Table des Matières
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Dépannage
■ Vous ne pouvez pas actionner la télécommande
Cause
Les piles n'ont pas été
correctement installées
ou elles sont usées.
Vous utilisez la
télécommande en
dehors de la plage de
fonctionnement de la
télécommande.
Il y a un obstacle entre le
projecteur et la
télécommande.
Vous utilisez la
télécommande dans un
environnement de
fonctionnement
inapproprié.
Le réglage des canaux
de la télécommande ne
correspond pas à celui
du projecteur.
La fonction de
verrouillage des touches
empêche toute utilisation
de la télécommande.
■ Vous ne pouvez pas commander la projection multiple
sur réseau
Cause
L'application ne peut
être installée.
Si l'élément mentionné ci-dessus ne peut pas être identifié, le projecteur est peut-
être endommagé.
Contactez le Canon Call Center dès que possible.
Les privilèges d'administrateur sont nécessaires pour installer NMPJ à partir de l'installateur
universel. Le message suivant s'affiche lorsque vous êtes connecté en tant qu'utilisateur
normal : « Installation program of Network Multi Projection requires administrator privileges. »
Vérifiez si les piles sont correctement installées. Si
les piles sont correctement installées, remplacez-les
par des piles neuves. (P33)
Vérifiez si vous utilisez la télécommande dans la
plage de fonctionnement de l'unité principale du
projecteur. (P34)
Enlevez l'obstacle qui se trouve entre le récepteur de
télécommande infrarouge de l'unité principale du
projecteur et la télécommande, ou dirigez la
télécommande sur le projecteur par un autre chemin,
sans obstacles.
Vérifiez si le récepteur de télécommande infrarouge
de l'unité principale du projecteur est exposé à la
lumière directe du soleil ou à une forte lumière de
l'appareil d'éclairage. (P34)
Vérifiez si le réglage des canaux de la
télécommande a été modifié. Vous pouvez vérifier le
réglage [Canal à distance] dans le menu [Régl
système]. (P112)
Vérifiez si la fonction [Verrouillage] est activée pour
désactiver le fonctionnement de la télécommande.
Dans le menu [Régl système], réglez [Verrouillage]
sur [Désactivé]. (P111)
Vérifiez si la résolution du moniteur est d'au moins
1024 x 768.
Vérifiez la configuration système requise (P214).
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Solution
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