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Dell™ OptiPlex™ 360
Guide de configuration
et de référence rapide
Ce guide présente les fonctions et les caractéristiques de votre ordinateur
et fournit des informations concernant l'installation rapide, les logiciels
et le dépannage. Pour plus d'informations sur votre système d'exploitation,
les périphériques et technologies, voir le Guide technologique Dell
sur le site support.dell.com.
Modèles DCSM et DCNE
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Table des Matières
Manuels Connexes pour Dell OptiPlex 360
Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex 360
- Page 1 Ce guide présente les fonctions et les caractéristiques de votre ordinateur et fournit des informations concernant l’installation rapide, les logiciels et le dépannage. Pour plus d’informations sur votre système d’exploitation, les périphériques et technologies, voir le Guide technologique Dell sur le site support.dell.com. Modèles DCSM et DCNE...
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Page 2: Remarques, Avis Et Précautions
Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, OptiPlex et DellConnect sont des marques de Dell Inc. ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc., et est utilisée par Dell sous licence ; Intel, Pentium, Core et Celeron sont des marques déposées d’Intel Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays ;... -
Page 3: Table Des Matières
Table des matières À propos de votre ordinateur ..Ordinateur mini-tour — Vue frontale ... Ordinateur mini-tour — Vue arrière ... . Ordinateur mini-tour —... - Page 4 Utilisation de la fonction Restauration ® ® ..du système de Microsoft Windows Utilisation de Dell Factory Image Restore ..Utilisation du support Operating System ..Table des matières...
- Page 5 Avant d’appeler ..... Pour prendre contact avec Dell ... . .
- Page 6 Table des matières...
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Page 7: À Propos De Votre Ordinateur
À propos de votre ordinateur Ordinateur mini-tour — Vue frontale lecteur optique bouton d’éjection du lecteur optique panneau de remplissage de lecteur de disquettes la baie du lecteur optique connecteurs USB 2.0 (2) voyant d’activité du lecteur bouton d’alimentation, connecteur de casque voyant d’alimentation connecteur de microphone À... -
Page 8: Ordinateur Mini-Tour - Vue Arrière
Ordinateur mini-tour — Vue arrière loquet de déverrouillage du capot anneau pour cadenas et fente pour câble de sécurité connecteur du câble d’alimentation 4 commutateur de sélecteur de tension connecteurs du panneau arrière emplacements de cartes d’extension (4) ventilateur de l’alimentation À... -
Page 9: Ordinateur Mini-Tour - Connecteurs Du Panneau Arrière
Ordinateur mini-tour — Connecteurs du panneau arrière connecteur parallèle (imprimante) voyant d’intégrité de la liaison connecteur de carte réseau voyant d’activité réseau connecteur de sortie connecteur d’entrée (microphone) connecteurs USB 2.0 (6) connecteur vidéo VGA connecteur série À propos de votre ordinateur... -
Page 10: Ordinateur De Bureau - Vue Frontale
Ordinateur de bureau — Vue frontale voyants de diagnostic connecteurs USB 2.0 (2) voyants d’activité du lecteur bouton d’alimentation, voyant d’alimentation voyants d’activité du lecteur connecteur de casque connecteur de microphone bouton d’éjection du plateau du lecteur optique bouton d’éjection du lecteur poignée du loquet de déverrouillage de disquettes du capot et fente pour câble de... -
Page 11: Ordinateur De Bureau - Vue Arrière
Ordinateur de bureau — Vue arrière emplacements de cartes connecteurs du panneau arrière d’extension (3) connecteur d’alimentation commutateur de sélecteur de tension anneau pour cadenas poignée du loquet de déverrouillage du capot et fente pour câble de sécurité À propos de votre ordinateur... -
Page 12: Ordinateur De Bureau - Connecteurs Du Panneau Arrière
Ordinateur de bureau — Connecteurs du panneau arrière connecteur parallèle (imprimante) voyant d’activité réseau connecteur de carte réseau voyant d’intégrité de la liaison connecteur de sortie connecteur d’entrée (microphone) connecteurs USB2.0 (6) connecteur vidéo VGA connecteur série À propos de votre ordinateur... -
Page 13: Configuration De L'ordinateur
Configuration de l’ordinateur Installation rapide PRÉCAUTION : Avant d’exécuter les procédures de cette section, appliquez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. REMARQUE : Certains périphériques peuvent ne pas être inclus si vous ne les avez pas commandés. 1 Connectez le moniteur via l’un des câbles suivants : •... - Page 14 Configuration de l’ordinateur...
