identifizieren. • Geben Sie bei Ihrem Anruf beim Technischen Support den Express- Servicecode an, um zum zuständigen Ansprechpartner weitergeleitet zu...
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Wählen Sie Ihre Region aus, um zur entsprechenden Support- Veröffentlichungen von Technikern, Website zu gelangen. Online-Schulungen, häufig gestellte Die Dell-Support-Website enthält verschiedene Online-Hilfsprogramme, Fragen (FAQs) wie: • Community – Online-Diskussionen mit • Behebung von Störungen – Hinweise und Tipps, Beiträge von Technikern...
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Hier finden Sie das Gesuchte: • Status der Service-Anfrage und Dell Premier Support-Website – premiersupport.dell.com Supportverlauf Die Dell Premier Support-Website ist speziell auf Großkunden und Kunden • Technische Top-Themen für meinen aus den Bereichen öffentlicher Dienst, Regierung/Verwaltung und Computer Bildungswesen zugeschnitten. Diese Website ist möglicherweise nicht in •...
Systemansichten Mini-Tower-Computer – Vorderansicht CD-/DVD-Laufwerk Legen Sie eine CD oder DVD (falls vorhanden) in dieses Laufwerk ein. Diskettenlaufwerk Legen Sie eine Diskette in dieses Laufwerk ein. USB 2.0-Anschlüsse (2) USB-Geräte wie Maus, Tastatur, Speicherstecker, Drucker, Joysticks oder Lautsprecher können an einen beliebigen USB-Anschluss angeschlossen werden. Es wird empfohlen, die USB-Anschlüsse auf der Rückseite für solche Geräte zu verwenden, die normalerweise angeschlossen bleiben, wie z.
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Diagnoselampen Bei Computerproblemen verwenden Sie diese Anzeigen auf der Grundlage des Diagnosecodes für eine leichtere Behebung von Störungen. Weitere Informationen finden Sie unter „Diagnoseanzeigen“ auf seite 137. Betriebsschalter Drücken Sie den Netzschalter, um den Computer einzuschalten. HINWEIS: Um Datenverlust zu vermeiden, schalten Sie den Computer nicht aus, indem Sie den Netzschalter sechs Sekunden oder länger drücken.
Mini-Tower-Computer – Rückansicht Abdeckungsfreigaberiegel Mithilfe dieses Riegels können Sie die Computerabdeckung öffnen. Halbringförmiger Bügel Bringen Sie ein Vorhängeschloss an, um die Computerabdeckung zu verriegeln. für ein Vorhängeschloss Spannungswahlschalter Ihr Computer ist mit einem manuellen Spannungswahlschalter ausgestattet. (nicht bei allen Um eine Beschädigung des Computers mit einem manuellen Spannungswahlschalter Computern verfügbar) zu verhindern, stellen Sie den Schalter auf die Spannung ein, die der Wechselspannung an Ihrem Standort am ehesten entspricht.
Wenn ACPI beim Betriebssystem aktiviert ist, fährt der Computer das Betriebssystem herunter, wenn Sie den Netzschalter drücken. Dell-Emblem Dieses Emblem kann entsprechend der Ausrichtung Ihres Computers gedreht werden. Legen Sie zum Drehen Ihre Finger außen um das Emblem, drücken Sie fest und drehen Sie das Emblem.
Stromversorgungslicht Diese Anzeige leuchtet auf und zeigt die folgenden verschiedenen Betriebsstatus durch Blinken oder stetiges Leuchten an: • Leuchtet nicht – der Computer ist ausgeschaltet. • Stetig grün – der Computer befindet sich in einem normalen Betriebsmodus. • Blinkt grün – Der Computer befindet sich in einem Energiesparmodus. •...
Wenn ACPI beim Betriebssystem aktiviert ist, fährt der Computer das Betriebssystem herunter, wenn Sie den Netzschalter drücken. Dell-Emblem Dieses Emblem kann entsprechend der Ausrichtung Ihres Computers gedreht werden. Legen Sie zum Drehen Ihre Finger außen um das Emblem, drücken Sie fest und drehen Sie das Emblem.
Diagnoselampen Verwenden Sie die Anzeigen für eine leichtere Behebung von Störungen bei Computerproblemen auf der Grundlage des Diagnosecodes. Weitere Informationen finden Sie unter „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 137. Aktivitätsanzeige Diese Anzeige flackert, wenn auf das Festplattenlaufwerk zugegriffen wird. Festplattenlaufwerk Stromversorgungslicht Schaltet sich ein und blinkt oder leuchtet dauerhaft, um verschiedene Betriebszustände anzuzeigen: •...
Stromanschluss Schließen Sie das Netzkabel an diesen Anschluss an. Spannungswahlschalter Ihr Computer ist mit einem manuellen Spannungswahlschalter ausgestattet. (nicht bei allen Um eine Beschädigung des Computers mit einem manuellen Spannungswahlschalter Computern verfügbar) zu verhindern, stellen Sie den Schalter auf die Spannung ein, die der Wechselspannung an Ihrem Standort am ehesten entspricht.
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Netzwerkadapteranschluss Um den Computer an ein Netzwerk oder Breitbandgerät anzuschließen, stecken Sie ein Ende eines Netzwerkkabels in eine Netzwerkbuchse oder in das Netzwerk- oder Breitbandgerät. Schließen Sie das andere Ende des Netzwerkkabels an den Netzwerkadapteranschluss auf der Rückseite des Computers an. Rastet das Netzwerkkabel mit einem Klicken ein, ist es sicher angeschlossen.
Ultra Small Form Factor-Computer – Vorderansicht USB-Anschlüsse (2) USB-Geräte wie Maus, Tastatur, Speicherstecker, Drucker, Joysticks oder Lautsprecher können an einen beliebigen USB-Anschluss angeschlossen werden. Kopfhöreranschluss An diesen Anschluss können Sie einen Kopfhörer anschließen. Mikrofonanschluss An diesen Anschluss können Sie ein Mikrofon anschließen. Stromversorgungslicht Die Stromanzeige zeigt die folgenden verschiedenen Betriebsstatus durch Blinken oder stetiges Leuchten an:...
Modulschacht In diesen Modulschacht können Sie ein CD/DVD-Laufwerk der Art D-Modul, ein zusätzliches Festplattenlaufwerk oder ein Diskettenlaufwerk einbauen. Festplattenlaufwerkzugriffsanzeige Die Festplattenlaufwerkanzeige leuchtet, wenn der Computer auf das Festplattenlaufwerk zugreift. Die Anzeige leuchtet ebenfalls, wenn Geräte wie der CD-Player Vorgänge ausführen. Lüfter Die Lüfter ermöglichen einen Luftfluss durch den Computer.
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Entriegelungshebel für die Drehen Sie diesen Hebel im Uhrzeigersinn, um die Abdeckung zu entfernen. Computerabdeckung Anschlüsse an der Rückseite Im folgenden Unterabschnitt „Ultra-Small Form Factor-Computer – Anschlüsse an der Rückseite“ finden Sie Informationen über Anschlüsse an der Rückseite des Computers. Stromanschluss Schließen Sie das Netzkabel an diesen Anschluss an.
Leitungsausgangsanschluss Am grünen Ausgangsanschluss können Sie Lautsprecher mit eingebautem Verstärker anschließen. Leitungseingangsanschluss Verwenden Sie den blauen Leitungseingangsanschluss, um ein Aufnahme-/ Wiedergabegerät, wie z. B. ein Kassettengerät, einen CD-Spieler oder einen Videorekorder anzuschließen. USB-Anschlüsse (5) USB-Geräte wie Maus, Tastatur, Drucker, Joystick oder Lautsprecher können an einen beliebigen USB-Anschluss angeschlossen werden.
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Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. HINWEIS: Reparaturen an Ihrem Computer sollten nur von einem zertifizierten Service-Techniker ausgeführt werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. HINWEIS: Ziehen Sie beim Entfernen eines Kabels immer am Stecker oder an der Kabellasche und nicht am Kabel selbst.
