Messages D'erreur - Ingenico Baladeur 2 Guide Utilisateur

8.

Messages d'erreur

Message
La CPS est invalide
Code erroné
La CPS est bloquée
Code porteur inactif
Contactez le GIP-CPS
Type de CPS non accepté
12 CPS déjà enregistrées
Supprimer données avant
Identifiez le lecteur
La carte Vitale est invalide
Carte invalide

Le Baladeur 2 Guide utilisateur v1.0
Interprétation
Le Baladeur 2 a détecté un
problème lors de la lecture de
votre CPS
Le code porteur saisi est
incorrect. Trois tentatives
sont possibles
Trois codes faux successifs
ont été saisis
Votre CPS est invalide
Votre CPS n'est pas acceptée
par Le Baladeur 2.
Les CPS et les CPF sont
autorisées, mais les CPE sont
rejetées
Le nombre maximum de
situations de facturation
enregistrées est atteint : soit
12 situations de facturation
Vous essayez de supprimer
une CPS enregistrée dans le
lecteur alors que des factures
et des patients sont encore
sauvegardés.
Le lecteur n'a pas été
identifié par un logiciel de
santé
Le Baladeur 2 a détecté un
problème lors de la lecture
d'une carte Vitale.
Le Baladeur 2 n'a pas reconnu
le GIE SESAM-Vitale comme
émetteur de la carte Vitale 2.

34/37
Action
Vérifiez que la date du lecteur
est à jour et que votre CPS est
toujours valide
Saisissez le code porteur
correct de votre CPS. Le
nombre de tentatives est alors
réinitialisé.
Contactez l'ASIP SANTE
Contactez l'ASIP SANTE
Vérifiez le type de votre CPS
Connectez Le Baladeur 2 à
votre logiciel de santé et
déchargez les données TLA
d'un PS puis supprimez la
situation de facturation
Connectez Le Baladeur 2 à
votre logiciel de santé et
déchargez les données TLA.
Identifiez le lecteur sur le
logiciel de santé. Reportez-vous
à la documentation de votre
logiciel
Retirez la carte Vitale de votre
patient et recommencez.
Demandez à votre patient de
contacter sa CPAM.