- Page 15 2 Connectez un périphérique USB, tel qu’un clavier ou une souris. Configuration de l’ordinateur...
- Page 16 3 Connectez le câble réseau. AVIS : Branchez le câble réseau sur le connecteur identifié par l’icône représentée sur l’illustration ci-dessous. 4 Connectez le modem. AVIS : Branchez le câble réseau sur le connecteur identifié par l’icône représentée sur l’illustration ci-dessous. Configuration de l’ordinateur...
- Page 17 5 Branchez le(s) câble(s) d’alimentation. 6 Appuyez sur les boutons d’alimentation du moniteur et de l’ordinateur. Configuration de l’ordinateur...
- Page 18 7 Connectez-vous au réseau. service Internet modem câble ou DSL routeur sans fil ordinateur de bureau doté d’une carte réseau ordinateur de bureau doté d’une carte réseau sans fil USB carte réseau sans fil USB Configuration de l’ordinateur...
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Page 19: Installation De L'ordinateur Dans Une Enceinte
Installation de l’ordinateur dans une enceinte L ’installation de l’ordinateur dans une enceinte peut réduire la circulation de l’air et les performances, voire provoquer une surchauffe. Appliquez les règles ci-dessous si vous choisissez une telle installation. PRÉCAUTION : Avant d’installer votre ordinateur dans une enceinte, lisez les consignes de sécurité... - Page 20 • Si vous installez votre ordinateur dans un coin sur / sous un bureau, laissez un dégagement minimum de 5,1 cm (2 po) entre l’arrière de l’ordinateur et le mur pour une ventilation correcte de la machine. Configuration de l’ordinateur...
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Page 21: Connexion À Internet
REMARQUE : Si vous ne réussissez pas à vous connecter à Internet, consultez le Guide technologique Dell. Si vous aviez réussi à vous connecter auparavant, le service de votre FAI est peut-être en panne. Contactez votre FAI pour vérifier l’état du service ou essayez de vous connecter ultérieurement. -
Page 22: Transfert D'informations Vers Un Nouvel Ordinateur
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers, quittez tous les programmes. 2 Dans Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer → Panneau de configuration. 3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Se connecter à Internet. 4 Dans la fenêtre Se connecter à Internet, cliquez sur Haut débit (PPPoE) ou Accès à... -
Page 23: Microsoft Windows ® Xp
® Microsoft Windows Windows XP propose un Assistant Transfert de fichiers et de paramètres qui permet de déplacer les données d’un ordinateur source vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur via une connexion réseau ou série ou en les copiant sur un support amovible, tel qu’un CD inscriptible. - Page 24 Pour copier les données à partir de l’ancien ordinateur : 1 Insérez le support Operating System de Windows XP dans son lecteur. 2 Dans l’écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires. 3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres →...
- Page 25 Exécution de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System Pour exécuter l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System, il faut créer un disque de l’assistant qui permettra la création d’un fichier image de sauvegarde sur support amovible. Pour ce faire, effectuez les opérations suivantes sur votre nouvel ordinateur sous Windows XP : 1 Démarrez l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres en sélectionnant...
- Page 26 Operating System? [Différentes méthodes de transfert des fichiers de mon ancien ordinateur vers mon nouvel ordinateur Dell Windows XP]) sur le site support.dell.com. REMARQUE : Ce document de la base de connaissances Dell™ peut ne pas être accessible dans certains pays. Configuration de l’ordinateur...