Mini-Tower-Computer HINWEIS: Bevor Sie Bauteile im Computer berühren, müssen Sie sich durch Berühren einer unbeschichteten Metalloberfläche erden. Wiederholen Sie diese Erdung während der Arbeit am System regelmäßig, um statische Elektrizität abzuleiten, die interne Bauteile beschädigen könnte. 1 Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung“ auf seite 119. 2 Wenn an der Rückseite ein Vorhängeschloss durch den Ring geschoben wurde, entfernen Sie das Vorhängeschloss.
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1 Sicherheitskabeleinschub 2 Abdeckungsfreigaberiegel 3 Halbringförmiger Bügel für ein Vorhängeschloss 4 Systemgehäuse Schnellreferenzhandbuch...
Desktop-Computer HINWEIS: Bevor Sie Bauteile im Computer berühren, müssen Sie sich durch Berühren einer unbeschichteten Metalloberfläche erden. Wiederholen Sie diese Erdung während der Arbeit am System regelmäßig, um statische Elektrizität abzuleiten, die interne Bauteile beschädigen könnte. 1 Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung“ auf seite 119. 2 Wenn an der Rückseite ein Vorhängeschloss durch den Ring geschoben wurde, entfernen Sie das Vorhängeschloss.
1 Sicherheitskabeleinschub 2 Abdeckungsfreigaberiegel 3 Halbringförmiger Bügel für ein Vorhängeschloss 4 Systemgehäuse Small Form Factor-Computer HINWEIS: Bevor Sie Bauteile im Computer berühren, müssen Sie sich durch Berühren einer unbeschichteten Metalloberfläche erden. Wiederholen Sie diese Erdung während der Arbeit am System regelmäßig, um statische Elektrizität abzuleiten, die interne Bauteile beschädigen könnte.
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4 Fassen Sie die Computerabdeckung an den Seiten an und drehen Sie sie nach oben, indem Sie die unteren Scharnierhalterungen als Hebelpunkte verwenden. 5 Entfernen Sie die Abdeckung aus den Scharnierelementen und legen Sie sie auf einer sauberen, glatten Oberfläche ab. 1 Sicherheitskabeleinschub 2 Abdeckungsfreigaberiegel 3 Halbringförmiger Bügel für ein Vorhängeschloss...
Ultra Small Form Factor-Computer HINWEIS: Bevor Sie Bauteile im Computer berühren, müssen Sie sich durch Berühren einer unbeschichteten Metalloberfläche erden. Wiederholen Sie diese Erdung während der Arbeit am System regelmäßig, um statische Elektrizität abzuleiten, die interne Bauteile beschädigen könnte. 1 Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung“ auf seite 119 2 Drehen Sie den Abdeckungsfreigabehebel im Uhrzeigersinn.
Desktop-Computer Laufwerkschacht (CD/DVD, Kartensteckplätze (3) für eine PCI- Diskette und Festplatte) Express x16-Karte und zwei PCI-Karten Netzteil Kühlkörperbaugruppe Gehäuseeingriffsschalter Vordere E/A-Leiste Systemplatine Schnellreferenzhandbuch...
Small Form Factor-Computer Freigaberiegel für das Laufwerk 4 Festplatte CD-/DVD-Laufwerk Systemplatine Stromversorgung und Lüfter Kühlkörperbaugruppe Schnellreferenzhandbuch...
Ultra Small Form Factor-Computer Kühlkörperbaugruppe Festplatte Lautsprecher (optional) Gehäuseeingriffsschalter Speichermodule (2) Einrichten des Computers VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie zuerst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. HINWEIS: Wenn im Computer eine Erweiterungskarte installiert ist (wie z. B. eine Modemkarte), schließen Sie das entsprechende Kabel an die Netzwerkkarte an, und nicht an den Anschluss auf der Computerrückseite.
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2 Schließen Sie das Modem oder Netzwerkabel an. Stecken Sie das Netzwerkkabel, nicht aber das Telefonkabel in den Netzwerkanschluss. Wenn Sie über ein optionales Modem verfügen, schließen Sie das Telefonkabel am Modem an. HINWEIS: Schließen Sie kein Modemkabel an den Netzwerkadapteranschluss an. Die Spannung einer Telefonleitung kann zu Beschädigungen am Netzwerkadapter führen.
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Anschließen von Tastatur und Maus Anschließen des Bildschirms Schnellreferenzhandbuch...
Stromverbindungen Problemlösung Dell stellt eine Reihe von Hilfewerkzeugen zur Verfügung, die Ihnen bei Problemen mit dem Computer weiterhelfen. Neueste Informationen zur Fehlerbehebung an Ihrem Computer finden Sie auf der Support-Website von Dell unter support.dell.com. Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, für deren Lösung Sie die Hilfe von Dell benötigen, erstellen Sie eine detaillierte Beschreibung des Fehlers, des Signaltoncodes oder der...
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ANMERKUNG: Wenn eine Meldung erscheint, dass keine Partition-Diagnose-Dienstprogramm gefunden wurde, führen Sie das Programm „Dell Diagnostics“ über die Drivers and Utilities CD aus (optional) (siehe seite 134). Falls zu lange gewartet wurde und das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie, bis der ®...
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Hauptmenü des Programms Dell Diagnostics 1 Klicken Sie nach dem Laden der Dell Diagnostics und nachdem das Hauptmenü angezeigt wird auf die Schaltfläche für die von Ihnen gewünschte Option. Option Funktion Express Test (Schnelltest) Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Dieser Test dauert normalerweise etwa 10 bis 20 Minuten.
4 Nachdem die Tests abgeschlossen sind, wenn Sie „Dell Diagnostics“ von der optionalen Drivers and Utilities CD (CD für Treiber und Dienstprogramme) ausführen, entfernen Sie die CD. 5 Schließen Sie den Testbildschirm und kehren Sie zum Hauptmenü zurück. Schließen Sie zum Beenden von Dell Diagnostics und zum Neustart des Computers das Hauptmenü.
Problem erkannt worden ist. während des POST, Wenn Sie das Problem nicht finden Computer stürzt bei können, wenden Sie sich an Dell, um POST ab technische Unterstützung anzufordern. Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell finden Sie im Online- Benutzerhandbuch.
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Sie den Computer neu. • Wenn das Problem fortbesteht oder der Com- puter eine integrierte Grafikkarte besitzt, wen- den Sie sich an Dell. Informationen zur Kon- taktaufnahme mit Dell finden Sie im Online- Benutzerhandbuch. Ein möglicher Disketten- oder Schließen Sie alle Strom- und Datenkabel er-...
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Speichermodule des gleichen Typs in Ihrem Computer. • Wenn das Problem fortbesteht, wenden Sie sich an Dell. Informationen zur Kontaktauf- nahme mit Dell finden Sie im Online-Benut- zerhandbuch. Die Speichermodule wurden er- • Vergewissern Sie sich, dass keine besonderen kannt, es besteht jedoch ein Spei- Anforderungen für die Anordnung der...
Wenn Ihr Computer während des Startvorgangs Signaltöne ausgibt: 1 Notieren Sie den Signaltoncode. 2 Lesen Sie „Dell Diagnostics“ auf seite 133, um eine gravierendere Ursache zu ermitteln. 3 Wenden Sie sich zwecks technischer Unterstützung an Dell. Informationen zur Kontaktauf- nahme mit Dell finden Sie im Online-Benutzerhandbuch.
Ausführen des Diagnoseprogramms IDE Hard Drive Diagnostics von Dell™ Das Dell IDE Hard Drive Diagnostics-Programm ist ein Dienstprogramm, mit dem Sie die Festplatte auf Fehler überprüfen bzw. testen können, ob das Festplattenlaufwerk ausgefallen ist. 1 Schalten Sie den Computer ein (starten Sie ihn neu, wenn er bereits eingeschaltet ist).
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Zurückversetzen des Computers in einen früheren Betriebszustand HINWEIS: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie den Computer in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen. Ändern, öffnen oder löschen Sie keine Dateien oder Programme, bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist.
