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Numéro de service
Bouton d'éjection
du CD/DVD
Voyant d'activité du
lecteur de CD/DVD
Baie modulaire pour
lecteur de disquette
ou de carte (en option)
Connecteur
de microphone
Prise casque
Voyants de
diagnostic
Voyant d'activité
du disque dur
Bouton/Voyant
d'alimentation
Connecteurs
USB 2.0 (2)
Carte
réseau
Modèle DCSM
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell™ Dimension™ E520
Manuel du propriétaire
Loquet de fermeture
du capot
Connecteur d'alimentation
Connecteurs audio intégrés (6)
Connecteur VGA intégré
(en option)
Connecteurs USB 2.0 (6)
Carte graphique PCI Express
Logements pour cartes PCI
Express x16 (1), PCI (2),
PCI Express x1 (1)

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Sommaire des Matières pour Dell Dimension E520

  • Page 1 Dell™ Dimension™ E520 Manuel du propriétaire Loquet de fermeture Numéro de service du capot Bouton d’éjection du CD/DVD Voyant d’activité du lecteur de CD/DVD Baie modulaire pour lecteur de disquette ou de carte (en option) Connecteur de microphone Prise casque...
  • Page 2: Remarques, Avis Et Précautions

    Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l’utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
  • Page 3: Table Des Matières

    Sommaire Recherche d’informations ......Configuration et utilisation de l’ordinateur ... . Installation d’une imprimante .
  • Page 4 ....Dell™ DataSafe (en option) ......
  • Page 5 ......Utilisation de Dell PC Restore de Symantec ....
  • Page 6 Vue arrière de l’ordinateur ......Connecteurs du panneau arrière ..... Retrait du capot de l’ordinateur .
  • Page 7 ....... . . Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement) .
  • Page 8 Sommaire...
  • Page 9: Recherche D'informations

    être fournies avec l’ordinateur. Que recherchez-vous ? Élément à consulter • Des informations sur la garantie Dell™ Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit) • Les termes et conditions de la garantie (États-Unis uniquement) • Des consignes de sécurité...
  • Page 10 Dell organismes d’enseignement peuvent également consulter • Des mises à niveau : informations de mise à niveau le site Web de support Dell “Premier”, à l’adresse pour des éléments tels que la mémoire, le disque premier.support.dell.com. dur et le système d’exploitation •...
  • Page 11 Entrez votre numéro de service ou le modèle du produit. et pour la prise en charge des lecteurs de disquette Dans le menu déroulant Download Category USB 3,5 pouces de marque Dell™, des processeurs (Catégorie de téléchargement), cliquez sur All (Toutes). ®...
  • Page 12 Recherche d’informations...
  • Page 13: Configuration Et Utilisation De L'ordinateur

    Configuration et utilisation de l’ordinateur Installation d’une imprimante AVIS : terminez la configuration du système d’exploitation avant de connecter une imprimante à l’ordinateur. Voir la documentation fournie avec l’imprimante pour obtenir des informations sur les opérations suivantes : • Obtention et installation de pilotes à jour •...
  • Page 14: Connexion À Internet

    Connecteur USB de l’ordinateur Câble USB de l’imprimante Connecteur USB de l’imprimante 3 Allumez l’imprimante, puis l’ordinateur. Si la fenêtre Assistant Ajout de nouveau matériel s’affiche, cliquez sur Annuler. 4 Installez le pilote d’imprimante, si nécessaire. Consultez la documentation livrée avec l’imprimante. Connexion à...
  • Page 15: Configuration De La Connexion Internet

    Si vous utilisez une connexion d’accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le connecteur du modem de l’ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir les instructions de configuration.
  • Page 16: Lecture De Cd Et De Dvd

    Lecture de CD et de DVD AVIS : n’appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l’ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n’utilisez pas le lecteur. AVIS : ne déplacez pas l’ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD. 1 Appuyez sur le bouton d’éjection se trouvant sur le devant du lecteur.
  • Page 17: Réglage Du Volume

    Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants : Arrêt Redémarrage du chapitre en cours Lecture Avance rapide Pause Retour rapide Avance image par image en mode Pause Passage au titre ou au chapitre suivant Lecture du titre ou du chapitre en cours en continu Retour au titre ou au chapitre précédent Éjection Pour plus d’informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur Aide dans l’interface du lecteur...
  • Page 18: Copie De Cd Et De Dvd

    CD-RW/DVD. REMARQUE : les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent varier d’un pays à l’autre. Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie exacte d’un CD ou d’un DVD. Vous pouvez aussi utiliser Sonic DigitalMedia pour d’autres opérations, par exemple pour créer des CD de musique à...
  • Page 19: Utilisation De Cd Et De Dvd Vierges

    Utilisation de CD et de DVD vierges Les graveurs de CD-RW ne peuvent écrire des données que sur les CD inscriptibles (y compris les CD-RW haute vitesse) tandis que les graveurs de DVD peuvent écrire à la fois sur les CD et sur les DVD.
  • Page 20: Utilisation D'un Lecteur De Carte (En Option)

    • Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home cinema ne prennent pas en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, reportez-vous à sa documentation ou prenez contact avec son constructeur. •...
  • Page 21 Carte xD-Picture et Carte CompactFlash Type I et II Memory Stick (MS/MS Pro) SmartMedia (SMC) (CF I/II) et carte MicroDrive Carte SecureDigital (SD)/ MultiMediaCard (MMC) Pour utiliser le lecteur de carte : 1 Vérifiez le support ou la carte pour déterminer le sens d’insertion approprié. 2 Faites glisser le support ou la carte dans l’emplacement approprié...
  • Page 22: Branchement De Deux Moniteurs

    Branchement de deux moniteurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). AVIS : si vous branchez deux moniteurs équipés de connecteurs VGA, vous devez disposer de l’adaptateur DVI en option.
  • Page 23: Raccordement D'un Moniteur Avec Connecteur Vga Et D'un Moniteur Avec Connecteur Dvi

    Raccordement d’un moniteur avec connecteur VGA et d’un moniteur avec connecteur DVI 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65. 2 Reliez le connecteur VGA du moniteur au connecteur VGA (bleu) situé à l’arrière de l’ordinateur. 3 Reliez le connecteur DVI de l’autre moniteur au connecteur DVI (blanc) situé...
  • Page 24: Configuration D'un Réseau Domestique

