Garantie Melitta
Garantie Melitta
Outre les droits de garantie appartenant à l'utilisateur final
Outre les droits de garantie appartenant à l'utilisateur final
vis-à-vis du vendeur, nous fournissons avec cet appareil une
vis-à-vis du vendeur, nous fournissons avec cet appareil une
garantie constructeur aux conditions suivantes, à condition
garantie constructeur aux conditions suivantes, à condition
que la machine ait été acquise auprès d'un revendeur
que la machine ait été acquise auprès d'un revendeur
agréé :
agréé :
1. La période de garantie prend effet à la date d'achat de
1. La période de garantie prend effet à la date d'achat de
la machine par l'utilisateur final. Elle est de 2 ans. La date
la machine par l'utilisateur final. Elle est de 2 ans. La date
d'achat de la machine doit être indiquée sur une preuve
d'achat de la machine doit être indiquée sur une preuve
d'achat.
d'achat.
La machine a été conçue et fabriquée pour un usage
La machine a été conçue et fabriquée pour un usage
domestique et non pour un usage industriel.
domestique et non pour un usage industriel.
2. Pendant la période de garantie, nous nous chargeons de
2. Pendant la période de garantie, nous nous chargeons de
remédier à tous les défauts de la machine, faisant suite à
remédier à tous les défauts de la machine, faisant suite à
un défaut de matériel ou de fabrication, et procédons,
un défaut de matériel ou de fabrication, et procédons,
selon notre choix, à la réparation ou au remplacement
selon notre choix, à la réparation ou au remplacement
de l'appareil. Les pièces remplacées sont alors la
de l'appareil. Les pièces remplacées sont alors la
propriété de Melitta.
propriété de Melitta.
3. Sont exclus de la garantie les défauts liés à un
3. Sont exclus de la garantie les défauts liés à un
branchement non conforme, à une manipulation non-
branchement non conforme, à une manipulation non-
conforme ou à des tentatives de réparation par des
conforme ou à des tentatives de réparation par des
personnes non autorisées. Il en va de même en cas de
personnes non autorisées. Il en va de même en cas de
non-respect des consignes d'utilisation, de maintenance
non-respect des consignes d'utilisation, de maintenance
et d'entretien, ainsi qu'en cas d'utilisation de consomm
et d'entretien, ainsi qu'en cas d'utilisation de consomm
ables (produits de nettoyage, de détartrage ou filtre à
ables (produits de nettoyage, de détartrage ou filtre à
eau) non conformes aux spécifications. Les pièces
eau) non conformes aux spécifications. Les pièces
d'usure (telles que les joints et vannes par ex.) et les
d'usure (telles que les joints et vannes par ex.) et les
pièces facilement cassables comme le verre, sont
pièces facilement cassables comme le verre, sont
également exclus de la garantie.
également exclus de la garantie.
4. Les garanties sont appliquées par l'assistance
4. Les garanties sont appliquées par l'assistance
téléphonique (Service Consommateur au N° Azur
téléphonique (Service Consommateur au N° Azur
0 810 400 424).
0 810 400 424).
5. Ces conditions de garantie sont valables pour les
5. Ces conditions de garantie sont valables pour les
machines achetées et utilisées en France, Belgique ou
machines achetées et utilisées en France, Belgique ou
Suisse. Lorsque des machines sont achetées à l'étranger
Suisse. Lorsque des machines sont achetées à l'étranger
ou importées là-bas, les prestations de garantie sont
ou importées là-bas, les prestations de garantie sont
uniquement appliquées dans le cadre des conditions de
uniquement appliquées dans le cadre des conditions de
garantie en vigueur dans ce pays.
garantie en vigueur dans ce pays.
Melitta France SAS
Melitta France SAS
Service consommateurs
Service consommateurs
02570 Chézy sur Marne
02570 Chézy sur Marne
0810 400 424
0810 400 424
Service Consommateurs
Service Consommateurs
Appel non surtaxé
Appel non surtaxé
www.melitta.fr
www.melitta.fr
France
Melitta België N.V.
Melitta België N.V.
Melitta France S.A.S.
9160 Lokeren
9160 Lokeren
9 rue Saint Fiacre
België/Belgique
België/Belgique
02570 Chézy-sur-Marne
www.melitta.be
www.melitta.be
Switzerland
Melitta GmbH
Schweiz
Schweiz
Bahnhofstrasse 47
Melitta GmbH,
Melitta GmbH,
CH-4622 Egerkingen
Abt. Kundendienst
Abt. Kundendienst
Tel.: 062 388 98 49
4622 Egerkingen
4622 Egerkingen
www.melitta.ch
Tel: +41(0)62 / 3 88 98 30
Tel: +41(0)62 / 3 88 98 30
18
FR
F
F
Belgium, Luxemburg
Spain
Spain
Melitta België N.V.
Cofreso Ibérica S.A.U
Cofreso Ibérica S.A.U
Brandstraat 8
Apdo. Correos 1.082.