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Die Betriebssystem-CD-ROM bietet Optionen zur Neuinstallation von Windows XP. Mit diesen Optionen können Dateien überschrieben und Programme beeinträchtigt werden, die auf der Festplatte installiert sind. Installieren Sie deshalb Windows XP nur dann neu, wenn Sie von einem Mitarbeiter des technischen Supports von Dell dazu angewiesen wurden. Schnellreferenzhandbuch...
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Windows XP installieren angezeigt wird. 3 Starten Sie den Computer neu. 4 Drücken Sie auf <F12> unmittelbar nachdem das DELL™-Logo angezeigt wird. Falls bereits das Logo des Betriebssystems angezeigt wird, warten Sie, bis der Windows- Desktop erscheint, fahren Sie den Computer herunter, und versuchen Sie es noch einmal.
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8 Geben Sie im Fenster Computername und Administrator-Kennwort einen Namen für Ihren Computer ein (oder übernehmen Sie den bereits vorhandenen) sowie ein Kennwort und klicken Sie auf Weiter. 9 Wenn der Bildschirm Modemwählinformationen angezeigt wird, geben Sie die erforderli- chen Informationen ein und klicken Sie auf Weiter. 10 Geben Sie Im Fenster Datum- und Uhrzeiteinstellungen Datum, Uhrzeit und Zeitzone ein und klicken Sie anschließend auf Weiter.
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3 Klicken Sie auf OK, um fortzufahren. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen des Installationsprogramms, um die Installation abzuschließen. 4 Klicken Sie im Bildschirm Welcome Dell System Owner (Willkommen als Dell Systembe- sitzer) auf Next (Weiter). 5 Treffen Sie eine geeignete Auswahl für System Model (Systemmodell), Operating System (Betriebssystem), Device Type (Gerätetyp) und Topic (Thema).
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Stichwortverzeichnis Abdeckung Dell Hardware abnehmen, 119 Premier Support-Website, 106 Dell Diagnostics, 133 Support-Website, 105 Konflikte, 141 Signaltoncodes, 140 Dell Diagnostics, 133 Hilfe- und Supportcenter, 106 Diagnose Beheben von Störungen CD für Treiber und Dell Diagnostics, 133 Dienstprogramme, 103 Hilfe- und Supportcenter, 106...
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Betriebszustand neu installieren, 143 wiederherstellen, 141 Ratgeber bei Hardwarekonflikten, 141 Probleme Systemwiederherstellung, 141 Computer in einen früheren Betriebszustand wiederherstellen, 141 Dell Diagnostics, 133 Signaltoncodes, 140 Ratgeber bei Hardwarekonflikten, 141 ResourceCD Dell Diagnostics, 133 Service-Tag-Nummer, 104 Signaltoncodes, 140 Softw, 141 Stromversorgungslicht...
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Dell™ OptiPlex™ GX620 Guida di consultazione rapida Modelli DCTR, DCNE, DCSM, DCCY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
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Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano il marchio e i nomi che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.
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....... . . Esecuzione del programma Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics .
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Uso di Ripristino configurazione di sistema di ® ® Microsoft Windows ......® ® Reinstallazione di Microsoft Windows .
• Come individuare e risolvere i problemi Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico. Fare clic su Guide dell'utente e di sistema e su Guide dell'utente. La Guida dell'utente è disponibile anche sul CD opzionale Drivers and Utilities.
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Selezionare la regione per visualizzare il sito appropriato di domande frequenti supporto. • Forum clienti — discussione in linea con altri Il sito Web del supporto tecnico di Dell fornisce diversi strumenti in clienti Dell linea, tra cui: • Aggiornamenti — informazioni di •...
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Sito Web del supporto tecnico Dell Premier — premiersupport.dell.com • Principali questioni tecniche per il computer Il sito web Dell Premier Support è personalizzato per aziende, governo • Domande frequenti e istruzione. Questo sito Web potrebbe non essere disponibile in alcune regioni.
Viste di sistema Computer minitorre — Vista anteriore unità CD/DVD Inserire un CD o un DVD (se applicabile) in questa unità. unità disco floppy Inserire un disco floppy in questa unità. connettori USB 2.0 (2) Collegare altre periferiche USB, quali mouse, tastiera, periferica di memoria, stampante, joystick e altoparlanti del computer, a uno dei connettori USB.
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Gestione periferiche di Windows. Per maggiori informazioni sulle modalità di sospensione e su come uscire da una modalità di risparmio di energia, consultare "Gestione del risparmio di energia" nella Guida dell'utente in linea. Consultare "Indicatori di sistema" a pagina 185 per una descrizione dei motivi degli indicatori di alimentazione che forniscono informazioni utili per la risoluzione dei problemi relativi al computer.
Computer minitorre — Vista posteriore chiusura a scatto del Questo dispositivo di chiusura consente di aprire il coperchio del computer. coperchio anello di sicurezza Inserire un lucchetto per impedire l'apertura del coperchio del computer. selettore di tensione Il computer è dotato di un selettore di tensione manuale. (potrebbe non essere Per evitare di danneggiare il computer in dotazione con un selettore di tensione disponibile su alcuni...
Dell Ruotare il marchio in modo da corrispondere all'orientamento del computer. Per ruotarlo, collocare le dita attorno alla parte esterna del marchio, premere con forza e ruotare.
• Verde lampeggiante — Il computer si trova in modalità di risparmio energia. • Giallo lampeggiante o fisso — Consultare "Problemi relativi all'alimentazione" nella Guida dell'utente in linea. Per uscire da una modalità di risparmio di energia, premere il pulsante di alimentazione oppure usare la tastiera o il mouse qualora siano configurati come periferiche di attivazione in Gestione periferiche di Windows.
slot per schede Questi slot consentono di accedere ai connettori delle schede PCI e PCI Express installate. connettori del pannello Usare il connettore appropriato per collegare periferiche seriali, USB e di altro tipo. posteriore connettore di Inserire il cavo di alimentazione in questo connettore. alimentazione selettore di tensione Il computer è...
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Gestione periferiche di Windows. Per maggiori informazioni sulle modalità di sospensione e su come uscire da una modalità di risparmio di energia, consultare "Gestione del risparmio di energia" nella Guida dell'utente in linea. Consultare "Indicatori di sistema" a pagina 185 per una descrizione dei motivi degli indicatori di alimentazione che forniscono informazioni utili per la risoluzione dei problemi relativi al computer.
Computer con fattore di forma ridotto — Vista posteriore slot per schede Questi slot consentono di accedere ai connettori delle schede PCI e PCI Express installate. connettori del pannello Usare il connettore appropriato per collegare periferiche seriali, USB e di altro tipo. posteriore connettore di Collegare il cavo di alimentazione a questo connettore.
Collegare l'altra estremità del cavo al connettore dell'adattatore di rete sul pannello posteriore del computer. Il cavo di rete sarà correttamente inserito quando si udirà uno scatto.
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Collegare una periferica seriale, quale ad esempio una periferica manuale, alla porta seriale seriale. Gli identificativi predefiniti sono COM1 per il connettore seriale 1 e COM2 per il connettore seriale 2. Per ulteriori informazioni, consultare le "Opzioni dell'Installazione del sistema" nella Guida dell'utente in linea. Guida di consultazione rapida...
Gestione periferiche di Windows. Per maggiori informazioni sulle modalità di sospensione e su come uscire da una modalità di risparmio di energia, consultare "Gestione del risparmio di energia" nella Guida dell'utente in linea. Consultare "Indicatori di sistema" a pagina 185 per una descrizione dei motivi degli indicatori di alimentazione che forniscono informazioni utili per la risoluzione dei problemi relativi al computer.
La spia potrebbe essere accesa anche quando sono in funzione periferiche quali il lettore CD. prese Le prese consentono la circolazione dell'aria all'interno del computer. Per assicurare una ventilazione appropriata, non ostruire le prese di raffreddamento. Computer con fattore di forma ultraridotto — Vista laterale...
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Collegare il cavo di alimentazione a questo connettore. prese Le prese consentono la circolazione dell'aria all'interno del computer. Per assicurare una ventilazione appropriata, non ostruire le prese di raffreddamento. Computer con fattore di forma ultraridotto — Connettori del pannello posteriore...