    Configuration d’un réseau domestique Connexion à une carte réseau AVIS : branchez le câble réseau sur le connecteur de carte réseau de l’ordinateur et non sur le connecteur de modem. Ne branchez jamais de câble réseau dans une prise téléphonique murale. 1 Enfichez le câble réseau dans le connecteur réseau situé...
  • Page 25: Gestion De L'alimentation

    REMARQUE : la sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet active le pare-feu intégré au Service Pack Windows XP. 4 Terminez les vérifications et les préparations requises. 5 Revenez à l’Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Gestion de l’alimentation ®...
  • Page 26: Mode Veille Prolongée

    La veille prolongée nécessite la présence d’un fichier spécial sur votre disque dur ainsi qu’une quantité d’espace disque suffisante pour stocker le contenu de la mémoire. Dell crée ce fichier avant de vous livrer l’ordinateur. Si le disque dur de l’ordinateur est endommagé, Windows XP recrée ce fichier automatiquement.
  • Page 27 Le menu déroulant Modes de gestion de l’alimentation affiche les modes suivants : • Toujours actif (mode par défaut) : permet d’utiliser l’ordinateur sans les fonctions d’économie d’énergie. • PC de bureau ou familial : approprié si vous utilisez l’ordinateur comme PC de bureau ou familial et si vos besoins en économie d’énergie sont peu importants.
  • Page 28: Hyper-Threading

    (et donc inutilisable). REMARQUE : si vous avez acheté un ordinateur Dell avec configuration RAID, il comprend deux disques durs de même taille. Configuration et utilisation de l’ordinateur...
  • Page 29: Vérification Du Fonctionnement De La Configuration Raid

    Vérification du fonctionnement de la configuration RAID Au cours du démarrage (avant le chargement du système d’exploitation), l’ordinateur affiche des informations relatives à la configuration RAID. Si RAID n’est pas configuré, le message none defined (Non défini) s’affiche sous la mention RAID Volumes (Volumes RAID), suivi de la liste des lecteurs physiques installés sur le système.
  • Page 30: Résolution Des Incidents Liés À La Configuration Raid

    Résolution des incidents liés à la configuration RAID Vous disposez de deux méthodes pour résoudre les incidents liés aux volumes de disque dur RAID. La première fait appel à l’utilitaire Intel RAID Option ROM et doit être utilisée avant l’installation du système d’exploitation sur le disque dur.
  • Page 31: Récupération D'une Panne Affectant Un Seul Disque Dur À L'aide D'intel Matrix Storage Manager

    Dell™ DataSafe (en option) Dell DataSafe est une solution qui permet de protéger vos données contre les événements imprévisibles (pannes du système ou des disques durs, altération des logiciels, virus, etc.) pouvant provoquer une perte de données.
  • Page 32 Configuration et utilisation de l’ordinateur...
  • Page 33: Résolution Des Incidents

    (voir “Remplacement de la pile”, page 111). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, page 133). Résolution des incidents...
  • Page 34: Incidents Liés Aux Lecteurs

    X É C U T E Z E L L I A G N O S T I C S . Voir “Dell Diagnostics”, page 54. Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD REMARQUE : le bruit et les vibrations ressentis lors de l’utilisation des lecteurs de CD ou de DVD sont normaux et n’indiquent pas une défaillance du lecteur.
  • Page 35: Incidents Liés Au Disque Dur

    Incidents liés à la gravure de CD/DVD-RW E R M E Z T O U S L E S A U T R E S P R O G R A M M E S . Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux de données continu pendant l’écriture.
  • Page 36 É R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E L A L I G N E T É L É P H O N I Q U E O N T R Ô L E Z L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E O N N E C T E Z D I R E C T E M E N T L E M O D E M À...
  • Page 37: Messages D'erreur

    à la carte système. Redémarrez ensuite l’ordinateur. Si l’incident persiste ou si vous possédez un ordinateur compact, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, page 133). I S N O T A C C E S S I B L E...
  • Page 38: Incidents Liés Au Clavier

    Incidents liés au clavier PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). É R I F I E Z L E C Â B L E D U C L A V I E R •...
  • Page 39: Un Programme Ne Répond Plus

    Un programme ne répond plus E R M I N E Z L ’ E X É C U T I O N D U P R O G R A M M E Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap>. Cliquez sur Applications. Sélectionnez le programme qui ne répond plus.
  • Page 40: Autres Incidents Logiciels

    Autres incidents logiciels E P O R T E Z V O U S À L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z S O N É D I T E U R P O U R O B T E N I R D E S I N S T R U C T I O N S D E D É...
  • Page 41: Incidents Liés À La Mémoire

    77) pour vérifier qu’elles sont correctement détectées et utilisées par l’ordinateur. • Exécutez Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, page 54). I V O U S R E N C O N T R E Z D ’...
  • Page 42: Incidents Liés À La Souris

    Incidents liés à la souris PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). E T T O Y E Z L A S O U R I S .
  • Page 43: Incidents Liés Au Réseau

    Incidents liés au réseau PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). É R I F I E Z L A C O N N E X I O N D U C Â B L E R É S E A U .
  • Page 44 I L E V O Y A N T D ’ A L I M E N T A T I O N E S T É T E I N T . L ’ordinateur est éteint ou n’est pas sur alimentation secteur.
  • Page 45: Incidents Liés Aux Imprimantes

    Incidents liés aux imprimantes PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). REMARQUE : si votre imprimante nécessite une assistance technique, contactez son fabricant. E P O R T E Z V O U S À...
  • Page 46: Incidents Liés Au Scanneur

    Incidents liés au scanneur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). REMARQUE : si vous avez besoin d’une assistance technique pour votre scanneur, contactez son fabricant. E P O R T E Z V O U S À...
  • Page 47: Incidents Liés Au Son Et Aux Haut-Parleurs

    Incidents liés au son et aux haut-parleurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). Les haut-parleurs n’émettent aucun son REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur celui qui est défini sous Windows.
  • Page 48: Les Écouteurs N'émettent Aucun Son

    Les écouteurs n’émettent aucun son É R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S É C O U T E U R S . Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement inséré...
  • Page 49: L'écran Est Difficilement Lisible

    L’écran est difficilement lisible É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U M O N I T E U R . Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l’auto-test.
  • Page 50 Résolution des incidents...
  • Page 51: Outils De Dépannage

