Oki ES9160 MFP Mode D'emploi
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Sommaire des Matières pour Oki ES9160 MFP

  • Page 1 SYSTÈMES NUMÉRIQUES MULTIFONCTIONS Précautions générales ES9160 MFP/ES9170 MFP...
  • Page 2 ©2012 Oki Data Corporation Tous droits réservés Conformément aux lois régissant le copyright, il est interdit de reproduire le présent manuel sous une forme quelconque sans la permission écrite préalable de Oki Data.

  • Page 3: Pour Lire Ce Manuel

    Préface Merci d'avoir choisi la gamme de systèmes multifonctions OKI. Ce manuel explique comment résoudre les problèmes qui peuvent survenir lors de l'utilisation du matériel. Gardez-le à portée de main et utilisez-le pour configurer un environnement permettant de tirer pleinement parti des fonctions du système MFP OKI.

  • Page 5: Table Des Matières

    TABLE DES MATIERES Préface............................1 Chapitre 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Lorsque cet écran s'affiche ..................... 9 Messages affichés sur l'écran tactile ................... 11 Résolution d'un incident papier .................... 14 Identification de l'emplacement d'un incident papier ............14 Résolution d'un incident papier ................... 15 Incident papier dans le chargeur retourneur automatique de documents (fourni en option) (inférieur) ..........................
  • Page 6 Chapitre 2 RESOLUTION DES PROBLEMES DE COPIE Problèmes de copie........................ 78 Chapitre 3 RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION Problèmes liés aux travaux d'impression ................82 Correction des erreurs liées aux travaux d'impression............82 Oubli du mot de passe du document pour un travail d'impression privée ......83 L'impression d'un document avec un grand nombre d'illustrations prend du temps.
  • Page 7 Impression TCP brut ou LPR sous Windows ..............102 Impression IPP sous Windows ..................103 Impression Novell dans un environnement NetWare ............103 Environnement Macintosh ....................104 Environnement UNIX/Linux ....................104 Problèmes liés au pilote de fax ................... 105 Messages d'erreur d'installation du pilote de fax............... 105 Erreurs générales du pilote de fax..................
  • Page 8 TABLE DES MATIERES...
  • Page 9 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Ce chapitre explique comment résoudre les problèmes liés au papier, au toner et aux autres processus de finition. Il décrit également les modes d'alimentation du papier, du toner et des agrafes. Lorsque cet écran s'affiche ..................... 9 Messages affichés sur l'écran tactile ...................
  • Page 10 Nettoyage du bac de récupération de l'unité de perforation ..........73 Unité de perforation MJ-6103..........................73 Unité de perforation MJ-6007..........................73 Unité de perforation MJ-6008..........................75 Retrait et installation du bac de sortie de support ............. 76...

  • Page 11: Lorsque Cet Écran S'affiche

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Lorsque cet écran s'affiche Différents écrans s'affichent sur l'écran tactile selon l'état du système. Cette section explique comment résoudre les problèmes en s'appuyant sur des exemples d'affichage. Ecran Description/Solution Un message s'affiche sur la partie supérieure de l'écran pour informer les utilisateurs d'un problème, etc.
  • Page 12 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Ecran Description/Solution Le toner est épuisé. Remplacez la nouvelle cartouche de toner.  P.59 “Remplacement d'une cartouche de toner” Le système doit être examiné par un technicien de maintenance. Contactez votre distributeur et indiquez-lui le code d'erreur affiché dans la partie droite de l'écran tactile.

  • Page 13: Messages Affichés Sur L'écran Tactile

     P.59 “Remplacement d'une cartouche de toner” Utilisation d'une cartouche de toner Utilisez une cartouche de toner recommandée par non recommandée par OKI. OKI.  P.59 “Remplacement d'une cartouche de toner” PRET (BAC RECUP Le bac de récupération de la...
  • Page 14 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Message Description du problème Résolution du problème Appelez le service technique Le système doit être examiné par un Contactez votre distributeur et indiquez-lui le code technicien de maintenance. d'erreur affiché dans la partie droite de l'écran tactile. AVERTISSEMENT Ne tentez jamais de réparer, de désassembler ou de modifier vous-même le système numérique...
  • Page 15  P.59 “Remplacement d'une cartouche de toner” Utilisation d'une cartouche de toner Utilisez une cartouche de toner recommandée par non recommandée par OKI. OKI.  P.59 “Remplacement d'une cartouche de toner” Remplacez la cartouche de toner La cartouche de toner est vide.

  • Page 16: Résolution D'un Incident Papier

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Résolution d'un incident papier  Identification de l'emplacement d'un incident papier Lorsque l'original ou la copie d'un document est coincé, le système interrompt le processus de copie. Les incidents papier sont signalés sur l'écran tactile sous la forme suivante : Code d'erreur Message d'erreur Marche à...

  • Page 17: Résolution D'un Incident Papier

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS  Résolution d'un incident papier Corrigez l'incident papier. Pour résoudre l'incident papier, suivez les instructions affichées sur l'écran tactile. Appuyez sur pour passer d'une page à une autre. Une fois que vous avez retiré le papier coincé, fermez tous les capots. Le préchauffage du système commence.

  • Page 18: En Cas D'incidents Papier Fréquents

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS  En cas d'incidents papier fréquents Les causes les plus courantes des incidents papier sont indiquées ci-dessous. Si le problème persiste, vérifiez-les toutes.  Un original qui ne convient pas est placé dans le chargeur retourneur automatique de documents. ...