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UTP o diramatore e premere l'altra estremità del cavo UTP nel connettore dell'adattatore di rete fino a quando il cavo non scatta saldamente in posizione. È consigliato utilizzare un cablaggio e connettori di categoria 5 per le reti.
AVVISO: Solo un tecnico di assistenza qualificato dovrebbe eseguire le riparazioni del computer. Danni dovuti a riparazioni non autorizzate da Dell non sono coperte dalla garanzia. AVVISO: Per scollegare un cavo, afferrare il connettore o il serracavi, non il cavo stesso. Alcuni cavi dispongono di un connettore con linguette di blocco;...
4 Rimuovere il piedistallo del computer, se installato. ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio. AVVISO: Prima di toccare qualsiasi componente interno del computer, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo toccando una superficie metallica non verniciata, quale ad esempio il metallo sul retro del computer.
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1 slot per cavo di sicurezza 2 chiusura a scatto del coperchio 3 anello di sicurezza 4 coperchio del computer Guida di consultazione rapida...
Computer desktop AVVISO: Prima di toccare qualsiasi componente interno del computer, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo toccando una superficie metallica non verniciata. Durante l'intervento toccare periodicamente una superficie metallica non verniciata per scaricare l'elettricità statica eventualmente accumulata che potrebbe danneggiare i componenti interni. 1 Seguire le procedure in "Operazioni preliminari"...
Computer con fattore di forma ridotto AVVISO: Prima di toccare qualsiasi componente interno del computer, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo toccando una superficie metallica non verniciata. Durante l'intervento toccare periodicamente una superficie metallica non verniciata per scaricare l'elettricità statica eventualmente accumulata che potrebbe danneggiare i componenti interni.
Computer con fattore di forma ultraridotto AVVISO: Prima di toccare qualsiasi componente interno del computer, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo toccando una superficie metallica non verniciata. Durante l'intervento toccare periodicamente una superficie metallica non verniciata per scaricare l'elettricità statica eventualmente accumulata che potrebbe danneggiare i componenti interni.
Esplorazione dell'interno del computer Computer minitorre unità CD/DVD scheda di sistema unità disco floppy dissipatore di calore alimentatore disco rigido interruttore di apertura del telaio Guida di consultazione rapida...
Computer desktop alloggiamento dell'unità slot per schede (3) per una scheda (CD/DVD, floppy e disco rigido) PCI Express x16 e due schede PCI alimentatore dissipatore di calore interruttore di apertura del telaio 7 pannello anteriore d'I/O scheda di sistema Guida di consultazione rapida...
Computer con fattore di forma ridotto chiusura a scatto dell'unità disco rigido unità CD/DVD scheda di sistema alimentatore e ventola dissipatore di calore Guida di consultazione rapida...
AVVISO: Per consentire al computer di mantenere una temperatura di esercizio ottimale, assicurarsi di collocare il computer lontano da pareti o scaffali che potrebbero impedire la circolazione dell'aria attorno al telaio. Per installare correttamente il computer, seguire tutti i punti della procedura descritta. Vedere le figure appropriate che seguono le istruzioni.
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Inserire il cavo di rete, non quello della linea telefonica, nel connettore di rete. Se l'utente ha in dotazione un modem opzionale, collegare la linea telefonica al modem. AVVISO: Non collegare il cavo di un modem al connettore dell'adattatore di rete. La tensione della linea telefonica potrebbe danneggiare l'adattatore di rete. 3 Collegare il monitor.
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Configurazione della tastiera e del mouse Configurazione del monitor Guida di consultazione rapida...
Collegamenti all'alimentazione Soluzione dei problemi Dell fornisce una serie di strumenti per assistere l'utente se il computer non funziona nel modo previsto. Per ottenere le informazioni più aggiornate per la risoluzione dei problemi, visitare il sito Web del supporto tecnico di Dell all'indirizzo support.dell.com.
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2 Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere immediatamente <F12>. N.B. Se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dell'utilità di diagnostica non è stata trovata, eseguire il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities (opzionale) (consultare pagina 183).
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Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate. Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare la Dell. Per informazioni su come contattare la Dell, consultare la Guida dell'utente in linea.
4 Quando le prove sono completate, se si sta eseguendo il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities (opzionale)rimuovere il CD. 5 Chiudere la schermata di verifica per ritornare alla schermata Main Menu (Menu principale). Per uscire dal programma Dell Diagnostics e riavviare il computer, chiudere la schermata Main Menu (Menu principale).
Se non è codice bip: il possibile identificare il problema, contattare il computer si blocca supporto tecnico di Dell. Per informazioni su durante il POST come contattare la Dell, consultare la Guida dell'utente in linea. Indicatori della diagnostica...
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Per informazioni sulla reinstallazione dei moduli di memoria, consultare la Guida dell'utente in linea. • Se sono presenti due o più moduli di memoria, rimuoverli, reinstallare un solo modulo, quindi riavviare il computer. Se il computer si avvia normalmente, reinstallare un modulo aggiuntivo.
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Per informazioni sulla reinstallazione dei moduli di memoria, consultare la Guida dell'utente in linea. • Se sono presenti due o più moduli di memoria, rimuoverli, reinstallare un solo modulo, quindi riavviare il computer. Se il computer si avvia normalmente, reinstallare un modulo aggiuntivo.
1 Annotare il codice bip. 2 Consultare "Diagnostica della Dell" a pagina 182 per identificare una causa più seria. 3 Contattare il supporto tecnico di Dell. Per informazioni su come contattare la Dell, consultare la Guida dell'utente in linea. Codice...
Interruzione orologio data/ora Esecuzione del programma Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics Il programma Dell IDE Hard Drive Diagnostics è un'utilità che verifica il disco rigido per risolvere o confermare un guasto al disco rigido. 1 Accendere il computer (se è già acceso, riavviarlo).
Risoluzione di incompatibilità software e hardware Se durante la configurazione del sistema operativo una periferica non viene rilevata oppure viene rilevata e configurata in modo errato, è possibile usare l'utilità Risoluzione dei problemi relativi all'hardware per risolvere il problema di compatibilità. 1 Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.
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Per ripristinare il sistema a una configurazione diversa, è possibile ripetere la procedura usando un altro punto di ripristino oppure annullare il ripristino. Annullamento dell'ultimo Ripristino configurazione di sistema AVVISO: Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di annullare l'ultimo ripristino del sistema.
Pertanto non reinstallare Windows XP a meno che ciò non sia stato raccomandato da un rappresentante del supporto tecnico di Dell. AVVISO: Al fine di prevenire conflitti con Windows XP, disattivare l'eventuale software antivirus installato nel sistema prima di reinstallare il sistema operativo.
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4 Premere <F12> immediatamente dopo che viene visualizzato il logo DELL™. Se viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere fino alla visualizzazione del desktop di Windows, quindi arrestare il sistema e riprovare. 5 Premere i tasti di direzione per selezionare CD-ROM, quindi premere <Invio>.
12 Se si sta reinstallando Windows XP Professional e viene richiesto di fornire ulteriori informazioni sulla configurazione di rete, effettuare le selezioni che interessano. Se non si è certi di quali informazioni immettere, è consigliabile accettare le opzioni predefinite. Windows XP installa i componenti del sistema operativo e configura il computer. Il computer si riavvierà...
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4 Fare clic su Next (Avanti) nella schermata Welcome Dell System Owner (Introduzione al sistema Dell). 5 Selezionare le voci appropriate per System Model (Modello del sistema), Operating System (Sistema operativo), Device Type (Tipo di periferica) e Tpoic (Argomento). Driver per il computer Per visualizzare un elenco di driver di periferica per il computer: 1 Fare clic su My Drivers (Driver di periferica) nel menu a discesa Topic (Argomento).
Microsoft Windows, 154 problemi hardware, 191 Numero di servizio, 154 codici bip, 189 conflitti IRQ, 191 Diagnostica della Dell, 182 coperchio ripristinare il sistema allo stato operativo precedente, 191 rimozione, 170 Guida in linea e supporto tecnico, 155...