    • Dans la mesure du possible, installez des barrettes de même type (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, page 77). • Si l’incident persiste, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, page 133). Outils de dépannage...
  • Page 52 • Dans la mesure du possible, installez des barrettes de même type (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, page 77). • Si l’incident persiste, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, page 133). Outils de dépannage...
  • Page 53 • Vérifiez que les barrettes que vous installez sont compatibles avec l’ordinateur (voir “Présentation des barrettes de mémoire DDR2”, page 75). • Si l’incident persiste, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, page 133). Panne possible d’une carte Déterminez s’il existe un conflit en retirant d’extension.
  • Page 54: Dell Diagnostics

    Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). Si un incident se produit, procédez aux vérifications de la section “Résolution des incidents”, page 33 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. AVIS : Dell Diagnostics fonctionnent uniquement sur les ordinateurs Dell™.
  • Page 55: Menu Principal De Dell Diagnostics

    2 Si un incident se produit en cours de test, un message affiche un code d’erreur et une description du problème. Notez ce code ainsi que la description et suivez les instructions à l’écran. Si vous ne parvenez pas à résoudre l’incident, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, page 133). REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur est affiché...
  • Page 56: Pilotes

    Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres. 4 Fermez l’écran de test pour revenir à l’écran Main Menu (Menu principal). Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l’ordinateur, fermez l’écran du menu principal.
  • Page 57: Réinstallation Des Pilotes

    Réinstallation des pilotes AVIS : les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™ sont disponibles sur le site support.dell.com. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d’autres sources, il est possible que l’ordinateur ne fonctionne pas correctement. Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XP Lorsqu’un incident survient suite à...
  • Page 58: Résolution Des Incompatibilités Liées Aux Logiciels Ou Au Matériel

    Réinstallation manuelle des pilotes 1 Après avoir copié les fichiers du pilote sur votre disque dur, cliquez sur le bouton Démarrer et faites un clic droit sur Poste de travail. 2 Sélectionnez Propriétés. 3 Cliquez sur l’onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques. 4 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote.
  • Page 59: Restauration Du Système D'exploitation

    • Dell PC Restore, de Symantec, restaure le disque dur à l’état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Ce programme supprime définitivement toutes les données contenues sur le disque dur et désinstalle les applications ajoutées après l’achat de l’ordinateur.
  • Page 60 Restauration de l’ordinateur à un état antérieur Si des incidents surviennent après l’installation d’un pilote de périphérique, utilisez d’abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques (voir “Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XP”, page 57). Si l’incident persiste, utilisez alors la fonction Restauration du système.
  • Page 61: Utilisation De Dell Pc Restore De Symantec

    Utilisation de Dell PC Restore de Symantec AVIS : l’utilisation de Dell PC Restore supprime définitivement toutes les données du disque dur et désinstalle les applications ou les pilotes que vous avez installés après l’achat de l’ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d’utiliser ce programme.
  • Page 62 Dell PC Restore est définitive. Une fois le programme désinstallé, vous ne pourrez plus l’utiliser pour restaurer le système d’exploitation. Dell PC Restore restaure le disque dur à l’état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Il est recommandé de ne pas le supprimer, même pour libérer de l’espace disque, car sa suppression est définitive.
  • Page 63: Utilisation Du Cd Du Système D'exploitation

    Par conséquent, ne réinstallez pas Windows XP à moins qu’un membre de l’équipe du support technique de Dell ne vous le demande. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts.
  • Page 64 Outils de dépannage...
  • Page 65: Retrait Et Installation De Pièces

    Vous avez appliqué les procédures des sections “Mise hors tension de l’ordinateur”, page 65 et “Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur”, page 66. • Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité figurant dans le document Dell™ Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). •...
  • Page 66: Avant D'intervenir À L'intérieur De L'ordinateur

    AVIS : toute réparation de votre ordinateur doit être effectuée par un technicien de maintenance certifié. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : pour débrancher un câble, saisissez son connecteur ou sa boucle de serrage. Ne tirez pas sur le câble.
  • Page 67: Vue Avant De L'ordinateur

    Le numéro de service permet d’identifier votre ordinateur de service lorsque vous accédez au site Web de support technique de Dell ou appelez le support technique. Bouton d’éjection Appuyez sur ce bouton pour éjecter le disque inséré dans du CD/DVD le lecteur de CD ou de DVD.
  • Page 68 Connecteur de microphone Permet de brancher un microphone afin d’entrer des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. Sur les ordinateurs dotés d’une carte son, le connecteur de microphone se trouve sur la carte. Prise casque Permet de connecter un casque et la plupart des haut-parleurs.
  • Page 69: Vue Arrière De L'ordinateur

    Vue arrière de l’ordinateur Sélecteur de tension Lisez les consignes de sécurité du document Product Information (disponible uniquement Guide (Guide d’informations sur le produit) pour plus de détails. sur certains ordinateurs) Connecteur d’alimentation Permet de connecter le câble d’alimentation. Connecteurs du panneau arrière Branchez les périphériques USB ou audio et les autres périphériques sur les connecteurs appropriés.
  • Page 70: Connecteurs Du Panneau Arrière

    Connecteurs du panneau arrière Voyant d’intégrité • Vert : une connexion de bonne qualité est établie entre l’ordinateur et un réseau du lien à 10 Mbps. • Orange : une connexion de bonne qualité est établie entre l’ordinateur et un réseau à 100 Mbps. •...
  • Page 71: Retrait Du Capot De L'ordinateur

    Connecteur de ligne Connecteur bleu permettant de brancher un périphérique de lecture et d’entrée d’enregistrement (magnétophone, lecteur de CD ou magnétoscope). Sur les ordinateurs disposant d’une carte son, utilisez le connecteur situé sur cette carte. Connecteur de sortie Le connecteur de sortie de ligne vert (disponible sur les ordinateurs dotés de de ligne fonctions audio intégrées) permet de raccorder la plupart des casques d’écoute et haut-parleurs à...
  • Page 72 Loquet de fermeture du capot Capot de l’ordinateur Arrière de l’ordinateur Charnières inférieures 4 Repérez les trois pattes des charnières situées sur le bord inférieur de l’ordinateur. 5 Saisissez les bords du capot et faites pivoter celui-ci vers le haut, en utilisant les charnières inférieures pour faire levier.
  • Page 73: Vue Interne De L'ordinateur