  • Page 19: Incident Papier Dans Le Chargeur Retourneur Automatique De Documents (Fourni En Option) (Supérieur)

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS  Incident papier dans le chargeur retourneur automatique de documents (fourni en option) (supérieur) Soulevez le taquet et ouvrez le capot supérieur. Retirez l'original. Tournez la molette interne verte et retirez l'original coincé.

  • Page 20: Incident Papier Dans La Zone D'alimentation Cassette

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Fermez le guide de transport. Soulevez le plateau d'alimentation des originaux, puis retirez l'original. Abaissez le plateau d'alimentation des originaux. Fermez le capot supérieur.  Incident papier dans la zone d'alimentation cassette Soulevez le capot de droite. Retirez le papier coincé...

  • Page 21: Incident Papier Dans Le Magasin Grande Capacité (Fourni En Option)

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Si du papier est coincé du côté du capot, retirez-le en respectant les indications de l'illustration sur la droite.  Incident papier dans le magasin grande capacité (fourni en option) Ouvrez le couvercle du magasin grande capacité à droite.

  • Page 22: Incident Papier Dans Les Cassettes

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Retirez le papier coincé, puis fermez le capot du magasin.  Incident papier dans les cassettes Ouvrez la cassette du papier source et retirez le papier coincé. Vérifiez que la largeur du guide est correcte et qu'il n'y a pas de papier plié/bombé...

  • Page 23: Incident Papier Dans Le Bac De Dérivation

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Assurez-vous qu'aucun papier n'est plié/bombé ou en surchage puis refermez la cassette du magasin grande capacité. Veillez à ce que la pile de papier ne dépasse pas l'indicateur de hauteur maximale situé à l'intérieur des guides latéraux. ...

  • Page 24: Papier Coincé Sur Le Chemin De Transport Du Papier

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Ouvrez l'unité de papier recto verso située à droite. Retirez le papier coincé dans le chemin de transport du papier au dessus de l'unité four. Retirez le papier tout en maintenant le levier vert pour soulever l'unité...
  • Page 25 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Ouvrez le guide de transport vers vous et retirez le papier coincé. Veillez à ne pas toucher le tambour photoconducteur lorsque vous décoincez le papier. Sinon les images de copie pourraient se salir. Fermez l'unité...

  • Page 26: Incident Papier Dans L'unité Four

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS  Incident papier dans l'unité four ATTENTION  Evitez de vous coincer les doigts entre le système et l'unité recto verso. Vous pourriez vous blesser.  Ne touchez pas l'unité four ni la partie métallique qui l'entoure. Ces zones étant très chaudes, vous pourriez vous brûler ou vous blesser les mains.
  • Page 27 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Retirez le papier du bac de sortie. Si le finisseur (en option) est installé, ouvrez le capot du kit de liaison à l'aide de la poignée. Retirez le papier coincé. Fermez le capot du kit de liaison une fois le finisseur installé.

  • Page 28: Incident Papier Dans Le Kit De Liaison (Fourni En Option)

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS  Incident papier dans le kit de liaison (fourni en option) Ouvrez le capot du kit de liaison à l'aide de la poignée. Retirez le papier coincé à l'intérieur du kit de liaison. Si vous ne pouvez pas retirer le papier coincé parce que le côté droit est bloqué...
  • Page 29 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Ouvrez le capot du kit de liaison à l'aide de la poignée. Si l'unité de perforation MJ-6103 est installée, passez à l'étape 5. Retirez le papier coincé. Passez à l'étape 8. Si l'unité...

  • Page 30: Soulevez Le Levier Et Ouvrez Le Bac De Réception

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Fermez le capot du kit de liaison. Fermez le bac de réception supérieur du finisseur. Placez vos mains à l'avant et à l'arrière du taquet, puis, pour fermer le bac, poussez jusqu'à ce qu'il s'enclenche. ATTENTION Evitez de vous coincer les doigts entre le châssis et le bac supérieur du finisseur.
  • Page 31 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Abaissez le volet d'obturation de la zone de sortie papier et supprimez le papier. Ouvrez le capot du kit de liaison à l'aide de la poignée. Si l'unité de perforation MJ-6103 est installée, passez à l'étape 6. Retirez le papier coincé.

  • Page 32: Incident Papier Dans Le Finisseur Agrafage À Cheval Mj-1106 Et L'unité De Perforation Mj-6103 (Tous Deux Fournis En Option)

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Fermez le capot de l'unité de perforation. Fermez le capot du kit de liaison. Fermez le bac de réception supérieur du finisseur. Placez vos mains à l'avant et à l'arrière du taquet, puis, pour fermer le bac, poussez jusqu'à...
  • Page 33 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Ouvrez le capot de l'unité de perforation une fois celle-ci installée. Ouvrez le capot frontal du finisseur. Retirez le papier coincé du côté droit ou du côté gauche. Ouvrez le capot du kit de liaison à l'aide de la poignée.
  • Page 34 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Si le papier est de petite taille, tournez le bouton illustré dans les figures suivantes permettant de dégager le papier, puis retirez le papier coincé. Lorsque l'unité de perforation est installée, ouvrez le capot frontal du finisseur et faites tourner les 2 boutons en même temps.
  • Page 35 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Fermez le capot de l'unité de perforation après son installation. Fermez le capot frontal du finisseur. Résolution d'un incident papier...

