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SYMPTÔME
RAISON/ACTION
Impression
Le voyant READY (PRÊT) est-il éteint ? Si tel est le cas, l'imprimante
impossible.
est hors ligne ou en mode de réglage de menu.
Appuyez sur le bouton ON-LINE (EN LIGNE) pour rétablir l'état
En ligne de l'imprimante.
Le panneau de commande ou l'ordinateur affiche-t-il un message ?
Suivez le message pour résoudre le problème.
Une liste de messages est disponible dans le Reference Guide (Guide de
référence).
Si l'imprimante ne dispose pas de suffisamment de mémoire, utilisez
l'une des méthodes suivantes pour résoudre le problème.
Si le pilote de l'imprimante est défini sur 1200 ppp dans l'onglet
Graphique, modifiez cette valeur par 600 ppp.
Installez de la mémoire supplémentaire(en option).
Réduisez la complexité du travail d'impression.
Voir Mode d'impression / Mode d'impression de page dans l'aide
en ligne du pilote de l'imprimante.
Le travail
Le câble d'interface est-il déconnecté ? Coupez l'alimentation et vérifiez
d'impression a été
la connexion du câble d'interface.
envoyé mais le
L'interface est-elle configurée ? Vérifiez le statut du port de l'interface.
voyant <READY>
(PRÊT) ne clignote
L'environnement de l'ordinateur est-il configuré correctement ? Vérifiez
pas ou est éteint.
l'environnement de l'ordinateur, tel que le pilote de l'imprimante.
Le voyant
Le panneau de commande affiche-t-il un message d'erreur ? Vérifiez le
<ATTENTION> est
message affiché et corrigez l'erreur.
allumé.
Une liste de messages est disponible dans le Reference Guide (Guide de
référence).
Le voyant
Une erreur que vous ne pouvez pas corriger vous-même s'est produite.
<ATTENTION>
Enregistrez le message d'erreur ou le code d'erreur affiché, éteignez
clignote.
l'imprimante, retirez le cordon d'alimentation de la prise, puis contactez
votre service de maintenance.
Bien qu'aucun
Avez-vous allumé l'ordinateur après avoir allumé l'imprimante ?
travail d'impression
Appuyez sur le bouton Cancel (Annuler) ou annuler l'impression.
n'ait été envoyé, le
Assurez-vous d'allumer l'ordinateur lorsque vous allumez l'imprimante.
message
« Impression »
s'affiche sur le
panneau de
commande (lorsque
vous utilisez
l'interface
parallèle).
Qualité
Le problème peut venir de l'image. Reportez-vous à la section suivante,
d'impression
« Lorsque la qualité d'impression est médiocre » pour résoudre le
médiocre.
problème.
Reportez-vous à « Lorsque la qualité d'impression est médiocre » à la
page 55.
Les caractères ne
L'imprimante imprime en utilisant des polices prédéfinie non standard.
sont pas
Vérifiez les polices utilisées dans l'application. Téléchargez les polices
correctement
nécessaires lorsque vous utilisez PostScript.
imprimés
(impression
incohérente).
La copie imprimée
Avez-vous changé les paramètres de police TrueType en polices
est différente de ce
d'imprimante ? Définissez Substitution de police en police TrueType,
qui apparaît à
dans l'onglet Configuration du pilote de l'imprimante.
l'écran.
Aide en ligne du pilote de l'imprimante
Résolution des problèmes > 52
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