    Vue interne de l’ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). *Uniquement sur certains modèles. Lecteur de disquette Lecteur de CD ou de DVD Bloc d’alimentation Carte système...
  • Page 74: Composants De La Carte Système

    Composants de la carte système Connecteur du ventilateur Connecteur du processeur (CPU) du processeur (CPUFAN) Connecteur d’alimentation Connecteur (12V) du capteur de Connecteurs température de barrettes de de l’air (THRM) mémoire (2, 4) Connecteur pour Connecteurs lecteur de disquette de barrettes de (FLOPPY) mémoire (1, 3) Connecteur...
  • Page 75: Mémoire

    Mémoire Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des barrettes de mémoire sur la carte système. Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d’informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir “Mémoire”, page 115. Présentation des barrettes de mémoire DDR2 Les barrettes de mémoire DDR2 doivent être installées par paires de même type (taille de la mémoire, vitesse et technologie identiques).
  • Page 76: Configurations Comprenant 4 Go De Mémoire

    à niveau, ne les mélangez pas avec les nouvelles barrettes, même si ces dernières vous ont été fournies par Dell. Si possible, évitez de coupler une barrette d’origine avec une barrette neuve. Sinon, l’ordinateur risque de ne pas démarrer correctement.
  • Page 77: Installation D'une Barrette De Mémoire

    Installation d’une barrette de mémoire PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l’ordinateur, déchargez votre corps de son électricité...
  • Page 78 Découpes (2) Barrette de mémoire Encoche Barre transversale AVIS : pour éviter d’endommager la barrette de mémoire, enfoncez-la dans le connecteur en appliquant une force égale à chaque extrémité. 5 Insérez la barrette dans le connecteur jusqu’à ce qu’elle se mette en place. Les clips de fixation doivent s’emboîter dans les découpes situées à...
  • Page 79: Retrait D'une Barrette De Mémoire

    électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur. Votre ordinateur Dell™ comporte les logements suivants pour cartes PCI et PCI Express : •...
  • Page 80 Si vous remplacez une carte par une autre, désinstallez le pilote de la carte d’origine pour le supprimer du système d’exploitation. Pour installer ou remplacer une carte PCI Express, voir “Installation d’une carte PCI Express”, page 84. Installation d’une carte PCI 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65.
  • Page 81 PRÉCAUTION : certaines cartes réseau démarrent automatiquement l’ordinateur lorsqu’elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger contre les décharges électriques, prenez bien soin de débrancher votre ordinateur de sa prise électrique avant d’installer des cartes. 6 Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est correctement insérée dans l’emplacement.
  • Page 82 Guide d’alignement Barre d’alignement Patte de dégagement Volet de fixation des cartes 8 Refermez le volet. AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de l’ordinateur ou d’endommager l’équipement. 9 Connectez tous les câbles requis à...
  • Page 83 11 Si vous avez installé une carte son : Accédez au programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 119), sélectionnez Audio Controller (Contrôleur audio), puis choisissez la valeur Off (Désactivé). Branchez les périphériques audio externes sur les connecteurs de la carte son. Ne les branchez pas aux connecteurs de microphone, de haut-parleur/casque ou de ligne d’entrée du panneau arrière.
  • Page 84: Cartes Pci Express

    Cartes PCI Express L ’ordinateur prend en charge une carte PCI Express x16 et une carte PCI Express x1. Pour installer ou remplacer une carte PCI Express, suivez les procédures ci-après. Si vous retirez une carte définitivement sans la remplacer, voir “Retrait d’une carte PCI Express”, page 88. Pour installer ou remplacer une carte PCI, voir “Installation d’une carte PCI”, page 80.
  • Page 85 4 Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour libérer un emplacement. Passez ensuite à l’étape 5. 5 Si vous remplacez une carte déjà installée dans l’ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte. Si votre carte est dotée d’un mécanisme de fixation, appuyez sur la patte et retirez le haut de ce mécanisme.
  • Page 86 Barre d’alignement Carte correctement insérée Carte mal insérée Guide d’alignement Support aligné Support non aligné 9 Si vous avez retiré le mécanisme de fixation pour remplacer une carte qui était déjà installée dans l’ordinateur, vous pouvez maintenant le réinstaller. 10 Vérifiez auparavant que : •...
  • Page 87 Volet de fixation des cartes Mécanisme de fixation des cartes Pattes de dégagement (2) AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de l’ordinateur ou d’endommager l’équipement. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau murale, puis sur l’ordinateur.
  • Page 88 Retrait d’une carte PCI Express 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65. 2 Poussez doucement la patte de dégagement située à l’intérieur du volet de fixation des cartes de manière à ouvrir ce dernier. Le volet reste ouvert (pour plus de détails, voir l’illustration de la section “Installation d’une carte PCI”, page 80).
  • Page 89: Panneau Des Lecteurs

    Panneau des lecteurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
  • Page 90: Retrait Du Cache Du Panneau Des Lecteurs

    3 Depuis l’intérieur, appuyez sur le panneau des lecteurs et faites-le pivoter vers la gauche pour le dégager de ses charnières latérales. 4 Rangez le panneau en lieu sûr. Retrait du cache du panneau des lecteurs Panneau des lecteurs Patte du cache Cache de lecteur 1 Appuyez sur la patte du cache pour dégager ce dernier du panneau des lecteurs.
  • Page 91: Réinstallation Du Cache Du Panneau Des Lecteurs

    Réinstallation du cache du panneau des lecteurs Patte centrale Panneau des lecteurs Patte du cache Cache de lecteur 1 Faites glisser la patte située à gauche du cache sous la patte centrale du panneau des lecteurs. 2 Installez le cache. Retrait et installation de pièces...
  • Page 92: Réinstallation Du Panneau Des Lecteurs

    Réinstallation du panneau des lecteurs 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65. Levier de la plaque de guidage Plaque de guidage Panneau des lecteurs 2 Alignez les pattes du panneau des lecteurs avec les charnières latérales. 3 Faites pivoter le panneau vers l’ordinateur jusqu’à...
  • Page 93: Lecteurs

    Lecteurs L ’ordinateur prend en charge les périphériques suivants : • Jusqu’à deux disques durs SATA • Un lecteur de disquette ou un lecteur de carte, tous deux en option • Jusqu’à deux lecteurs de CD ou de DVD Lecteur de CD/DVD Baie modulaire pour lecteur de Disque dur disquette ou de carte (en option)
  • Page 94: Connexion Des Câbles De Lecteur