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Risoluzione dei problemi, 191 Risoluzione dei problemi relativi all'hardware, 191 sistema ripristinare, 191 sistema operativo CD, 155 Guida di installazione, 155 reinstallazione di Windows XP , 193 Windows XP Guida in linea e supporto tecnico, 155 reinstallazione, 193 Ripristino configurazione di sistema, 191 Risoluzione dei problemi relativi all'hardware, 191...
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Dell™ OptiPlex™ GX620 Guía de referencia rápida Modelos DCTR, DCNE, DCSM, DCCY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
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La reproducción de este documento de cualquier manera sin la autorización por escrito de Dell Inc. queda estrictamente prohibida. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, OptiPlex y el logotipo de DELL son marcas comerciales de Dell Inc.; Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation;...
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......Ejecución de los diagnósticos de disco duro IDE de Dell™ ..
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Cómo utilizar la función Restaurar sistema de ® ® Microsoft Windows ......® ® Cómo volver a instalar Microsoft Windows .
Software del sistema de escritorio (DSS) operativo Se encuentra en el CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) yel sitio web Dell Support en support.dell.com. • Información sobre la garantía Guía de información del producto Dell™ • Términos y condiciones (sólo en EE.UU.) •...
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El sitio web Dell Support ofrece muchas herramientas en línea, como: frecuentes • Solución de problemas: sugerencias y consejos, artículos de técnicos y •...
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• Estado de las llamadas de servicio e Sitio web Dell Premier Support — premiersupport.dell.com historial de asistencia El sitio web de Asistencia Premier de Dell está personalizado para clientes • Cuestiones técnicas importantes para mi corporativos, gubernamentales y del ámbito educativo. Es posible que este ordenador sitio web no esté...
Vistas del sistema Ordenador de minitorre: vista posterior Unidad de CD/DVD Inserte un CD o DVD (si corresponde) en esta unidad. Unidad de disco flexible Inserte un disquete en esta unidad. Conectores USB 2.0 (2) Conecte los dispositivos USB como un ratón, teclado, clave de memoria, impresora, palanca de mando y altavoces para ordenadores a cualquiera de los conectores USB.
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Indicadores de Utilice los indicadores para solucionar problemas del ordenador basados en el código de diagnóstico diagnóstico. Para obtener más información, consulte el apartado “Indicadores de diagnóstico” en la página 234. Botón de alimentación Pulse el botón de alimentación para encender el ordenador. AVISO: para evitar la pérdida de datos, no apague el ordenador pulsando el botón de alimentación durante 6 segundos o más.
Ordenador de minitorre: vista posterior Pestillo de liberación de Este seguro le permite abrir la cubierta de su ordenador. la cubierta Anillo del candado Inserte un candado para bloquear la cubierta del ordenador. Interruptor de selección Su ordenador viene equipado con un interruptor de selección de voltaje manual. de voltaje (es posible Con el fin de evitar dañar un ordenador que tenga un interruptor de selección de que no esté...
Placa de identificación La placa puede girarse de modo que esté orientada igual que el ordenador. Para de Dell girarla, coloque los dedos alrededor de la parte exterior de la placa, presione con fuerza y gírela. También puede girarla utilizando la ranura que hay cerca de la parte inferior de la placa.
Indicador de El indicador se ilumina y parpadea o permanece encendido para indicar estados operativos diferentes: alimentación • Sin luz: el ordenador está apagado. • Verde sólido: el ordenador se encuentra en un estado de funcionamiento normal. • Verde parpadeante: el ordenador se encuentra en modo de ahorro de energía. •...
La placa puede girarse de modo que esté orientada igual que el ordenador. Para girarla, coloque los dedos alrededor de la placa, presione con fuerza y gírela. También de Dell puede girarla utilizando la ranura que hay cerca de la parte inferior de la placa.
Indicador luminoso de Indica que se ha establecido una conexión (red) LAN. Indicadores de Utilice los indicadores para solucionar problemas del ordenador basados en el código de diagnóstico. Para obtener más información, consulte el apartado “Indicadores de diagnóstico diagnóstico” en la página 234. Indicador de actividad Este indicador parpadeará...
Ranuras para tarjetas Puede acceder a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas. Conectores del panel Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector apropiado. posterior Conector de Conecte el cable de alimentación al conector. alimentación Interruptor de selección Su ordenador viene equipado con un interruptor de selección de voltaje manual.
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Conector del adaptador Para conectar el ordenador a una red o a un dispositivo de banda ancha, conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su dispositivo de banda ancha. de red Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red, situado en el panel posterior del ordenador.
Ordenador de formato ultrareducido: vista anterior Conectores USB (2) Conecte los dispositivos USB como un ratón, teclado, clave de memoria, impresora, palanca de mando y altavoces para ordenadores a cualquiera de los conectores USB. Conector de audífono Acople los auriculares a este conector. Conector de micrófono Acople un micrófono a este conector.
Luz de acceso a la El indicador de acceso a la unidad de disco duro se enciende cuando el ordenador lee o escribe datos en la unidad de disco duro. Es posible que la luz esté encendida cuando unidad de disco duro funcionen los dispositivos de su reproductor de CD.
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Conectores del panel posterior Consulte la subsección siguiente, “Ordenador de formato ultrareducido: conectores del panel posterior”, para obtener información acerca de los conectores en el panel posterior del ordenador. Conector de alimentación Conecte el cable de alimentación al conector. Rejillas de ventilación Las rejillas de ventilación permiten que el aire fluya a través del ordenador.
Conector de entrada de Utilice el conector azul de entrada de línea para conectar un dispositivo de línea grabación/reproducción como un reproductor de casete, de CD o VCR. Conectores USB (5) Conecte dispositivos USB como un ratón, teclado, impresora, joystick y altavoces para ordenadores a cualquiera de los conectores USB.
AVISO: sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el ordenador. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. AVISO: cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lazo liberador de tensión, y no del cable mismo.
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5 Sujete los laterales de la cubierta del ordenador y gire la cubierta hasta que salga, utilizando las lengüetas de las bisagras inferiores para hacer palanca. 6 Retire la cubierta de las lengüetas de la bisagra y colóquela sobre una superficie suave y no abrasiva.
Ordenador de sobremesa AVISO: antes de tocar los componentes del interior del ordenador, descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del ordenador. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los componentes internos resulten dañados.
Ordenador de formato reducido AVISO: antes de tocar los componentes del interior del ordenador, descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del ordenador. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los componentes internos resulten dañados.
Ordenador de formato ultrareducido AVISO: antes de tocar los componentes del interior del ordenador, descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del ordenador. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los componentes internos resulten dañados.
Interior de su ordenador Ordenador de minitorre Unidad de CD/DVD Tarjeta del sistema Unidad de disco flexible Ensamblaje de disipador de calor Fuente de alimentación Unidad de disco duro Interruptor de intromisión al chasis Guía de referencia rápida...
Ordenador de sobremesa Compartimento de las Ranuras para tarjetas (3) para una unidades (CD/DVD, tarjeta PCI Express x16 y dos disquete y unidad de disco tarjetas PCI duro) Fuente de alimentación Ensamblaje de disipador de calor Interruptor de intromisión Panel de E/S frontal al chasis Tarjeta del sistema Guía de referencia rápida...
Ordenador de formato reducido Seguro de liberación de la Unidad de disco duro unidad Unidad de CD/DVD Tarjeta del sistema Fuente de alimentación y Ensamblaje de disipador de calor ventilador Guía de referencia rápida...
Ordenador de formato ultrareducido Ensamblaje de disipador de calor Unidad de disco duro Altavoz (opcional) Interruptor de intromisión al chasis Módulos de memoria (2) Configuración del ordenador PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
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Debe completar todos los pasos para configurar el ordenador adecuadamente. Consulte las ilustraciones adecuadas que siguen a las instrucciones. 1 Conecte el teclado y el ratón. AVISO: no intente operar un ratón PS/2 y un ratón USB simultáneamente. 2 Conecte el módem o el cable de red. Inserte el cable de red, no la línea telefónica, en el conector de red.