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Page 27: Spécifications - Ordinateur Mini-Tour
Spécifications — Ordinateur mini-tour REMARQUE : Les offres peuvent varier d’une région à l’autre. Pour plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support et sélectionnez l’option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur. Processeur ®... - Page 28 Mémoire (suite) Capacités de mémoire 512 Mo, 1 Go ou 2 Go Mémoire minimale 512 Mo Mémoire maximale 4 Go Vidéo Type : VGA intégré Intel G31 (sur la carte système) Autonome Le connecteur PCI Express x16 prend en charge (carte graphique) une carte graphique PCI Express (25 W) Audio...
- Page 29 Bus d’extension (suite) PCI : Connecteurs Deux (pleine hauteur) Taille du connecteur 124 broches Largeur des données du 32 bits connecteur (maximale) PCI Express : S/PDIF optique Un x16 (prenant en charge x1) Taille du connecteur 164 broches Largeur des données du 16 voies PCI Express (x16) connecteur (maximale) Lecteurs...
- Page 30 Connecteurs (suite) Connecteurs sur la carte mère : SATA Trois connecteurs à 7 broches Lecteur de disquettes Un connecteur à 34 broches Ventilateur du processeur Un connecteur à 4 broches Ventilateur du châssis Un connecteur à 5 broches PCI Express x16 Un connecteur à...
- Page 31 Contrôles et voyants (suite) Arrière de l’ordinateur : Voyant d’intégrité de • Voyant vert : bonne connexion d’une vitesse la liaison (sur la carte de 10M entre le réseau et l’ordinateur. réseau intégrée) • Voyant orange : connexion encore meilleure d’une vitesse de 100M entre le réseau et l’ordinateur.
- Page 32 Caractéristiques physiques Hauteur 40,8 cm (16,1 in) Largeur 18,7 cm (7,4 in) Profondeur 43,3 cm (17,0 in) Poids 12,7 kg (28 lb) Environnement Température : Fonctionnement 10 à 35 °C (50 à 95 °F) Stockage –40 à 65 °C (–40 à 149 °F) Humidité...
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Page 33: Spécifications - Ordinateur De Bureau
Spécifications — Ordinateur de bureau REMARQUE : Les offres peuvent varier d’une région à l’autre. Pour plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support et sélectionnez l’option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur. - Page 34 Mémoire Type SDRAM DDR2 667 MHz ou 800 MHz Mémoire non ECC uniquement. Connecteurs de mémoire Deux Capacités de mémoire 512 Mo, 1 Go ou 2 Go Mémoire minimale 512 Mo Mémoire maximale 4 Go Vidéo Type : Carte intégrée Intel G31 (sur la carte système) Autonome...
- Page 35 Bus d’extension (suite) PCI : Connecteurs Deux connecteurs demi-hauteur, avec prise en charge de deux cartes PCI pleine hauteur de 6,9 pouces (ou une carte PCI de 6,9 pouces et une carte PCIe x16 de 6,9 pouces) si une carte de montage PCI est utilisée Taille du connecteur 124 broches...
- Page 36 Connecteurs (suite) Audio Panneau frontal : un connecteur de microphone et un connecteur de casque ; panneau arrière : un connecteur de sortie et un connecteur d’entrée (microphone) Série Deux connecteurs à 9 broches compatibles 16550C PS/2 Un connecteur, via la carte d’extension série PS/2 (demi-hauteur) Parallèle Un connecteur à...
- Page 37 Contrôles et voyants Avant de l’ordinateur : Bouton d’alimentation Bouton de commande Voyant d’alimentation Voyant vert : clignotant à l’état de veille, fixe à l’état de marche Voyant orange : s’il clignote, il y a un problème lié à la carte mère. S’il est fixe alors que l’ordinateur ne démarre pas, c’est que la carte mère ne parvient pas à...