  • Page 36: Incident Papier Dans L'unité D'agrafage À Cheval Du Finisseur Agrafage À Cheval Mj-1106 (En Option)

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS  Incident papier dans l'unité d'agrafage à cheval du finisseur agrafage à cheval MJ-1106 (en option) Retirez le papier coincé de la zone de sortie de l'unité d'agrafage à cheval. Ouvrez le capot frontal du finisseur. En maintenant le bouton vert enfoncé, déplacez le guide sur la droite.
  • Page 37 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Tournez le bouton illustré dans les figures suivantes permettant de dégager le papier, puis supprimez le papier coincé. Lorsque l'unité de perforation est installée, ouvrez le capot frontal du finisseur et faites tourner les 2 boutons en même temps.
  • Page 38 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS En tenant le bouton vert, ramenez le guide vers la gauche. Tirez sur l'unité d'agrafage à cheval jusqu'à la butée. Ouvrez le guide de transport de droite. Retirez le papier coincé. Retirez le papier de l'intérieur de l'unité d'agrafage à cheval.
  • Page 39 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Fermez le guide de transport. En tenant les deux boutons verts avec vos doigts, ouvrez le guide de transport sur la gauche. Abaissez les deux leviers verts. Retirez le papier. Relevez les deux leviers verts. Résolution d'un incident papier...

  • Page 40: Incident Papier Dans Le Finisseur Intérieur Mj-1032 Et L'unité De Perforation Mj-6007 (Tous Deux Fournis En Option)

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS En tenant les deux boutons verts avec vos doigts, fermez le guide de transport sur la gauche. Remettez l'unité d'agrafage à cheval dans sa position d'origine. Fermez le capot de l'unité de perforation après son installation.
  • Page 41 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Tout en maintenant le levier vert, déplacez le finisseur vers la gauche jusqu'à la butée. Baissez le levier vert de l'unité de droite du finisseur. La sortie papier du système s'ouvre. Tournez la molette verte dans le sens des aiguilles d'une montre pour dégager le papier et le retirer.
  • Page 42 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Tournez la molette verte supérieure dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer le papier coincé. Tournez la molette verte supérieure dans le sens des aiguilles d'une montre pour retirer le papier coincé. Appuyez sur le bouton vert puis, sans le relâcher, ouvrez le capot supérieur.

  • Page 43: Incident Papier Dans Le Finisseur Agrafage À Cheval Mj-1033 Et L'unité De Perforation Mj-6008 (Tous Deux Fournis En Option)

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Remettez l'unité de perforation dans sa position d'origine. Remettez soigneusement le finisseur dans sa position d'origine. ATTENTION Veillez à ne pas mettre la main ou les doigts sur le dessus du finisseur lorsque vous le fermez.
  • Page 44 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Tournez la molette verte jusqu'à ce que le triangle atteigne la zone désignée de l'étiquette. Déplacez le levier vert supérieur vers la droite et retirez le papier coincé. Replacez le levier dans sa position d'origine. Ouvrez le capot supérieur du finisseur et retirez le papier coincé.

  • Page 45: Incident Papier Dans L'unité D'agrafage À Cheval Du Finisseur Agrafage À Cheval Mj-1033 (En Option)

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Fermez le capot frontal du finisseur.  Incident papier dans l'unité d'agrafage à cheval du finisseur agrafage à cheval MJ-1033 (en option) Retirez le papier coincé du bac de l'unité d'agrafage à cheval de la partie inférieure gauche du finisseur.

  • Page 46: Résolution D'un Incident Papier Dû À Un Format Papier Incorrect

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Fermez le capot frontal du finisseur.  Résolution d'un incident papier dû à un format papier incorrect Un incident papier se produit lorsque le format du papier placé dans une cassette ou sur le bac de dérivation ne correspond pas à...
  • Page 47 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Appuyez sur [OUI] lorsque le message "Annuler le travail d'impression ?" apparaît. Le travail d'impression est annulé. Si vous ne souhaitez pas annuler le travail d'impression Pour redémarrer le travail sans l'annuler, remplacez le papier de la cassette par un papier dont le format correspond au format défini dans le système après que le papier coincé...

  • Page 48: Incident Lors De La Réalisation De Copies Ou D'impressions (À L'aide Du Bypass)

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Appuyez sur la touche de la cassette indiquée dans le message. Appuyez sur la touche correspondant au format du papier présent dans la cassette et appuyez sur [OK]. Appuyez sur la touche [FONC. UTIL.] pour revenir au menu de base et essayez à nouveau de copier ou d'imprimer.

  • Page 49: Incident Papier Pendant L'impression À Partir Du Fax

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Appuyez sur [OUI] lorsque le message "Annuler le travail d'impression ?" apparaît. Le travail d'impression est annulé. Si vous ne souhaitez pas annuler le travail d'impression Pour redémarrer le travail sans l'annuler, remplacez le papier du bac de dérivation par un papier dont le format correspond au format défini dans le système après que le papier coincé...
  • Page 50 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Vérifiez que la largeur du guide est correcte et qu'il n'y a pas de papier plié/bombé ou de surcharge, puis fermez la cassette. Veillez à ce que la pile de papier ne dépasse pas l'indicateur de hauteur maximale situé...

  • Page 51: Résolution D'un Incident D'agrafage

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Résolution d'un incident d'agrafage Lorsqu'un problème est survenu dans l'agrafeuse du finisseur ou de l'unité d'agrafage à cheval, procédez comme indiqué ci-après pour le résoudre.  P.49 “Incident d'agrafage dans le finisseur”  P.55 “Incident d'agrafage dans l'unité d'agrafage à cheval” ...

