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Vérifiez que vous avez renseigné correctement chaque champ.
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Vérifiez que l'imprimante est connectée au réseau.
●
Vérifiez que l'ordinateur distant est allumé, fonctionne normalement et est connecté au réseau.
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Vérifiez que le dossier est partagé.
●
Vérifiez que vous pouvez placer des fichiers dans le dossier à partir d'un autre ordinateur du réseau, en
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utilisant les informations de connexion de l'imprimante.
Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur distant sont dans le même sous-réseau ; si ce n'est pas le cas,
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vérifiez que les routeurs du réseau sont configurés de manière à transmettre le trafic de protocole CIFS
(également appelé Samba).
La numérisation dans un fichier est lente
La numérisation de grands formats crée des fichiers volumineux. Cela signifie que la numérisation vers un
fichier peut s'avérer assez longue, même lorsque les conditions et les configurations du système sont
optimales. Ceci est particulièrement vrai lorsque vous effectuez une numérisation sur un réseau. Toutefois, si
vous estimez que la numérisation vers un fichier avec votre système est anormalement longue, suivez les
étapes ci-dessous pour tenter de localiser et de résoudre le problème :
1.
À l'aide du panneau avant, vérifiez l'état de votre tâche de numérisation. Si la numérisation prend trop
de temps, vous pouvez sélectionner la tâche et l'annuler.
2.
Vérifiez que le paramètre Qualité est adapté à la tâche. Toutes les tâches de numérisation ne requièrent
pas de résolution élevée. Si vous diminuez la résolution, la numérisation s'en trouvera accélérée. Ainsi,
vous pouvez modifier les réglages du paramètre Qualité pour numériser aux formats JPEG ou PDF. Des
valeurs de qualité inférieure permettent d'obtenir de plus petits fichiers.
3.
Vérifiez la configuration de votre réseau. Votre réseau doit être de type Gigabit Ethernet ou d'un débit
supérieur pour profiter d'une vitesse de numérisation optimale. Si la configuration de votre réseau
10/100 Ethernet, il est normal que le transfert des données numérisées soit plus lent et donc que la
vitesse de numérisation soit moindre.
4.
Contactez votre administrateur réseau pour plus d'informations sur la configuration de votre réseau, les
débits, les emplacements sur le réseau des fichiers numérisés et les solutions possibles pour accélérer
la numérisation.
5.
Si la numérisation vers des fichiers du réseau est trop lente et que vous ne pouvez pas modifier la
configuration réseau pour résoudre ce problème, vous pourrez atteindre une vitesse supérieure en
effectuant la numérisation vers une unité flash USB.
6.
Si la numérisation vers une unité flash USB vous paraît longue, vérifiez la compatibilité de l'interface de
l'unité flash USB. Le système prend en charge l'interface USB haut débit. L'unité flash USB doit être
compatible avec la norme USB haut débit (également appelée USB 2.0). Vérifiez également que l'unité
flash USB dispose de suffisamment d'espace de stockage pour recevoir des images numérisées grand
format.
Tracé de diagnostic du scanner
Préparez l'imprimante et du papier pour imprimer la feuille de diagnostic
Mettez l'imprimante sous tension et attendez jusqu'à ce qu'elle se mette en marche. Sélectionnez ensuite le
type de papier sur lequel le tracé de diagnostic sera imprimé (si vous l'enregistrez correctement, vous pourrez
réutiliser le tracé de diagnostic ultérieurement, à tout moment). Dans l'idéal, le tracé de diagnostic devrait
être imprimé sur du papier glacé, ce que nous vous recommandons fortement si vous utilisez votre
imprimante essentiellement pour numériser ou copier des photos (posters, images imprimées sur papier
glacé, etc.). Si vous utilisez votre imprimante surtout pour numériser ou copier des originaux sur support mat,
FRWW
Tracé de diagnostic du scanner 117
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