    Connexion des câbles de lecteur Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles à l’arrière du lecteur : un câble d’alimentation en CC relié au bloc d’alimentation et un câble de données. Connecteur d’alimentation Câble d’alimentation Connecteur d’entrée d’alimentation Connecteurs d’interface de lecteurs La plupart des connecteurs d’interface sont munis d’un détrompeur conçu pour éviter tout risque d’insertion incorrecte ;...
  • Page 95: Connexion Et Déconnexion Des Câbles De Lecteurs

    Connexion et déconnexion des câbles de lecteurs Lors de la connexion et de la déconnexion d’un câble de données SATA, déconnectez le câble à l’aide du bouton d’extraction. Les connecteurs d’interface SATA sont munis d’un détrompeur conçu pour éviter tout risque d’insertion incorrecte ;...
  • Page 96: Retrait D'un Disque Dur

    Retrait d’un disque dur 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65. 2 Déconnectez du lecteur les câbles de données et d’alimentation. AVIS : utilisez le bouton d’extraction pour retirer le câble de données du disque dur ou de la carte système. Câble de données SATA Câble d’alimentation 3 Appuyez sur les pattes bleues situées de chaque côté...
  • Page 97: Installation D'un Disque Dur

    Pattes (2) Disque dur Installation d’un disque dur 1 Préparez le nouveau disque dur en vue de son installation. 2 Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est configuré pour l’ordinateur. REMARQUE : si le nouveau disque dur n’est pas équipé d’un support, récupérez celui du lecteur d’origine. Fixez le support sur le nouveau disque.
  • Page 98: Ajout D'un Second Disque Dur

    Câble de données SATA Câble d’alimentation 5 Vérifiez tous les connecteurs en revue pour voir s’ils sont correctement câblés et insérés. 6 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, page 113). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur.
  • Page 99 1 Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est configuré pour l’ordinateur. 2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65. 3 Appuyez sur les pattes de couleur bleue de chaque côté du support de disque dur. Retirez le support de l’ordinateur.
  • Page 100: Lecteur De Disquette

    Lecteur de disquette PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
  • Page 101 3 Déconnectez le câble d’alimentation et le câble de données enfichés à l’arrière du lecteur de disquette. REMARQUE : si vous avez installé une carte PCI Express x16, il se peut qu’elle recouvre les connecteurs du lecteur de disquette. Retirez cette carte avant de connecter les câbles du lecteur de disquette. 4 Faites glisser le loquet de fermeture du lecteur vers le bas de l’ordinateur et, sans le relâcher, sortez le lecteur de disquette du panneau avant.
  • Page 102: Installation D'un Lecteur De Disquette

    Installation d’un lecteur de disquette REMARQUE : si le lecteur de remplacement ou le nouveau lecteur de disquette ne possède pas de vis à épaulement, utilisez celles qui se trouvent à l’intérieur du cache du panneau des lecteurs ou, le cas échéant, réutilisez les vis fixées au lecteur que vous remplacez.
  • Page 103 11 Accédez au programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 119) et sélectionnez l’option Diskette Drive (Lecteur de disquette) appropriée. 12 Vérifiez que votre ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, page 54). Retrait et installation de pièces...
  • Page 104: Lecteur De Carte

    Lecteur de carte Pour plus d’informations sur l’utilisation du lecteur de carte, voir “Utilisation d’un lecteur de carte (en option)”, page 20. Retrait d’un lecteur de carte PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).
  • Page 105 3 Débranchez le câble USB FlexBay reliant l’arrière du lecteur de carte à la carte système (voir “Composants de la carte système”, page 74). Faites ensuite passer le câble dans le clip de guidage. Loquet de fermeture du lecteur Plaque de guidage Lecteur de carte 4 Faites glisser le loquet de fermeture du lecteur vers le bas de l’ordinateur et, sans le relâcher, sortez le lecteur de carte du panneau avant.
  • Page 106: Installation D'un Lecteur De Carte

    Installation d’un lecteur de carte PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l’ordinateur, déchargez votre corps de son électricité...
  • Page 107 5 Enfichez le câble USB de la baie modulaire dans l’arrière du lecteur de carte et dans le connecteur approprié de la carte système (voir “Composants de la carte système”, page 74). Lecteur de carte Câble USB de la baie modulaire 6 Faites passer le câble USB de la baie modulaire dans le clip de guidage.
  • Page 108: Lecteur De Cd/Dvd

    Lecteur de CD/DVD PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
  • Page 109: Installation D'un Lecteur De Cd/Dvd

    Loquet de fermeture du lecteur Plaque de guidage Lecteur de CD/DVD Installation d’un lecteur de CD/DVD 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65. 2 Si vous installez un nouveau lecteur de CD/DVD, retirez le cache approprié (voir “Retrait du cache du panneau des lecteurs”, page 90).
  • Page 110 Lecteur de CD/DVD Vis (3) 4 Reliez le câble d’alimentation et le câble de données au lecteur. Câble d’alimentation Câble de données Retrait et installation de pièces...
  • Page 111: Pile

    9 Accédez au programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 119) et sélectionnez l’option Drive (Lecteur) appropriée. 10 Vérifiez que votre ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, page 54). Pile Remplacement de la pile PRÉCAUTION :...
  • Page 112 Pour remplacer la pile : 1 Notez les paramètres définis dans tous les écrans du programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 119) pour pouvoir les restaurer à l’étape 8. 2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65. 3 Identifiez le support de la pile (voir “Composants de la carte système”, page 74).
  • Page 113: Réinstallation Du Capot

    Réinstallation du capot PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). 1 Vérifiez que tous les câbles sont connectés et repliez-les pour qu’ils ne gênent pas. 2 Vérifiez que vous n’avez rien oublié...
  • Page 114 Retrait et installation de pièces...
  • Page 115: Annexe

