Table des Matières
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SYMPTÔME
RAISON/ACTION
L'image imprimée
Le papier chargé dans le bac ne correspond pas au type de papier défini
devient floue si vous
sur la panneau de commande. Définissez le type de papier approprié au
passez votre doigt
papier chargé dans le bac sur le panneau de commande.
dessus.
Voir « Usable Paper (Papier utilisable) » et « Setting Media Types
Le toner ne se fixe
(Définition des types de supports) » dans le Reference Guide (Guide de
pas sur le papier.
référence).
Le papier est
Le papier est humide. Remplacez-le par du papier provenant d'une
maculé avec le
nouvelle rame.
toner.
Reportez-vous à « Chargement du papier » à la page 30.
Le papier utilisé n'est pas approprié. Chargez le type de papier
approprié.
Voir « Usable Paper (Papier utilisable) » dans le Reference Guide (Guide
de référence).
L'imprimante est peut être située dans un environnement humide ou
avec des températures extrêmes. Vérifiez que l'imprimante est située
dans un environnement avec des températures comprises entre 5o et
32o C, avec une humidité relative entre 15 et 85 %. Déplacez
l'imprimante dans une zone appropriée, loin des systèmes d'air
conditionné, des baies de chargement, etc.
L'unité de fusion est peut-être défectueuse. Remplacez l'unité de fusion
(dans le kit de maintenance, reportez-vous à
la page
La feuille de papier
La cartouche de tambour/toner est défectueuse ou endommagée.
est entièrement
Utilisez une nouvelle cartouche.
imprimée en noir.
Reportez-vous à « Cartouche de tambour et de toner » à la page 58.
Cela peut être dû à une panne de l'alimentation haute tension.
Contactez votre service de maintenance.
Les données imprimables de l'ordinateur sont peut-être corrompues.
Imprimez les menus. Si les menus s'impriment correctement, vérifiez le
câble d'interface entre l'ordinateur et l'imprimante, ainsi que le logiciel
de l'application. Si les connexions semblent normales, contactez le
service de maintenance.
Rien n'est imprimé.
Plusieurs feuilles de papier sont chargées en même temps. Ventilez bien
les feuilles puis chargez-les à nouveau.
La cartouche de tambour/toner est défectueuse/endommagée ou elle
ne contient plus de toner. Utilisez une nouvelle cartouche.
Reportez-vous à « Cartouche de tambour et de toner » à la page 58.
Si un nouveau tambour est installé, la bande de scellement jaune se
trouve toujours sur l'unité. Retirez la bande.
Les données imprimables n'ont peut-être pas été reçues de l'ordinateur.
Imprimez les menus, reportez-vous à
page
d'interface entre l'ordinateur et l'imprimante, ainsi que le logiciel de
l'application.
Si les menus n'apparaissent pas, remplacez le tambour puis imprimez
de nouveau les menus. S'ils ne s'impriment toujours pas, contactez le
service de maintenance.
64).
18. Si les menus s'impriment correctement, vérifiez le câble
Résolution des problèmes > 56
« Kit de maintenance » à
« Impression des menus » à la
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