- Page 38 Caractéristiques physiques Hauteur 39,9 cm (15,7 in) Largeur 11,4 cm (4,5 in) Profondeur 35,3 cm (13,9 in) Poids 12,7kg (28 livres) Environnement Température : Fonctionnement 10 à 35 °C (50 à 95 °F) Stockage –40 à 65 °C (–40 à 149 °F) Humidité...
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Page 39: Conseils De Dépannage
REMARQUE : Pour obtenir des informations de dépannage détaillées, notamment les réponses aux messages système, voir le Guide technique sur le site Web support.dell.com. Utilisation du Dépanneur des conflits matériels 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Aide et support. -
Page 40: Problèmes D'alimentation
Avant toute intervention sur les composants internes, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur. Pour plus d’informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir le site www.dell.com/regulatory_compliance. – L ’ordinateur est éteint ou n’est I L E V O Y A N T D ’... -
Page 41: Problèmes De Mémoire
Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire. • Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. • Exécutez Dell Diagnostics (voir la section « Dell Diagnostics », à la page 44). Conseils de dépannage... -
Page 42: Problèmes De Blocage Et Problèmes Logiciels
à la page 27 ou la section « Spécifications — Ordinateur de bureau », à la page 33. • Exécutez Dell Diagnostics (voir la section « Dell Diagnostics », à la page 44). Problèmes de blocage et problèmes logiciels REMARQUE : Les procédures décrites dans ce document concernent la vue... -
Page 43: Service Dell Technical Update
Le cas échéant, désinstallez, puis réinstallez le programme. Service Dell Technical Update Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par e-mail des mises à jour matérielles et logicielles pour votre ordinateur. Vous pouvez vous y abonner sur le site Web support.dell.com/technicalupdate. -
Page 44: Dell Support Utility
Si un message indique qu’aucune partition de diagnostic n’a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers and Utilities. 4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de l’utilitaire de diagnostic de votre disque dur, puis suivez les instructions qui s’affichent. - Page 45 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities Dell REMARQUE : Le support Drivers and Utilities étant fourni en option, il ne peut qu’il ne soit pas livré avec votre ordinateur. 1 Insérez le support Drivers and Utilities.
- Page 46 Conseils de dépannage...
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Page 47: Réinstallation Des Logiciels
AVIS : Vous trouverez les pilotes approuvés pour votre ordinateur sur le site Web du support technique Dell (support.dell.com) et sur le support Drivers and Utilities. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d’autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement. - Page 48 Restauration d’une version précédente d’un pilote de périphérique 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés → Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer ;...
- Page 49 Terminer pour redémarrer l’ordinateur. 4 Lorsque le bureau Windows apparaît, réinsérez le support Drivers and Utilities. 5 Dans l’écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au propriétaire du système Dell), cliquez sur Next (Suivant). Les pilotes utilisés par votre ordinateur apparaissent automatiquement dans la fenêtre Mes pilotes - le ResourceCD a identifié...
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Page 50: Restauration Du Système D'exploitation
• Dell Factory Image Restore restaure l’état initial du disque dur (au moment de l’achat de l’ordinateur). Ce programme supprime toutes les données du disque dur et tous les programmes installés après réception de l’ordinateur. -
Page 51: Utilisation De Dell Factory Image Restore
Dell Factory Image Restore peut ne pas être disponible dans certains pays ou sur certains ordinateurs. 1 Allumez l’ordinateur. 2 Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois sur <F8> afin d’accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées de Vista. 3 Sélectionnez Réparer votre ordinateur. -
Page 52: Utilisation Du Support Operating System
Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur ou selon que vous avez demandé ou non les supports Drivers and Utilities et Operating System de Dell, ces derniers peuvent ne pas être fournis avec votre ordinateur. Réinstallation des logiciels... - Page 53 2 Insérez le support Operating System dans le lecteur. 3 Si le message Installer Windows apparaît, cliquez sur Quitter. 4 Redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur la touche <F12>. Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement et que le logo du système d’exploitation est apparu, patientez jusqu’à...