    Annexe Spécifications Processeur ® ® Type de processeur Intel Pentium 4 avec technologie Hyper-Threading REMARQUE : la technologie Hyper-Threading n’est pas prise en charge par tous les processeurs Pentium 4. Mémoire cache de niveau 1 (L1) 32 Ko Mémoire cache de niveau 2 (L2) 1 Mo de SRAM (selon la configuration de l’ordinateur) à...
  • Page 116 Informations relatives à l’ordinateur Interface réseau intégrée prenant en charge des débits de 10/100 Mbps Horloge système Débit de données de 800 ou 1066 MHz Vidéo Type Graphics Media Accelerator Intel 965 (GMA965) intégré, en option PCI Express Audio Type Sigmatel 9227 Bus d’extension Type de bus...
  • Page 117 Lecteurs Accessibles de l’extérieur : Baies Une baie de lecteur de 3,5 pouces (Baie modulaire) Deux baies de lecteur de 5,25 pouces Périphériques disponibles Lecteurs SATA (4), lecteur de disquette, périphériques mémoire USB, lecteur de CD/DVD et lecteur de carte Accessibles de l’intérieur : Deux baies pour disques durs SATA de 1 pouce de haut Connecteurs...
  • Page 118 Boutons et voyants Voyant de lien Voyant vert : une connexion de bonne qualité est établie entre (sur la carte réseau intégrée) le réseau et l’ordinateur. Voyant éteint : l’ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau. Voyant d’activité Voyant jaune clignotant (sur la carte réseau intégrée) Voyants de diagnostic...
  • Page 119: Configuration Du Système

    Certaines modifications peuvent empêcher votre ordinateur de fonctionner correctement. Accès au programme de configuration du système 1 Mettez l’ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Une invite F2 s’affiche lorsque le logo bleu DELL™ apparaît. 3 Dès que cette invite apparaît, appuyez immédiatement sur <F2>. REMARQUE : l’invite F2 indique que le clavier a été...
  • Page 120 Écrans du programme de configuration du système L ’écran du programme de configuration du système affiche les informations en cours ou modifiables relatives à la configuration de l’ordinateur. Annexe...
  • Page 121: Options Du Programme De Configuration Du Système

    Options du programme de configuration du système REMARQUE : selon l’ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou s’afficher de manière légèrement différente. System (Système) Affiche les paramètres suivants : System Name (Nom du système), BIOS System Info (Informations système) Version (Numéro de version du BIOS), BIOS Date (Date du BIOS), Service...
  • Page 122: Onboard Devices (Périphériques Intégrés)

    Drives (Lecteurs) Active et désactive les lecteurs de disquette et définit des autorisations Diskette Drive (Lecteur de disquette) de lecture pour le lecteur de disquette interne. • L’option Off (Désactivé) désactive tous les lecteurs de disquette. Internal (Interne, option par défaut) •...
  • Page 123 Video (Vidéo) Identifie le contrôleur vidéo principal, lorsque deux contrôleurs vidéo sont Primary Video (Contrôleur vidéo installés sur l’ordinateur. Le paramètre Auto active le contrôleur vidéo principal) supplémentaire. Le paramètre Onboard (Intégré) active le contrôleur vidéo intégré. Auto (option par défaut) Définit la quantité...
  • Page 124: Security (Sécurité)

    Security (Sécurité) Affiche l’état de la fonction de protection par mot de passe du programme Admin Password (Mot de passe de configuration et permet de définir et d’attribuer un nouveau mot de passe administrateur) administrateur. Not Set (Non défini, option par défaut) Affiche l’état actuel du mot de passe système et permet de définir un nouveau System Password (Mot de passe système)
  • Page 125: Event Log (Journal Des Événements)

    Configure la mise en route automatique de l’ordinateur. Auto Power On (Mise en route • L’option Off désactive la mise en route automatique. automatique) • L’option Everyday (Tous les jours) met le système sous tension tous les jours Off (Désactivé, à...
  • Page 126: Post Behavior (Comportement De L'auto-Test De Démarrage)

    POST Behavior (Comportement de l’auto-test de démarrage) Lorsque cette fonction est activée, le système démarre plus rapidement car Fastboot (Amorçage rapide) il ignore certaines étapes de compatibilité. • Avec l’option Off, aucune étape n’est ignorée au démarrage du système. On (Activé, option par défaut) •...
  • Page 127 • CD Drive (Lecteur de CD) : l’ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de CD. Si le lecteur ne contient aucun CD ou si le CD ne contient pas de système d’exploitation, l’ordinateur génère un message d’erreur. • USB Flash Device (Périphérique Flash USB) : insérez le périphérique dans un port USB et redémarrez l’ordinateur.
  • Page 128: Effacement Des Mots De Passe Oubliés

    3 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour vous déplacer dans la liste des périphériques. 4 Appuyez sur la barre d’espacement pour activer ou désactiver un périphérique (les périphériques activés sont cochés). 5 Appuyez sur le signe plus (+) ou moins (–) pour déplacer un périphérique sélectionné vers le haut ou vers le bas de la liste.
  • Page 129: Effacement Des Paramètres Cmos

    9 Repérez le cavalier du mot de passe (CLRPSWD, 2 broches) sur la carte système (voir “Composants de la carte système”, page 74), puis placez-le sur les broches 1 et 2 pour réactiver la protection par mot de passe. 10 Fermez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, page 113). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau murale, puis sur l’ordinateur.
  • Page 130: Souris

    • Nettoyez le clavier, l’ordinateur et les parties en plastique de l’écran avec un chiffon doux imbibé d’une solution composée de trois volumes d’eau et d’un volume de détergent pour vaisselle. Ne trempez pas le chiffon et ne faites pas couler de liquide à l’intérieur de l’ordinateur ou du clavier. Souris Nettoyez la souris si le curseur saute ou se déplace de façon anormale sur l’écran.
  • Page 131: Règles De Support Technique De Dell (États-Unis Uniquement)

    Tous les composants standard de Dell inclus dans un projet CFI (Custom Factory Integration) sont couverts par la garantie limitée standard de Dell pour votre ordinateur. Cependant, Dell développe également un programme de remplacement de pièces afin de couvrir tous les composants matériels tiers non standard intégrés par le biais d’un projet CFI pour une durée...
  • Page 132 Branchez le système sur une autre prise pour que l’ordinateur et le récepteur soient sur des circuits différents. Au besoin, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision confirmé. Les informations suivantes se trouvent sur les dispositifs couverts par ce document, conformément aux réglementations de la FCC :...
  • Page 133: Contacter Dell