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Configurar el teclado y el ratón Configurar el monitor Guía de referencia rápida...
Conexiones de alimentación Solución de problemas Dell proporciona una serie de herramientas para ayudarle en el caso de que el ordenador no funcione como es de esperar. Para obtener la información más actualizada sobre la solución de problemas de su ordenador, consulte el sitio web Dell Support en support.dell.com.
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Configuración del sistema y que está activo. Inicie los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde la unidad de disco duro o desde el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (también conocido como ResourceCD).
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NOTA: la etiqueta de servicio para su ordenador está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de servicio. 3 Si ejecuta una prueba desde la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la tabla siguiente...
Dell) desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (opcional), extraiga el 5 Cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu (Menú principal).
Dell para obtener asistencia técnica. ordenador se Para obtener información acerca de cómo bloquea durante la ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía prueba POST del usuario en línea. Indicadores de diagnóstico PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
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• Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea. Guía de referencia rápida...
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• Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea. Guía de referencia rápida...
Si el ordenador emite sonidos durante el inicio: 1 Anote el código de sonido. 2 Consulte el apartado “Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)” en la página 230 para identificar una causa más grave. 3 Diríjase a Dell para obtener asistencia técnica. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea.
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Código Causa Código Causa 1-1-2 Fallo en un registro del 3-1-4 Fallo en el registro esclavo de microprocesador enmascaramiento de interrupciones 1-1-3 Fallo de lectura/escritura NVRAM 3-2-2 Fallo en la carga del vector de interrupciones 1-1-4 Fallo en la suma de comprobación 3-2-4 Fallo de la prueba de la del BIOS en ROM...
Ejecución de los diagnósticos de disco duro IDE de Dell™ Se trata de un programa que prueba la unidad de disco duro para solucionar problemas o confirmar la existencia de fallos en ésta. 1 Encienda el ordenador (si el ordenador ya está encendido, reinícielo).
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Restauración del ordenador a un estado operativo anterior AVISO: antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos. No cambie, abra ni elimine ningún archivo o programa hasta que haya restaurado totalmente el sistema.
Para volver a instalar Windows XP , necesita los siguientes elementos: • El CD Operating System (Sistema operativo) de Dell™ • Dell CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) Para reinstalar Windows XP , realice todos los pasos descritos en las secciones siguientes en el orden en que se enumeran.
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Windows XP. Estas opciones pueden llegar a sobregrabar archivos y pueden afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro. Por lo tanto, se recomienda no reinstalar Windows XP a menos que se lo indique un representante del asistencia técnica de Dell. AVISO: para evitar conflictos con Windows XP, desactive el software antivirus que tenga instalado en el ordenador antes de reinstalar Windows.
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AVISO: no pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Press any key to (Pulse cualquier tecla para iniciar desde el CD). boot from the CD 6 Cuando aparezca la pantalla Configuración regional y de idioma, seleccione la configuración regional de su zona y haga clic en Siguiente. 7 Escriba su nombre y el de su organización (opcional) en la pantalla Personalice su software y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Para completar la instalación, responda a las peticiones ofrecidas por el programa de instalación. 4 Haga clic en Next (Siguiente) en la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario del sistema Dell). 5 Seleccione el System Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema operativo), Device Type (Tipo de dispositivo) y Topic (Tema) adecuados.
Microsoft Windows, 204 incompatibilidades de software y hardware, 239 problemas conflictos de IRQ, 239 códigos de sonido, 237 controladores Dell Diagnostics, 230 hardware volver a instalar, 203 restaurar el ordenador a un códigos de sonido, 237 estado operativo cubierta Dell Diagnostics, 230...
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restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, 239 Solucionador de problemas de hardware, 239 Solucionador de problemas de hardware, 239 volver a instalar controladores, 203 Windows XP , 241 Windows XP Centro de ayuda y soporte técnico, 205 Restaurar sistema, 239 Solucionador de problemas de hardware, 239 volver a instalar, 241...
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Dell™ OptiPlex™ GX620 Hızlı Başvuru Kılavuzu Modeller DCTR, DCNE, DCSM, DCCY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
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Corporation'ın kayıtlı ticari markalarıdır; Intel ve Pentium Intel Corporation'ın kayıtlı ticari makalarıdır. Bu belgede kullanılan marka ve isimlerin sahiplerine ya da ürünlerine atıfta bulunan diğer ticari marka ve ticari isimler kullanılabilir. Dell Inc. kendine ait olanlarn dışındaki ticari markalar ve ticari isimlerle ilgili hiçbir mülkiyet hakkı olmadığını beyan eder.
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......Sesli Uyarı Kodları Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics programını çalıştırma ..
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® ® Microsoft Windows XP Sistem Geri Yükleme'yi Kullanma ..® ® ....Microsoft Windows XP'yi Yeniden Yükleme ....Drivers and Utilities CD'sini Kullanma Dizin .
• İşletim sistemi güncelleştirmeleri ve Desktop System Software (DSS – Masaüstü Sistem Yazılımı) düzeltme ekleri Drivers and Utilities CD'sinde ve support.dell.com adresindeki Dell Destek Web sitesinde bulunur. Dell™ Ürün Bilgisi Kılavuzu • Garanti bilgileri • Hükümler ve Koşullar (yalnızca ABD) •...
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NOT: Uygun destek sitesini görmek için bölgenizi seçin. çevrimiçi kurslar, sık sorulan sorular Dell Destek Web sitesi, çeşitli çevrimiçi araçlar sağlar: • Topluluk — Diğer Dell müşterileriyle • Sorun Giderme — İpuçları, teknisyenlerden makaleler ve çevrimiçi kurslar çevrimiçi tartışma •...
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Dell Premier Destek Web sitesi — premiersupport.dell.com • Servis çağrısı durumu ve destek geçmişi • Bilgisayarım için en önemli teknik konular Dell Premier Destek Web sitesi, şirket, devlet ve eğitim kurumu • Sık sorulan sorular müşterilerimiz için özelleştirilmiştir. Bu Web sitesi belirli bölgelerde kullanılamayabilir.
Sistem Görünümleri Mini Tower Bilgisayar — Ön Görünüm CD/DVD sürücüsü Bu sürücüye CD veya DVD (uygunsa) takın. disket sürücüsü Bu sürücüye disket takın. USB 2.0 konektörleri (2) Fare, klavye, bellek anahtarı, yazıcı, oyun çubuğu ve bilgisayar hoparlörleri gibi USB aygıtlarını USB konektörlerinden birine bağlayın. Yazıcılar ve klavyeler gibi normalde bağlı...
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tanılama ışıkları Bilgisayar sorunlarını tanılama koduna göre gidermenize yardımcı olması için bu ışıkları kullanın. Daha fazla bilgi için bkz. "Tanılama Işıkları" sayfa 282. güç düğmesi Bilgisayarı açmak için bu düğmeye basın. DİKKAT: Veri kaybını önlemek için, bilgisayarı güç düğmesine 6 saniye veya daha uzun süre basarak kapatmayın.
Mini Tower Bilgisayar — Arkadan Görünüş kapak serbest bırakma Bu mandal, bilgisayar kapağını açmanızı sağlar. mandalı asma kilit halkası Bilgisayar kapağını kilitlemek için bir asma kilit takın. voltaj seçim anahtarı Bilgisayarınız manuel voltaj seçim anahtarı ile donatılmıştır. (belirli bilgisayarlarda El ile çalışan voltaj seçim anahtarına sahip bilgisayarların zarar görmesini önlemek için, olmayabilir) anahtarı...
İşletim sisteminizde ACPI etkinse, güç düğmesine bastığınızda DİKKAT: bilgisayar işletim sisteminden kapanır. Bu rozet, bilgisayarınızın yönüyle eşleşecek şekilde döndürülebilir. Rozeti Dell rozeti döndürmek için, rozetin kenarlarından tutun, sıkıca bastırın ve rozeti döndürün. Rozetin alt kısmındaki yuvayı kullanarak da rozeti döndürebilirsiniz. Hızlı Başvuru Kılavuzu...
güç ışığı Bu ışık, farklı çalışma durumlarını belirtmek için açılır ve yanıp söner veya sabit kalır: • Işık yok — Bilgisayar kapalıdır. • Sabit yeşil — Bilgisayar normal çalışma durumundadır. • Yanıp sönen yeşil — Bilgisayar güç tasarrufu modundadır. • Yanıp sönen veya sabit koyu sarı — Çevrimiçi Kullanım Kılavuzu'nuzdaki "Güç Sorunları"...