  • Page 52: Finisseur Intérieur Mj-1032

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Remontez le guide à l'aide du bouton, puis replacez-le dans sa position initiale. Retirez les agrafes tombées entre la cartouche d'agrafes et la réserve d'agrafes ou celles qui se trouvent dans le récepteur d'agrafes. Installez la cartouche d'agrafes dans l'agrafeuse. Lorsque vous installez la cartouche d'agrafes, tenez fermement la partie de couleur verte du support afin d'empêcher celui-ci de bouger.
  • Page 53 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Tout en maintenant le levier vert, déplacez le finisseur vers la gauche jusqu'à la butée. Ouvrez l'unité de perforation tout en poussant le levier vert. Retirez la cartouche d'agrafes. Abaissez le guide en appuyant sur le bouton. ATTENTION Ne touchez pas la zone d'agrafage.
  • Page 54 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Remontez le guide à l'aide du bouton, puis replacez-le dans sa position initiale. Retirez les agrafes tombées entre la cartouche d'agrafes et la réserve d'agrafes ou celles qui se trouvent dans le récepteur d'agrafes. Installez la cartouche d'agrafes dans l'agrafeuse. Insérez la cartouche jusqu'à...

  • Page 55: Finisseur Agrafage À Cheval Mj-1033

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Fermez le capot frontal du finisseur.  Finisseur agrafage à cheval MJ-1033 Ouvrez le capot frontal du finisseur. Retirez la cartouche d'agrafes. Abaissez le guide en appuyant sur le bouton. ATTENTION Ne touchez pas la zone d'agrafage.
  • Page 56 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Remontez le guide à l'aide du bouton, puis replacez-le dans sa position initiale. Retirez les agrafes tombées entre la cartouche d'agrafes et la réserve d'agrafes ou celles qui se trouvent dans le récepteur d'agrafes. Installez la cartouche d'agrafes dans l'agrafeuse. Insérez la cartouche jusqu'à...

  • Page 57: Incident D'agrafage Dans L'unité D'agrafage À Cheval

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS  Incident d'agrafage dans l'unité d'agrafage à cheval  Finisseur agrafage à cheval MJ-1106 Ouvrez le capot frontal du finisseur et tirez l'unité d'agrafage à cheval jusqu'à la butée. Retirez la cartouche d'agrafes. Abaissez le guide en appuyant sur le bouton.
  • Page 58 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Remontez le guide à l'aide du bouton, puis replacez- le dans sa position initiale. Remettez la cartouche d'agrafes en place. Insérez la cartouche jusqu'à ce qu'elle soit maintenue par le loquet et fixée (vous entendrez un déclic). Remettez l'unité...
  • Page 59 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Poussez le levier vert vers le haut. Soulevez le bouton du volet d'obturation tout en tirant le levier vert vers le bas. Retirez la feuille agrafée restante. ATTENTION Ne touchez pas la zone d'agrafage. Vous pourriez vous blesser avec la pointe de l'aiguille.
  • Page 60 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Fermez le capot gauche du finisseur. Résolution d'un incident d'agrafage...

  • Page 61: Remplacement D'une Cartouche De Toner

    Afin d'obtenir une impression optimale, il est recommandé d'utiliser exclusivement des cartouches de toner de marque OKI. Si vous utilisez une cartouche de toner recommandée par OKI, vous pouvez vous servir des trois fonctions suivantes que propose ce système : Fonction de détection des cartouches :...
  • Page 62 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Appuyez le taquet vert vers le bas. La cartouche de toner est légèrement poussée vers l'extérieur. Poussez la cartouche de toner vers l'extérieur. AVERTISSEMENT Ne tentez jamais de brûler les cartouches de toner. Débarrassez vous en conformément à la législation locale. Secouez fortement la nouvelle cartouche de toner avec la surface d'étiquetage vers le bas pour détacher le toner à...
  • Page 63 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Tirez soigneusement la tige de nettoyage jusqu'à la butée, puis réinsérez-la soigneusement directement dans sa position d'origine. Répétez plusieurs fois cette étape. Vérifiez que le bouton de nettoyage est complètement inséré à la fin du nettoyage.

  • Page 64: Remplacement D'une Cartouche De Toner Presque Vide

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS  Remplacement d'une cartouche de toner presque vide Le message "Toner presque vide" s'affiche sur l'écran tactile lorsqu'une cartouche ne contient presque plus de toner. Lorsque le message "Toner presque vide" s'affiche, vous pouvez encore effectuer des impressions. Le remplacement de la cartouche de toner n'est pas indispensable pour le moment, mais si vous choisissez de la remplacer, suivez la procédure ci-dessous.
  • Page 65 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Appuyez sur [REMPLACER CARTCHE TONER]. Pour remplacer la cartouche de toner, appuyez sur [OUI]. Pour annuler, appuyez sur [NON]. Remplacez la cartouche de toner. Pour connaître la procédure, reportez-vous à la section  P.59 “Remplacement d'une cartouche de toner”. Appuyez sur [TERMINER].

  • Page 66: Réapprovisionnement En Agrafes

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Réapprovisionnement en agrafes Lorsque l'agrafeuse du finisseur ou de l'unité d'agrafage à cheval ne contient plus d'agrafes, réapprovisionnez-la en procédant comme indiqué ci-dessous.  P.64 “Réapprovisionnement du finisseur en agrafes”  P.68 “Réapprovisionnement de l'unité d'agrafage à cheval en agrafes” ...
  • Page 67 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Installez la cartouche d'agrafes dans l'agrafeuse. Lorsque vous installez la cartouche d'agrafes, tenez fermement la partie de couleur verte du support afin d'empêcher celui-ci de bouger. Insérez la cartouche jusqu'à ce qu'elle soit maintenue par le loquet et fixée (vous entendrez un déclic).
  • Page 68 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Retirez la cartouche d'agrafes. Retirez la réserve d'agrafes vide de la cartouche. Tirez-la en appuyant sur les côtés, comme indiqué dans l'illustration. Insérez une nouvelle réserve d'agrafes dans la cartouche. Poussez la barre de la réserve d'agrafes dans le support jusqu'à ce que vous entendiez un déclic.
  • Page 69 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Remettez soigneusement le finisseur dans sa position d'origine. ATTENTION Veillez à ne pas mettre la main ou les doigts sur le dessus du finisseur lorsque vous le fermez. Vous risqueriez de vous coincer, ce qui pourrait provoquer une blessure.

