Qu'est-Ce Que Ça Veut Dire; Abonné; Groupe; Signal D'appel - Swyx SwyxPhone L420e Guide De L'utilisateur

1 Qu'est-ce que ça veut dire ...?
Les termes souvent utilisés dans la documentation de SwyxWare sont définis dans ce chapitre.
Vous trouvez des autres termes techniques mentionnés dans le contexte de la technique "voix
sur IP" dans App. C: Termes techniques.
1.1 Abonné
Les abonnés sont des personnes qui se téléphonent. Nous distinguons
• abonnés internes et
• abonnés externes.
Des abonnés internes sont les abonnés dans l'entreprise, le cas échéant aussi à plusieurs sites.
Les abonnés externes sont joints par le réseau publique ou par l'Internet (Téléphonie Internet).
1.2

Groupe

Un groupe est une unité logique d'abonnés. L'administrateur installe les groupes et classe les
membres. Par exemple tous les collaborateurs du service commercial d'un entreprise peuvent
être classés dans un groupe "Service commercial". Le groupe même a son propre numéro de
poste (Numéro de poste du groupe).
Quand un appel arrive pour le numéro de poste du groupe tous les téléphones des membres du
groupe sonnent (Appel au groupe). Chaque membre du groupe peut accepter l'appel.
1.3

Signal d'appel

En utilisant le signale d'appel l'abonné A peut établir que les appels entrants pour lui sont
signalés aussi à l'abonné B.
Cette signalisation spéciale apparaît d'abord seulement au visuel de l'abonné B. Le numéro ou le
nom du correspondant ainsi que le numéro du destinataire sont affichés. Si l'abonné B a occupé
une touche avec le numéro du destinataire A qui est en train d'être appelé celle-ci clignote. Si
l'appel n'est pas accepté après 10 secondes un son d'attention retiens une fois. L'abonné B peut
accepter l'appel immédiatement ou après le son d'attention (cf chapitre 5.5 Comment prendre un
appel?, page 5-5).
Le signale d'appel empêche qu'un appel soit perdu (si la messagerie vocale respectivement le
renvoi de l'abonné A ne sont pas activés).
L'administrateur du système définit la signalisation en mettant les abonnés en relation entre eux.
Vous pouvez allumer ou bien éteindre le signale d'appel dans votre profil d'utilisateur mais le
signale d'appel sera toujours affiché sur votre visuel. Vous trouvez des informations
supplémentaires dans le chapitre 6.1, Profil d'utilisateur, page 6-1.
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