    REMARQUE : dans certains pays, un support technique spécifique a été mis en place pour les ordinateurs Dell™ XPS™. Dans ce cas, un numéro de téléphone spécifique est indiqué pour les pays participants. Si vous ne trouvez aucun numéro de téléphone spécifique pour les systèmes XPS, vous pouvez contacter le service technique Dell.
  • Page 134 Par mail : tech_support_central_europe@dell.com international : 00 Support technique pour XPS 069 9792 7222 Indicatif du pays : 49 Support technique pour les autres systèmes Dell 069 9792-7200 Indicatif de la ville : 69 Service clientèle auprès du grand public 0180-5-224400 et des PME/PMI Service clientèle pour le segment global...
  • Page 135 Service clientèle auprès des comptes privilégiés/ 0820 240 530 16 des grandes entreprises Support pour XPS 0820 240 530 81 Support technique pour les autres systèmes Dell 0820 240 530 17 (grand public et PME/PMI) Support auprès des comptes privilégiés/des grandes 0820 240 530 17...
  • Page 136 Site Web : support.euro.dell.com Indicatif d’accès Support technique pour XPS 02 481 92 96 international : 00 Support technique pour les autres systèmes Dell 02 481 92 88 Indicatif du pays : 32 Support technique par fax 02 481 92 95 Indicatif de la ville : 2 Service clientèle...
  • Page 137 Indicatif du pays d’appel gratuit Indicatif de la ville Canada (North York, Ontario) État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus Indicatif d’accès AutoTech (support technique automatisé numéro vert : 1-800-247-9362 international : 011 Matériel et Garantie) Service clientèle (petites entreprises et activités...
  • Page 138 Indicatif du pays : 86 E-mail du support technique : Indicatif de la ville : 592 cn_support@dell.com E-mail du service clientèle : customer_cn@dell.com Support technique par fax 592 818 1350 Support technique (Dell™ Dimension™ numéro vert : 800 858 2968 et Inspiron) Support technique (OptiPlex™, Latitude™...
  • Page 139 Site Web : support.euro.dell.com Indicatif d’accès Support technique pour XPS 7010 0074 international : 00 Support technique pour les autres systèmes Dell 7023 0182 Indicatif du pays : 45 Service clientèle (relationnel) 7023 0184 Service clientèle auprès du grand public...
  • Page 140 Site web et adresse e-mail numéros locaux et numéros Indicatif du pays d’appel gratuit Indicatif de la ville Espagne (Madrid) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif d’accès Grand public et PME/PMI international : 00 Support technique 902 100 130 Indicatif du pays : 34 Service clientèle...
  • Page 141 : 1-800-695-8133 Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355 ou numéro vert : 1-800-879-3355 Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de pièces détachées numéro vert : 1-800-357-3355...
  • Page 142 Standard 01 55 94 71 00 Ventes 01 55 94 71 00 01 55 94 71 01 Grèce Site Web : support.euro.dell.com Indicatif d’accès Support technique 00800-44 14 95 18 international : 00 Support technique Gold 00800-44 14 00 83...
  • Page 143 (suite) Division moyennes entreprises 3416 0912 Division petites entreprises et activités 2969 3105 professionnelles à domicile Îles Caïmans Par mail : la-techsupport@dell.com Support général 1-877-262-5415 Îles Turks et Caicos Site Web : www.dell.com/tc Par mail : la-techsupport@dell.com Support général numéro vert : 1-877-441-4735 Îles vierges (États-Unis)
  • Page 144 Indicatif de la ville Irlande (Cherrywood) Support technique (suite) Support technique pour les systèmes XPS 1850 200 722 uniquement Support technique pour les autres systèmes Dell 1850 543 543 Général Ventes/Télécopieur 01 204 0103 Standard 01 204 4444 Service clientèle au Royaume-Uni...
  • Page 145 : 0120-198-226 Indicatif de la ville : 44 Support technique à l’extérieur du Japon 81-44-520-1435 (Dimension et Inspiron) Support technique (Dell Precision, OptiPlex numéro vert : 0120-198-433 et Latitude) Support technique à l’extérieur du Japon 81-44-556-3894 (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) Support technique (PDA, projecteurs, numéro vert : 0120-981-690...
  • Page 146 Ventes aux particuliers (Xiamen, China) 29 693 115 Malaisie (Penang) Site Web : support.ap.dell.com Indicatif d’accès Support technique (Dell Precision, OptiPlex numéro vert : 1 800 880 193 international : 00 et Latitude) Indicatif du pays : 60 Support technique (Dimension, Inspiron, numéro vert : 1 800 881 306...
  • Page 147 Site Web : support.euro.dell.com Indicatif d’accès Support technique pour XPS 815 35 043 international : 00 Support technique pour les autres produits Dell 671 16882 Indicatif du pays : 47 Suivi clientèle 671 17575 Service clientèle auprès du grand public...
  • Page 148 Indicatif d’accès international Site web et adresse e-mail numéros locaux et numéros Indicatif du pays d’appel gratuit Indicatif de la ville Pérou Par mail : la-techsupport@dell.com Support général 0800-50-669 Pologne (Varsovie) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif d’accès Par mail : pl_support_tech@dell.com international : 011 Téléphone du service clientèle...
  • Page 149 Télécopieur petites entreprises et activités 0870 907 4006 professionnelles à domicile Saint-Kitts-et-Nevis Site Web : www.dell.com/kn Par mail : la-techsupport@dell.com Support général numéro vert : 1-866-540-3355 Saint-Vincent-et-les-Grenadines Site Web : www.dell.com/vc Par mail : la-techsupport@dell.com Support général numéro vert : 1-877-441-4740 Annexe...
  • Page 150 Indicatif d’accès international Site web et adresse e-mail numéros locaux et numéros Indicatif du pays d’appel gratuit Indicatif de la ville Salvador Site Web : www.dell.com/ec Par mail : la-techsupport@dell.com Support général 800-6132 REMARQUE : Singapour (Singapour) les numéros de téléphone indiqués dans cette section doivent être utilisés uniquement...
  • Page 151 Site Web : support.euro.dell.com Indicatif d’accès Support technique pour XPS 0771 340 340 international : 00 Support technique pour les autres produits Dell 08 590 05 199 Indicatif du pays : 46 Suivi clientèle 08 590 05 642 Indicatif de la ville : 8 Service clientèle auprès du grand public et des...
  • Page 152 Site web et adresse e-mail numéros locaux et numéros Indicatif du pays d’appel gratuit Indicatif de la ville Thaïlande Site Web : support.ap.dell.com Indicatif d’accès Support technique (OptiPlex, Latitude numéro vert : 1800 0060 07 international : 001 et Dell Precision) Support technique (PowerApp, PowerEdge, numéro vert : 1800 0600 09...
  • Page 153: Glossaire