  • Page 70: Réapprovisionnement De L'unité D'agrafage À Cheval En Agrafes

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Insérez la nouvelle réserve d'agrafes dans la cartouche d'agrafes. Poussez la barre de la réserve d'agrafes dans le support jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. Installez la cartouche d'agrafes dans l'agrafeuse. Insérez la cartouche d'agrafes jusqu'à ce qu'elle soit maintenue par le loquet et fixée (vous entendrez un déclic).
  • Page 71 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Retirez les cartouches d'agrafes vides. Remplacez les deux cartouches en même temps. Appuyez sur les boutons situés des deux côtés de la cartouche. Le capot transparent de la cartouche s'ouvre. Une fois le capot transparent soulevé, retirez la réserve d'agrafes vide de la cartouche.
  • Page 72 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Retirez la languette qui fixe les agrafes. Remettez la cartouche d'agrafes en place. Insérez la cartouche jusqu'à ce qu'elle soit maintenue par le loquet et fixée (vous entendrez un déclic). Remettez l'unité d'agrafage à cheval dans sa position d'origine.
  • Page 73 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Retirez le butoir maintenant les agrafes de la nouvelle cartouche d'agrafes. Remettez la cartouche d'agrafes en place. Insérez la cartouche jusqu'à ce qu'elle soit maintenue par le loquet et fixée (vous entendrez un déclic). Fermez le capot gauche du finisseur.

  • Page 74: Nettoyez Le Chargeur

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Nettoyez le chargeur Si l'intérieur du chargeur est sale, l'image copiée peut comporter des tâches. Nettoyez le chargeur en suivant la procédure ci-dessous. Ouvrez le capot frontal du système. Tirez soigneusement la tige de nettoyage jusqu'à la butée, puis réinsérez-la soigneusement directement dans sa position d'origine.

  • Page 75: Nettoyage Du Bac De Récupération De L'unité De Perforation

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Nettoyage du bac de récupération de l'unité de perforation Lorsque le bac de récupération de l'unité de perforation est plein, retirez les confettis en procédant comme indiqué ci- après.  Unité de perforation MJ-6103 Ouvrez le capot de l'unité de perforation. Retirez le bac de récupération de l'unité...
  • Page 76 1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Tout en maintenant le levier vert, déplacez le finisseur vers la gauche jusqu'à la butée. Ouvrez l'unité de perforation tout en poussant le levier vert. Après avoir déplacé le bac de récupération de l'unité de perforation vers la gauche, tirez-le vers vous. Retirez les confettis.

  • Page 77: Unité De Perforation Mj-6008

    1 RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS 1.RESOLUTION DES PROBLEMES MATERIELS Remettez soigneusement le finisseur dans sa position d'origine. ATTENTION Veillez à ne pas mettre la main ou les doigts sur le dessus du finisseur lorsque vous le fermez. Vous risqueriez de vous coincer, ce qui pourrait provoquer une blessure.

  • Page 78: Retrait Et Installation Du Bac De Sortie De Support

    Après l'avoir retiré, l'ajustement d'un grand nombre de feuilles imprimées peut être amélioré, et environ 500 feuilles de papier ordinaire recommandé par Oki peuvent être chargées sur le bac de sortie.  Pour conserver l'alignement des feuilles imprimées, utilisez le bac de sortie de soutien sauf si un grand nombre de feuilles est imprimé.

  • Page 79: Chapitre 2 Resolution Des Problemes De Copie

    RESOLUTION DES PROBLEMES DE COPIE Ce chapitre explique comment résoudre les problèmes de copie et de sortie de copies. Problèmes de copie ....................... 78...

  • Page 80: Problèmes De Copie

    2 RESOLUTION DES PROBLEMES DE COPIE Problèmes de copie Lorsque la fonction de copie ne fonctionne pas ou que le résultat obtenu ne correspond pas à vos attentes, consultez le tableau ci-dessous. Description du problème Cause Résolution du problème Les fonctions ne peuvent pas Une autre fonction non disponible Certaines fonctions ne peuvent pas être associées.
  • Page 81 2 RESOLUTION DES PROBLEMES DE COPIE 2.RESOLUTION DES PROBLEMES DE COPIE Description du problème Cause Résolution du problème L'image copiée n'est pas centrée Le chargeur est taché. Nettoyez le chargeur. à l'horizontale.  P.72 “Nettoyez le chargeur” Des stries noires horizontales La zone de scan ou les guides sont Nettoyez ces éléments.
  • Page 83 RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION Ce chapitre explique comment résoudre les problèmes d'impression. Problèmes liés aux travaux d'impression................82 Correction des erreurs liées aux travaux d'impression..................82 Oubli du mot de passe du document pour un travail d'impression privée ............83 L'impression d'un document avec un grand nombre d'illustrations prend du temps..........83 Problèmes liés au pilote d'impression .................