İşletim sisteminizde ACPI etkinse, güç düğmesine bastığınızda DİKKAT: bilgisayar işletim sisteminden kapanır. Bu rozet, bilgisayarınızın yönüyle eşleşecek şekilde döndürülebilir. Rozeti Dell rozeti döndürmek için, rozetin kenarlarından tutun, sıkıca bastırın ve rozeti döndürün. Rozetin alt kısmındaki yuvayı kullanarak da rozeti döndürebilirsiniz. LAN gösterge ışığı...
tanılama ışıkları Bilgisayar sorunlarını tanılama koduna göre gidermenize yardımcı olması için bu ışıkları kullanın. Daha fazla bilgi için bkz. "Tanılama Işıkları" sayfa 282. sabit disk etkinlik ışığı Bu ışık, sabit disk kullanımdayken titrer. güç ışığı Farklı çalışma durumlarını belirtmek için açılır ve yanıp söner veya sabit kalır: •...
voltaj seçim anahtarı Bilgisayarınız manuel voltaj seçim anahtarı ile donatılmıştır. (belirli bilgisayarlarda El ile çalışan voltaj seçim anahtarına sahip bilgisayarların zarar görmesini önlemek olmayabilir) için, anahtarı bölgenizde kullanılan AC gücüne en yakın voltaja ayarlayın. Ayrıca monitörünüzün ve bağlı aygıtlarınızın nominal elektrik değerlerinin bölgenizde kullanılan AC gücüyle çalışmaya uygun olduğundan emin olun.
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ağ etkinlik ışığı Bilgisayar ağ verileri ilettiğinde veya aldığında bu ışık sarı renkte yanıp söner. Yüksek hacimli ağ trafiği, bu ışığın sürekli "açık" durumda görünmesine yol açabilir. giriş konektörü Kaset çalar, CD çalar veya VCR gibi kayıt/kayıttan yürütme aygıtlarını bağlamak için mavi renkli giriş...
Ultra-Small Form Factor Bilgisayar — Ön Görünüm USB konektörleri (2) Fare, klavye, bellek anahtarı, yazıcı, oyun çubuğu ve bilgisayar hoparlörleri gibi USB aygıtlarını USB konektörlerinden birine bağlayın. kulaklık konektörü Bu konektöre kulaklık takın. mikrofon konektörü Bu konektöre mikrofon takın. güç ışığı Farklı...
modül yuvası Modül yuvasına bir D modülü CD/DVD sürücüsü, ikinci bir sabit sürücü veya disket sürücüsü takın. sabit disk erişim ışığı Sabit disk erişim ışığı, bilgisayar sabit diskten veri okurken veya sabit diske veri yazarken yanar. Bu ışık CD oynatıcı gibi aygıtlar çalıştığında da yanabilir. havalandırma delikleri Havalandırma delikleri, havanın bilgisayarınızda dolaşmasını...
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bilgisayar kapağı serbest Kapağı çıkarmak için bu düğmeyi saat yönünde döndürün. bırakma düğmesi arka panel konektörleri Bilgisayarınızın arka panelindeki konektörler hakkında daha fazla bilgi için, bkz.Ultra-Small Form Factor Computer — Arka Panel Konektörleri. güç konektörü Güç kablosunu bu konektöre bağlayın. havalandırma delikleri Havalandırma delikleri, havanın bilgisayarınızda dolaşmasını...
ağ bağdaştırıcısı UTP kablosunu RJ45 duvar girişine veya UTP yoğunlaştırıcısı veya hub’ındaki RJ45 konektörü bağlantı noktasına bağlayın ve UTR kablosunun diğer ucunu da ağ bağdaştırıcısı konektörüne takın ve kablo yerine sıkıca oturana kadar bastırın. Ağlar için Kategori 5 kablo ve konektör kullanmanız önerilir. ağ...
Bu bölümdeki yordamlara başlamadan önce, Ürün Bilgileri Kılavuzu 'ndaki güvenlik yönergelerini izleyin. DİKKAT: Yalnızca yetkili bir servis teknisyeni bilgisayarınızda onarım yapmalıdır. Dell tarafından yetkilendirilmemiş servislerden kaynaklanan zararlar garantinizin kapsamında değildir. DİKKAT: Bir kabloyu çıkartırken kablonun kendisini değil, fişi veya koruyucu halkayı tutarak çekin. Bazı...
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Kapağı menteşeli dillerden çıkarın ve aşındırıcı olmayan yumuşak bir yüzeye koyun. 1 güvenlik kablosu yuvası 2 kapak serbest bırakma mandalı 3 asma kilit halkası 4 bilgisayar kapağı Hızlı Başvuru Kılavuzu...
Masaüstü Bilgisayar Bilgisayarınızın içindeki herhangi bir şeye dokunmadan önce, boyanmamış bir metal yüzeye DİKKAT: dokunarak kendinizi topraklayın. Çalışırken, iç bileşenlere zarar verebilecek statik elektriği boşaltmak için, boyanmamış metal yüzeye belirli aralıklarla dokunun. "Başlamadan Önce" sayfa 266 bölümündeki yordamları izleyin. Eğer arka paneldeki asma kilit halkasına bir asma kilit taktıysanız asma kilidi çıkarın. Kapağı...
Small Form Factor Bilgisayar Bilgisayarınızın içindeki herhangi bir şeye dokunmadan önce, boyanmamış bir metal yüzeye DİKKAT: dokunarak kendinizi topraklayın. Çalışırken, iç bileşenlere zarar verebilecek statik elektriği boşaltmak için, boyanmamış metal yüzeye belirli aralıklarla dokunun. "Başlamadan Önce" sayfa 266 bölümündeki yordamları izleyin. Eğer arka paneldeki asma kilit halkasına bir asma kilit taktıysanız asma kilidi çıkarın.
Ultra-Small Form Factor Bilgisayar Bilgisayarınızın içindeki herhangi bir şeye dokunmadan önce, boyanmamış bir metal yüzeye DİKKAT: dokunarak kendinizi topraklayın. Çalışırken, iç bileşenlere zarar verebilecek statik elektriği boşaltmak için, boyanmamış metal yüzeye belirli aralıklarla dokunun. "Başlamadan Önce" sayfa 266 bölümündeki yordamları izleyin. Kapak serbest bırakma düğmesini saat yönünde döndürün.
Bilgisayarınızın İçi Mini Tower Bilgisayar CD/DVD sürücüsü sistem kartı disket sürücüsü ısı emicisi birimi güç kaynağı sabit sürücü kasaya izinsiz giriş önleme anahtarı Hızlı Başvuru Kılavuzu...
Masaüstü Bilgisayar sürücü yuvası (CD/DVD, Bir PCI Express için kart yuvaları (3) disket ve sabit sürücü) x16 kart ve iki PCI kartı güç kaynağı ısı emicisi birimi kasaya izinsiz giriş önleme ön G/Ç paneli anahtarı sistem kartı Hızlı Başvuru Kılavuzu...
Small Form Factor Bilgisayar sürücü serbest bırakma sabit sürücü mandalı CD/DVD sürücüsü sistem kartı güç kaynağı ve fan ısı emicisi birimi Hızlı Başvuru Kılavuzu...
Ultra-Small Form Factor Bilgisayar ısı emicisi birimi sabit sürücü hoparlör (isteğe bağlı) kasaya izinsiz giriş önleme anahtarı bellek modülleri (2) Bilgisayarınızı Kurma UYARI: Bu bölümdeki yordamları uygulamadan önce, Ürün Bilgileri Kılavuzu 'ndaki güvenlik yönergelerini izleyin. DİKKAT: Bilgisayarınızda genişletme kartı (örneğin bir modem kartı) takılıysa, uygun kabloyu arka paneldeki konektöre de ğ...