    : adresse associée à un périphérique des périphériques tels qu’un lecteur optique, spécifique (connecteur série, connecteur parallèle, une seconde batterie ou un module Dell TravelLite™. baie d’extension, etc.) dans la RAM et permettant au processeur de communiquer avec ce périphérique.
  • Page 154 bit : plus petite unité de données interprétée par carte ExpressCard : carte d’E-S amovible conforme l’ordinateur. à la norme PCMCIA. Les modems et les cartes réseau ® sont des exemples de cartes ExpressCard. Les cartes Bluetooth : norme des technologies sans fil pour ExpressCard prennent en charge les normes PCI Express les périphériques réseau de courte portée (9 mètres et USB 2.0.
  • Page 155 : code numérique situé sur une du système. étiquette sur l’ordinateur Dell™. Utilisez ce code lorsque DDR2 SDRAM : acronyme de “Double-Data-Rate 2 vous contactez Dell pour obtenir une assistance SDRAM”.
  • Page 156 DMTF : acronyme de “Distributed Management Task DVD+RW : DVD réinscriptible. Vous pouvez graver des Force”. Consortium de compagnies représentant des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire. fournisseurs de matériel et de logiciel développant des (La technologie DVD+RW diffère de la technologie normes de gestion pour les environnements réseau, DVD-RW.) Internet, de bureau et d’entreprise distribués.
  • Page 157 ® ENERGY STAR : exigences de l’agence EPA formatage : processus qui prépare un lecteur ou un disque (Environmental Protection Agency) permettant pour le stockage des fichiers. Lorsqu’une disquette de diminuer la consommation globale d’électricité. ou un disque dur est formaté(e), les informations qui s’y trouvent sont supprimées.
  • Page 158 ISP : acronyme de “Internet Service Provider”, fournisseur de services Internet. Société permettant HTTP : acronyme de “Hypertext Transfer Protocol”. d’accéder à son serveur hôte afin de vous connecter Protocole d’échange de fichiers entre des ordinateurs directement à Internet, d’envoyer et de recevoir des connectés à...
  • Page 159 lecteur de CD-RW/DVD : lecteur (également appelé lecteur combiné) permettant de lire les CD et les DVD, Mb : mégabit. Mesure de la capacité de la puce et d’écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) de mémoire, égale à 1 024 Kb. et des disques inscriptibles (CD-R).
  • Page 160 écran. l’ordinateur et permettant d’identifier ce dernier lorsque mode double affichage : paramètre d’affichage vous accédez au support de Dell à l’adresse permettant d’utiliser un deuxième moniteur comme support.dell.com ou lorsque vous appelez le service extension de votre écran. Également appelé mode clientèle ou le support technique de Dell.
  • Page 161 PCMCIA : acronyme de “Personal Computer Memory Card International Association”. Organisme chargé octet : unité de données de base utilisée par l’ordinateur. d’établir des normes pour les cartes PC. Un octet équivaut généralement à 8 bits. périphérique : matériel, tel qu’une unité de disque, onduleur : source d’alimentation de sauvegarde utilisée une imprimante ou un clavier, installé...
  • Page 162 programme de configuration du système : utilitaire assurant l’interface entre le matériel informatique et le raccourci : icône permettant d’accéder rapidement à des système d’exploitation. Le programme de configuration programmes, fichiers, dossiers et lecteurs fréquemment du système vous permet de configurer les options utilisés.
  • Page 163 RPM : acronyme de “Revolutions Per Minute”, SIM : acronyme de “Subscriber Identity Module”, module tours par minute. La vitesse des disques durs est d’identité d’abonné. Une carte SIM contient une puce souvent mesurée en RPM. cryptant les transmissions vocales et de données. Ce type de carte peut être utilisé...
  • Page 164 UXGA : acronyme de “Ultra-eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs et prenant TAPI : acronyme de “Telephony Application en charge les résolutions allant jusqu’à 1 600 x 1 200. Programming Interface”. Permet aux programmes Microsoft Windows d’utiliser de nombreux périphériques de téléphonie (voix, données, télécopie et vidéo).
  • Page 165 W : watt. Unité de mesure du courant électrique. ZIF : acronyme de “Zero Insertion Force”. Type de Un watt correspond à 1 ampère de courant dont le débit connecteur ou de support permettant à une puce d’être est de 1 volt. installée ou retirée sans forcer sur la puce ou le support.
  • Page 166 Glossaire...
  • Page 167: Index

    PCI Express, installation, 84 USB, 127 informations générales, 18 PCI Express, retrait, 88 instructions, 18 PCI, installation, 80 Assistance PCI, retrait, 83 contacter Dell, 133 types pris en charge, 79 règle, 131 Casque Assistants connecteur, 68 Dell assistant Compatibilité des programmes, 39...
  • Page 168: Incidents (Suite) Compatibilité

    Fichier d'aide des programmes, 39 voyants, 51, 68 Centre d'aide et de support conseils de dépannage, 33 Disque dur de Windows, 11 Dell Diagnostics, 54 installation, 97 écran bleu, 39 installation écran illisible, 49 d'un second lecteur, 98 écran vide, 48...
  • Page 169: Ordinateur

    40 cavalier, 128 installation, 104, 106 effacement, 128 retrait, 104 Matériel, 58 utilisation, 20 Dell Diagnostics, 54 Lecteur de CD/DVD Mémoire bouton d'éjection, 67 Numéro de service, 10, 67 configurations à 4 Go, 76 incidents, 34 consignes d'installation, 75 installation, 109 DDR2, présentation, 75...
  • Page 170: Voyant D'alimentation

    Serial ATA. Voir SATA. Paramètres CMOS effacement, 129 Site Web de support technique, 10 PC Restore, 61 connecteurs, 68 initialisation à partir Pile de périphériques, 127 incidents, 47 incidents, 33 volume, 47 réinstallation, 111 Souris Pilotes incidents, 42 description, 56 identification, 56 Vérification du disque, 35 Spécifications...

Ce manuel est également adapté pour:

Dcsm

Table des Matières