  • Page 84: Chapitre 3 Resolution Des Problemes D'impression

    3 RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION Problèmes liés aux travaux d'impression Cette section explique comment rectifier les erreurs relatives aux travaux d'impression.  Correction des erreurs liées aux travaux d'impression Description du problème Une erreur d'impression se produit et la touche [ETAT TRAV.] clignote lorsque le papier spécifié par l'ordinateur n'est pas placé...

  • Page 85: Oubli Du Mot De Passe Du Document Pour Un Travail D'impression Privée

    3 RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION 3.RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION  Oubli du mot de passe du document pour un travail d'impression privée Description du problème J'ai oublié le mot de passe du document pour mon travail d'impression privée. Résolution du problème Le mot de passe d'un document pour un travail d'impression privée n'est jamais visible une fois le travail envoyé...

  • Page 86: Problèmes Liés Au Pilote D'impression

    3 RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION Problèmes liés au pilote d'impression Cette section explique comment résoudre les problèmes liés aux pilotes d'impression. Pour connaître la signification des messages d'erreur qui peuvent être générés lors de l'installation des pilotes d'impression, reportez-vous au Guide d'installation des logiciels. ...

  • Page 87: Echec De La Récupération De La Configuration De L'imprimante

    3 RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION 3.RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION  Echec de la récupération de la configuration de l'imprimante Description du problème Lors de l'accès aux propriétés de l'imprimante, le message "Echec lors de la récupération de la configuration de l'imprimante"...

  • Page 88: Problèmes De Connexion Réseau

    3 RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION Problèmes de connexion réseau Cette section explique comment résoudre les problèmes d'impression dans un environnement réseau. Consultez aussi les listes de contrôle par type de système d'impression et d'exploitation  P.102 “Problèmes d'impression (liés au réseau)” ...

  • Page 89: Impossible D'imprimer Via Le Réseau Appletalk

    3 RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION 3.RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION  Impossible d'imprimer via le réseau AppleTalk Description du problème  Pour un e-mail, le texte apparaît sous forme de lignes barrées.  Le texte d'un document n'est pas intégralement imprimé. ...

  • Page 90: Problèmes Liés Aux Clients

    3 RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION Problèmes liés aux clients Cette section explique comment identifier et résoudre les problèmes générés par les clients* connectés au système. Le type de client le plus courant est l'ordinateur envoyant un travail d'impression au système afin que ce dernier procède à l'impression. ...

  • Page 91: Problèmes Matériels

    3 RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION Problèmes matériels Cette section décrit les dysfonctionnements causés par le matériel (le système). Si aucune icône ni aucun message signalant un problème n'apparaît ou que les problèmes des pilotes d'impression ou de connexion réseau ne s'expliquent pas, il est possible que le matériel soit en cause. Les problèmes matériels sont souvent liés aux éléments suivants : ...

  • Page 93: Chapitre 4 Resolution Des Problemes De Scan

    RESOLUTION DES PROBLEMES DE SCAN Ce chapitre explique comment résoudre les problèmes de scan. Problèmes de scan......................... 92 Impossible d'envoyer mes données de scan par e-mail..................92 Données enregistrées dans le dossier partagé introuvables................92...

  • Page 94: Problèmes De Scan

    4 RESOLUTION DES PROBLEMES DE SCAN Problèmes de scan Cette section explique comment résoudre les problèmes liés à l'utilisation des données de scan.  Impossible d'envoyer mes données de scan par e-mail Description du problème J'ai numérisé un document, puis envoyé la copie en pièce jointe d'un e-mail, mais l'e-mail n'est pas parvenu au destinataire.

  • Page 95: Chapitre 5 Resolution Des Problemes Lies A L'application E-Filing

    RESOLUTION DES PROBLEMES LIES A L'APPLICATION E-FILING Ce chapitre explique comment résoudre les problèmes liés à e-Filing. Problèmes liés à l'utilitaire Web e-Filing................94 Interruption de la session par l'utilitaire Web e-Filing ...................94 Affichage répété de plusieurs sous-fenêtres ......................94 Affichage lent des éléments du volet Contenu .....................94 Messages d'erreur..............................95...

  • Page 96: Problèmes Liés À L'utilitaire Web E-Filing

    5 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES A L'APPLICATION E-FILING Problèmes liés à l'utilitaire Web e-Filing Cette section explique comment résoudre les problèmes liés à l'utilitaire Web e-Filing. Vous y trouverez par ailleurs les messages d'erreur qui peuvent s'afficher ainsi que les mesures à prendre dans chacun des cas. ...

  • Page 97: Messages D'erreur

    5 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES A L'APPLICATION E-FILING 5.RESOLUTION DES PROBLEMES LIES A L'APPLICATION E-FILING  Messages d'erreur Lorsqu'un message d'erreur s'affiche, reportez-vous au tableau ci-dessous pour résoudre le problème. Message Résolution du problème Une erreur interne s'est produite. Recommencez l'e-Filing. Mettez le système hors tension, remettez-le sous tension, puis recommencez.
  • Page 98 5 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES A L'APPLICATION E-FILING Message Résolution du problème Veuillez saisir un mot de passe valide. Saisissez le mot de passe correct. Un dossier de ce nom existe déjà. Recommencez. Optez pour un nom qui n'a pas encore été utilisé dans la boîte. Un autre utilisateur effectue une opération d'archivage ou de Le document est archivé...
  • Page 99 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU Ce chapitre explique comment résoudre les problèmes liés aux connexions réseau. Recherche du système au sein du réseau................98 Impossible de localiser le système sur le réseau ....................98 Impossible de localiser le système par la recherche locale..................99 Non-réponse du système à...