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Modem veya ağ kablosunu bağlayın. Ağ kablosunu telefon hattına değil ağ konektörüne takın. İsteğe bağlı modeminiz varsa, telefon hattını modeme bağlayın. DİKKAT: Ağ bağdaştırıcısı konektörüne modem kablosu takmayın. Telefon iletişiminden kaynaklanan voltaj, ağ bağdaştırıcısına zarar verebilir. Monitörü bağlayın. Konektör pinlerinin eğilmemesine dikkat ederek, monitör kablosunu hizalayın ve hafifçe takın. Kablo konektörlerindeki kelebek başlı...
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Monitörü Takma Güç Bağlantıları Hızlı Başvuru Kılavuzu...
Bilgisayarınız için kullanılabilecek en son sorun giderme bilgileri için, support.dell.com adresindeki Dell Destek web sitesine bakın. Dell'den yardım gerektiren bilgisayar sorunları ortaya çıkarsa, hatanın, sesli uyarı kodlarının veya tanılama ışığı desenlerinin ayrıntılı bir açıklamasını yazın, altına Express Service Code ve Service Tag numarasını...
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Dell Diagnostics programını başlatmak için yazın. Numaralı listeden Run the 32 Bit Dell Diagnostics'ı (32 Bit Dell Diagnostics Programını Çalıştır) seçin. Birden çok sürüm listelenmişse, bilgisayarınıza uygun sürümü seçin. Dell Diagnostics programının Ana Menüsü göründüğünde, yürütmek istediğiniz sınamayı seçin.
NOT: Bilgisayarınızın Service Tag numarası, her sınama ekranının en üstünde bulunur. Dell'e başvurduğunuzda, teknik destek bölümü Service Tag numaranızı sorar. Custom Test (Özel Sınama) veya Symptom Tree (Belirti Ağacı) seçeneğinden bir sınama yürütürseniz, daha fazla bilgi için aşağıdaki tabloda açıklanan ilgili sekmeyi tıklatın.
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Belirli sorunun tanımlanıp tanımlanmadığını görmek için "Tanılama Işıkları" sayfa 282 bakın. Bilgisayar önyükleme yapmıyorsa, teknik yardım için Dell'e başvurun. Dell'e başvurma hakkında bilgi için, çevrimiçi Kullanım Kılavuzu'nuza bakın. Yanıp sönen sarı Güç kaynağı veya sistem kartı arızası...
Tanılama Işıkları UYARI: Bu bölümdeki yordamlara başlamadan önce, Ürün Bilgileri Kılavuzu 'ndaki güvenlik yönergelerini izleyin. Sorun gidermenize yardımcı olması için, bilgisayarınızın ön veya arka panelinde "1," "2," "3," ve "4" şeklinde etiketlenmiş dört ışık vardır. Bu ışıklar "kapalı" veya yeşil olabilir. Bilgisayar normal şekilde başladığında, ışıkların biçimi veya kodları, önyükleme işlemi tamamlandıkça değişir.
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şekilde takana kadar devam edin. • Mümkünse, bilgisayarınıza aynı türde, düzgün çalışan bir bellek takın. • Sorun devam ederse, Dell'e başvurun. Dell'e başvurma hakkında bilgi için, çevrimiçi Kullanım Kılavuzu'nuza bakın. Bir grafik kartı hatası oluşmuş olabilir. • Bilgisayarda bir grafik kartı varsa, kartı...
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şekilde takana kadar devam edin. • Mümkünse, bilgisayarınıza aynı türde, düzgün çalışan bir bellek takın. • Sorun devam ederse, Dell'e başvurun. Dell'e başvurma hakkında bilgi için, çevrimiçi Kullanım Kılavuzu'nuza bakın. Bellek modülleri saptandı, ancak bir bellek • Özel bellek modülü/bellek konektörü...
Bilgisayarınız başlatma sırasında uyarı sesi çıkartırsa: Sesli uyarı kodunu not edin. Daha ciddi bir sebep bulmak için, "Dell Diagnostics programı" sayfa 278 konusuna bakın. Teknik destek için Dell'le temasa geçin. Dell'e başvurma hakkında bilgi için, çevrimiçi Kullanım Kılavuzu'nuza bakın.
Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics programını çalıştırma Dell IDE Hard Drive Diagnostics, bir sabit sürücü arızasını gidermek veya doğrulamak için sabit sürücüyü sınayan bir yardımcı programdır. Bilgisayarınızı açın (zaten açıksa, yeniden başlatın). Ekranın sağ üst köşesinde görünürse, <Ctrl><Alt><d> tuşlarına basın.
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Bilgisayarı Daha Önceki Bir Sistem Durumuna Geri Yükleme DİKKAT: Bilgisayarı daha önceki bir sistem durumuna geri yüklemeden önce, açık dosyaları kaydedip kapatın ve açık programlardan çıkın. Sistem geri yükleme bitene kadar hiçbir dosyayı veya programı değiştirmeyin, açmayın veya silmeyin. Başlat düğmesini tıklatın, Tüm Programlar→ Donatılar→ Sistem Araçları'nın üzerine gelin ve ardından Sistem Geri Yükleme'yi tıklatın.
DİKKAT: Operating System CD'si, Windows XP'yi yeniden yükleme seçenekleri sunar. Bu seçenekler, dosyaların üzerine yazabilir ve sabit sürücünüzde yüklü programları etkileyebilir. Bu yüzden, bir Dell teknik destek temsilcisi bunu yapmanızı söylemedikçe Windows XP'yi yeniden yüklemeyin. Hızlı Başvuru Kılavuzu...
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Install Windows XP görüntülenirse, Exit'i (Çıkış) tıklatın. Bilgisayarı yeniden başlatın. DELL™ <F12> logosu göründükten sonra hemen basın. İşletim sistemi logosu görünürse, Windows masaüstünü görene kadar bekleyin ve ardından bilgisayarınızı kapatıp yeniden deneyin. CD-ROM'u seçmek için ok tuşlarına ve <Enter>'a basın.
Modem Çevirme Bilgisi ekranı görüntülenirse, istenen bilgileri girin ve İleri'yi tıklatın. Tarih ve Saat Ayarları penceresinde tarihi, saati ve saat dilimini girin ve İleri'yi tıklatın. Ağ Ayarları ekranı görüntülenirse, Normal'i ve İleri'yi tıklatın. Windows XP Professional'ı yenide yüklüyorsanız ve ağ ayarlarınız hakkında ek bilgiler sağlamanız istenirse, seçimlerinizi girin.
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Devam etmek için Tamam'ı tıklatın. Yüklemeyi tamamlamak için yükleme programının istediklerini yanıtlayın. Welcome Dell System Owner (Hoş Geldiniz Dell Sistemi Sahibi) ekranında İleri 'yi tıklatın. Uygun Sistem Modeli, İşletim Sistemi, Aygıt Türü, ve Konu'yu seçin. Bilgisayarınızın Sürücüleri Bilgisayarınızın tüm aygıt sürücülerinin listesini görüntülemek için: Topic (Konu) açılan menüsünde My Drivers'ı...
Windows XP'yi yeniden programı, 278 yükleme, 288 İşletim Sistemi CD'si, 253 Yükleme Kılavuzu, 253 donanım çakışmalar, 286 IRQ çakışmaları, 286 Dell Diagnostics programı, 278 sesli uyarı kodları, 285 belge Donanım Sorun Hızlı Başvuru, 251 Gidericisi, 286 kapak belgeler çıkarma, 266 Drivers and Utilities aygıt, 251...
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önceki bir sistem durumuna geri yeniden yükleme yükleme, 286 sürücüler, 251 çakışmalar, 286 Windows XP , 288 Dell Diagnostics programı, 278 Donanım Sorun Gidericisi, 286 Yardım ve Destek Merkezi, 253 sorunlar bilgisayarı önceki bir sistem durumuna geri yükleme, 286 çakışmalar, 286...