Apdo. Correos 1.082.
9160 Lokeren
28108 Alcobendas (Madrid)
28108 Alcobendas (Madrid)
België/Belgique
www.melitta.es
www.melitta.es
Tel. +32 (0)9 331 52 30
Número de atención
Número de atención
técnica: 91.662.27.67.
técnica: 91.662.27.67.
www.melitta.be
Horario: de 9:00- 14:00
Horario: de 9:00- 14:00
NL
NL
NL
Garantievoorwaarden
Garantievoorwaarden
Voor zover dit apparaat werd gekocht bij een door ons (op
Voor zover dit apparaat werd gekocht bij een door ons (op
grond van zijn adviescompetentie) geautoriseerde hande-
grond van zijn adviescompetentie) geautoriseerde hande-
laar verlenen wij naast de wettelijke garantierechten voor
laar verlenen wij naast de wettelijke garantierechten voor
dit apparaat een fabrikantengarantie tegen de volgende
dit apparaat een fabrikantengarantie tegen de volgende
voorwaarden:
voorwaarden:
1. De garantieperiode begint op de dag van verkoop aan
1. De garantieperiode begint op de dag van verkoop aan
de eindafnemer. Deze bedraagt 24 maanden. De
de eindafnemer. Deze bedraagt 24 maanden. De
aankoopdatum van het apparaat moet door een
aankoopdatum van het apparaat moet door een
aankoopbon worden aangetoond.
aankoopbon worden aangetoond.
Het apparaat werd voor huishoudelijk gebruik
Het apparaat werd voor huishoudelijk gebruik
gefabriceerd en is niet geschikt voor commercieel
gefabriceerd en is niet geschikt voor commercieel
gebruik.
gebruik.
Door de vervanging van onderdelen of van het apparaat
Door de vervanging van onderdelen of van het apparaat
wordt de garantieperiode niet verlengd.
wordt de garantieperiode niet verlengd.
2. Tijdens de garantieperiode verhelpen wij alle gebreken
2. Tijdens de garantieperiode verhelpen wij alle gebreken
aan het apparaat die resulteren uit materiaal- of fabrica-
aan het apparaat die resulteren uit materiaal- of fabrica-
gefouten, naar onze keuze door reparatie of vervanging
gefouten, naar onze keuze door reparatie of vervanging
van het apparaat. Vervangen onderdelen en apparaten
van het apparaat. Vervangen onderdelen en apparaten
worden eigendom van Melitta.
worden eigendom van Melitta.
3. Niet onder de garantie vallen gebreken die door
3. Niet onder de garantie vallen gebreken die door
onvakkundige aansluiting, onvakkundige bediening of
onvakkundige aansluiting, onvakkundige bediening of
reparatiepogingen door niet geautoriseerde personen
reparatiepogingen door niet geautoriseerde personen
zijn ontstaan. Hetzelfde geldt bij niet-inachtneming van
zijn ontstaan. Hetzelfde geldt bij niet-inachtneming van
de gebruiks- en onderhoudsaanwijzingen evenals bij het
de gebruiks- en onderhoudsaanwijzingen evenals bij het
gebruik van verbruiksmateriaal (bijv. reinigings- en
gebruik van verbruiksmateriaal (bijv. reinigings- en
ontkalkingsmiddelen) dat niet voldoet aan de originele
ontkalkingsmiddelen) dat niet voldoet aan de originele
specificaties. Slijtage-onderdelen (bijv. afdichtringen en
specificaties. Slijtage-onderdelen (bijv. afdichtringen en
ventielen) en licht breekbare onderdelen zoals glas
ventielen) en licht breekbare onderdelen zoals glas
vallen niet onder garantie.
vallen niet onder garantie.
4. De afwikkeling van garantieprestaties vindt steeds via de
4. De afwikkeling van garantieprestaties vindt steeds via de
voor het betreffende land verantwoordelijke service lijn
voor het betreffende land verantwoordelijke service lijn
plaats (zie hieronder).
plaats (zie hieronder).
5. Deze garantievoorwaarden gelden voor apparaten die in
5. Deze garantievoorwaarden gelden voor apparaten die in
België en Nederland werden gekocht en gebruikt.
België en Nederland werden gekocht en gebruikt.
Melitta Nederland B.V.
Melitta Nederland B.V.
4200 AH Gorinchem
4200 AH Gorinchem
Melitta Nederland B.V.
Postbus 340
Postbus 340
Postbus 340
4200 AH Gorinchem
Nederland
Nederland
Nederland
www.melitta.nl
www.melitta.nl
Tel. +31 (0)183-642 626
www.melitta.nl
Melitta België N.V.
Melitta België N.V.
Melitta België N.V.
Brandstraat 8
9160 Lokeren
9160 Lokeren
9160 Lokeren
België/Belgique
België/Belgique
België/Belgique
www.melitta.be
www.melitta.be
Tel. +32 (0)9 331 52 30
www.melitta.be
31
31
32