  • Page 100: Chapitre 6 Resolution Des Problemes Lies Aux Connexions Reseau

    6 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU Recherche du système au sein du réseau  Impossible de localiser le système sur le réseau Description du problème Je ne parviens pas à localiser le système sur le réseau. Résolution du problème Des paramètres incorrects peuvent engendrer des problèmes d'identification de l'emplacement du système dans le réseau.

  • Page 101: Impossible De Localiser Le Système Par La Recherche Locale

    6 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU 6.RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU  Impossible de localiser le système par la recherche locale Description du problème Une recherche locale ne permet pas de détecter le système. Résolution du problème En règle générale, le système est détecté...

  • Page 102: Non-Réponse Du Système À La Commande Ping

    6 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU  Non-réponse du système à la commande ping Description du problème Le système ne répond pas à la commande ping. Résolution du problème Vérifiez les paramètres réseau à l'aide de la liste de contrôle ci-dessous. N°...

  • Page 103: Problèmes De Recherche Et D'authentification Ldap

    6 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU Problèmes de recherche et d'authentification LDAP  Arrêt du réseau ou désactivation de l'écran tactile suite à une recherche LDAP Description du problème Après la recherche LDAP, le réseau est arrêté ou l'écran tactile est désactivé. Résolution du problème Suivez la liste de contrôle ci-dessous pour tenter de résoudre le problème.

  • Page 104: Problèmes D'impression (Liés Au Réseau)

    6 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU Problèmes d'impression (liés au réseau) La méthode la plus simple pour utiliser le système en réseau consiste à installer celui-ci dans un environnement TCP/IP utilisant un serveur DHCP pour l'attribution mutuelle et dynamique d'adresses IP aux périphériques. Si vous conservez les paramètres par défaut, la mise en oeuvre est simplifiée.

  • Page 105: Impression Ipp Sous Windows

    6 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU 6.RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU N° Point à vérifier Résolution du problème L'impression LPR/LPD est-elle correctement Etape Configurez correctement le support d'impression suivante  configurée ? LPD.  Les pilotes d'impression appropriés ont-ils été Pour installer les pilotes d'impression appropriés, Etape installés ?

  • Page 106: Environnement Macintosh

    6 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU N° Point à vérifier Résolution du problème Pouvez-vous imprimer sur le système ? Reportez-vous à la section ci-après pour tenter de résoudre le problème.   P.86 “Impression impossible (problème de connexion réseau)” ...

  • Page 107: Problèmes Liés Au Pilote De Fax

    6 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU Problèmes liés au pilote de fax Cette section explique comment résoudre les problèmes liés au pilote de fax.  Messages d'erreur d'installation du pilote de fax Pour plus d'informations sur l'installation du pilote de fax, reportez-vous au Guide d'installation des logiciels. ...

  • Page 108: Erreurs Générales Du Pilote De Fax

    6 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU  Cet emplacement ne contient aucune information sur votre matériel Description du problème Le chemin d'accès au fichier *.inf que vous avez sélectionné lors de l'installation du pilote est trop long. Autrement dit, le chemin d'accès contient trop de caractères.

  • Page 109: Impossible D'effectuer Une Transmission De Fax Avec Une Page De Garde

    6 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU 6.RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU  Impossible d'effectuer une transmission de fax avec une page de garde Description du problème Dans un pilote de fax qui est défini sur le port IPP, aucune page de garde n'est générée et une erreur XL se produit dans la transmission de fax lorsqu'un pilote d'impression dont le nom de fichier contient plus de 53 lettres est indiqué...

  • Page 110: Problèmes D'authentification Du Logiciel Client

    6 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU Problèmes d'authentification du logiciel client  Impossible de se connecter à l'aide du logiciel client Description du problème Je ne peux pas me connecter au système à l'aide du logiciel client. Résolution du problème Si vous ne pouvez pas vous connecter au système à...

  • Page 111: Verification De L'etat Du Systeme

    VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Ce chapitre explique comment vérifier l'état du système avec TopAccess. Icônes d'état pour le matériel figurant dans l'onglet de TopAccess ....... 110 Messages d'erreur........................ 112 Codes d'erreur ........................114 Codes d'erreur relatifs aux travaux d'impression....................114 Codes d'erreur relatifs à...

  • Page 112: Chapitre 7 Verification De L'etat Du Systeme Avec Topaccess

    7 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Icônes d'état pour le matériel figurant dans l'onglet de TopAccess Lorsqu'une opération de maintenance est requise ou lorsqu'une erreur se produit sur le système, des icônes symbolisant ces états apparaissent en regard de l'illustration du système dans l'onglet [Périphérique] de TopAccess. Voici les icônes affichés et leurs descriptions.

  • Page 113: Incident Papier

    7 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess 7.VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Plus de papier Cette icône indique qu'une cassette est vide. Reportez-vous au Guide de la copie Incident papier Cette icône indique qu'un incident papier est survenu en précisant à quel endroit. ...

  • Page 114: Messages D'erreur

    7 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Messages d'erreur Lorsqu'un message s'affiche dans l'onglet de TopAccess, reportez-vous au tableau ci-dessous pour savoir comment résoudre le problème. Les messages concernant l'impression couleur s'affichent uniquement sur les systèmes multifonctions et les copieurs qui prennent en charge l'impression couleur.
  • Page 115 7 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess 7.VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Message TopAccess Résolution du problème Bac de toner usagé plein - Veuillez le remplacer. Remplacez le bac récupérateur de toner usagé. Agrafeuse vide - Installez une cartouche d'agrafes. Réapprovisionnez le finisseur en agrafes.