- Page 54 Réinstallation des logiciels...
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Page 55: Recherche D'informations
Numéro de service / Code de • Le numéro de service permet service express d’identifier l’ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com Le numéro de service / code de service ou lorsque vous contactez le support express est apposé sur l’ordinateur. - Page 56 • Comment dépanner et résoudre les problèmes Guide technologique Dell • Informations relatives au système d’exploitation Le Guide technologique de Dell est disponible sur le site support.dell.com. • Utilisation et entretien des périphériques • Familiarisation avec différentes technologies : RAID, Internet, ®...
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Page 57: Obtention D'aide
2 Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics », à la page 44 pour connaître les procédures d’exécution de Dell Diagnostics. 3 Remplissez la « Liste de vérification des tests de diagnostic », à la page 63. -
Page 58: Support Technique Et Service Clientèle
Dell local. Support technique et service clientèle Le service de support de Dell est à votre disposition pour répondre à vos questions sur le matériel Dell™. Notre équipe de support technique utilise des tests de diagnostic informatisés pour apporter des réponses plus rapides et plus efficaces à... -
Page 59: Services En Ligne
Services en ligne Pour en savoir plus sur les produits et services Dell, consultez les sites suivants : www.dell.com www.dell.com/ap/ (pays d’Asie et du Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la (pays d’Amérique latine et Caraïbes) www.dell.ca (Canada uniquement) Vous pouvez accéder au support Dell via les sites Web et adresses e-mail suivants :... -
Page 60: Service Autotech
Informations sur les produits Pour des informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou pour passer une commande, rendez-vous sur le site Web de Dell à l’adresse www.dell.com. Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler à partir de votre région ou pour parler à... -
Page 61: Retour D'articles Sous Garantie Pour Réparation Ou Remboursement
écrivez-le de manière lisible et bien en vue sur l’emballage. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la section « Pour prendre contact avec Dell », à la page 64. Joignez une copie de votre facture et une lettre indiquant le motif du retour. -
Page 62: Avant D'appeler
Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Le code permet au système d’assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. Vous pouvez être amené à fournir votre numéro de service (apposé à l’arrière ou sur la base de votre ordinateur). - Page 63 Consultez la documentation de votre système d’exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l’ordinateur est connecté à une imprimante, imprimez ces fichiers. Sinon, notez leur contenu avant d’appeler Dell. Message d’erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage effectuées :...
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Page 64: Pour Prendre Contact Avec Dell
Dell. Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d’un pays à l’autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. -
Page 65: Index
Dell système, 27, 33 contacter, 57, 64 clé de produit du système mises à jour logicielles, 44 d’exploitation, 56 service Dell Technical Update, 43 support technique et code de service express, 55 service client, 58 configuration utilitaire de support, 44 installation de l’ordinateur... - Page 66 DellConnect, 58 dépannage, 39, 56 Guide technique, 56 absence de réponse de Guide technologique Dell, 56 l’ordinateur, 42 alimentation, 40 blocage d’un programme, 42 compatibilité des programmes avec Windows, 43 informations de support, 56 conseils, 39 Informations sur l’ergonomie, 56...
- Page 67 56 pilotes et utilitaires, 47 support Drivers and réseaux, 18 Utilities, 48, 55 connexion, 18 Dell Diagnostics, 44 Restauration du système, 50 système d’exploitation Dell Factory Image Restore, 51 réinstallation, 56 Restauration du système, 50 support, 52, 56 Index...
- Page 68 Termes et Conditions, 56 Windows Vista Assistant Compatibilité transfert d’informations vers des programmes, 43 un nouvel ordinateur, 22 Dell Factory Image Restore, 51 réinstallation, 56 restauration d’une version précédente d’un pilote de périphérique, 48 arrière, 8 restauration des pilotes de périphériques, 48...