  • Page 116: Codes D'erreur

    7 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Codes d'erreur Les pages de TopAccess répertorient les travaux d'impression, de transmission, de réception et de scan. Les codes d'erreur ci-après sont fournis dans ces pages, dans l'onglet [Journaux] (aucun code n'est associé aux travaux ayant abouti).

  • Page 117: Codes D'erreur Relatifs À La Transmission Et La Réception

    7 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess 7.VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Code Description du problème Résolution du problème d'erreur Exécution du travail non autorisée L'utilisateur n'a pas été autorisé à effectuer cette opération. Contactez 4311 votre administrateur. Stockage d'un fichier non autorisé...
  • Page 118 7 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Code Description du problème Résolution du problème d'erreur Erreur de transmission des messages Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension. Relancez 1C13 le travail. Paramètre incorrect Si un modèle est en cours d'utilisation, recréez-le. Si l'erreur persiste, 1C14 mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension et réessayez.

  • Page 119: Codes D'erreur Relatifs Aux Travaux De Scan

    7 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess 7.VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Code Description du problème Résolution du problème d'erreur Erreur de type de contenu Demandez à l'expéditeur de renvoyer l'e-mail en vérifiant que les pièces 3B20 jointes sont bien au format TIFF.
  • Page 120 7 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Code Description du problème Résolution du problème d'erreur Paramètre spécifié incorrect Si vous utilisez un modèle, recréez-le. Si l'erreur persiste, 2C14 mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension et réessayez. La taille du message a dépassé...
  • Page 121 7 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess 7.VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Code Description du problème Résolution du problème d'erreur Il s'est produit un problème d'alimentation électrique Assurez-vous que le câble d'alimentation électrique est 2CC1 correctement branché. Relancez le travail. Enreg en t q fich Etat de travail incorrect Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous...
  • Page 122 7 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Code Description du problème Résolution du problème d'erreur Le dossier contient trop de documents. Echec de la Supprimez les données dans le dossier de stockage local du 2D65 création d'un document système et relancez la numérisation. Erreur de disque dur saturé...
  • Page 123 7 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess 7.VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Code Description du problème Résolution du problème d'erreur Erreur de cryptage. Echec de création d'un fichier Si l'erreur persiste après avoir retenté l'opération, mettez le 2E43 système hors tension, puis à...
  • Page 124 7 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess Code Description du problème Résolution du problème d'erreur 2B80 Le disque de stockage des données e-Filing est saturé. Supprimez tous les documents inutiles d'e-Filing. Mémoire insuffisante Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous 2B90 tension.

  • Page 125: Chapitre 8 Dysfonctionnement Du Systeme

    DYSFONCTIONNEMENT DU SYSTEME Suivez les conseils de dépannage de ce chapitre si vous pensez que le système ne fonctionne pas correctement. En outre, ce chapitre décrit l'entretien quotidien du système. En cas de dysfonctionnement du système................ 124 Opérations courantes ............................124 Correspondance entre originaux et papier ......................125 Entretien..........................

  • Page 126: En Cas De Dysfonctionnement Du Système

    8 DYSFONCTIONNEMENT DU SYSTEME En cas de dysfonctionnement du système Si vous pensez que le système ne fonctionne pas correctement, vérifiez les éléments ci-après.  Pour savoir comment utiliser les fonctions du système, par exemple la copie ou l'impression, reportez-vous au Guide de Copie et au Guide de l'Impression.

  • Page 127: Correspondance Entre Originaux Et Papier

    8 DYSFONCTIONNEMENT DU SYSTEME 8.DYSFONCTIONNEMENT DU SYSTEME  Correspondance entre originaux et papier Description du problème Cause Résolution du problème L'original est coincé. L'original n'est pas disponible sur le Vérifiez si l'original est disponible sur le système. système. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre 2 du Guide de la copie.

  • Page 128: Entretien

    8 DYSFONCTIONNEMENT DU SYSTEME Entretien Pour obtenir une qualité de scan optimale, nous vous conseillons de nettoyer les composants ci-dessous une fois par semaine.  Evitez de rayer les composants que vous nettoyez.  Lorsque vous nettoyez la surface du système, n'utilisez pas de solvants organiques (diluant ou benzine). - Vous risqueriez de déformer ou de décolorer la surface.

  • Page 129: Index

    INDEX icône de TopAccess ............. 111 agrafeuse vide Agrafe ........111 appel du service technique ..68 réapprovisionnement, unité d'agrafage à cheval ............110 capot ouvert agrafes ........110 erreur de l'imprimante 1 ..........64 réapprovisionnement ............. 111 incident papier Agrafes - réapprovisionnement ............
  • Page 130 message d'erreur ........112 utilitaire Web TopAccess Message d'erreur ..........95 utilitaire Web e-Filing message d'erreur ............11 écran tactile ........124 Mode d'économie d'énergie .............124 Mode super veille ...........124 Mode veille/hors tension .........83 Mot de passe de document nettoyage ..............126 entretien Nettoyage ..............72 chargeur ......85 Onglet [Paramètres du périphérique]...
  • Page 131 ES9160 MFP/ES9170 MFP...
  • Page 132 Oki Data Corporation 4-11-22 Shibaura, Minato-ku,Tokyo 108-8551, Japan www.okiprintingsolutions.com 45105503EE...

Ce manuel est également adapté pour:

Es9170 mfp

Table des Matières