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4.
Si vous voulez choisir comme dispositif terminal un SwyxPhone L400, faites attention qu'il soit
l'unique qui est connecté par votre compte d'utilisateur. Seulement ainsi il est possible d'établir
un raccordement unique entre votre SwyxIt! et votre SwyxPhone L400.
Seulement un SwyxIt! peut travailler en mode CTI pour chaque compte d'utilisateur Windows.
Veuillez noter qu'un SwyxIt! CTI ne peut pas se connecter au SwyxServer quand il n'y a pas des
licences CTI disponibles. Veuillez consulter votre administrateur du système.
Quand un SwyxPhone est contrôlé par un ordinateur autant des lignes sont disponibles que
l'interface du SwyxIt! CTI offre.
Si la fonctionnalité CTI est déjà activé pendant l'installation de SwyxIt!, celle-ci vaut pour tous
les utilisateurs qui démarrent SwyxIt! sur cet ordinateur. Néanmoins chaque utilisateur de cet
ordinateur peut désactiver la fonctionnalité CTI par le boîtier de contrôle "Utiliser SwyxIt!
comme CTI".
Ainsi vous terminez le contrôle par ordinateur avec CTI SwyxIt!
Condition préalable: SwyxIt! est en mode CTI, c'est à dire SwyxIt! contrôle un autre SwyxIt! ou
SwyxPhone à distance.
Terminer contrôle
par ordinateur
1.
Ainsi vous terminez le contrôle par ordinateur au contrôlé SwyxIt!
Condition préalable: SwyxIt! est contrôlé par un autre SwyxIt!
Terminer contrôle
1.
par ordinateur
Il n'est pas possible de terminé la connexion d'un SwyxPhone contrôlé. Dans ce cas il faut
terminer la connexion par le SwyxIt! CTI.
Ainsi vous démarrez le contrôle par ordinateur avec SwyxIt!CTI à nouveau
1.
Démarrer contrôle
par ordinateur à
nouveau
2.
8 - 8
Coopération avec SwyxIt!
Vous pouvez terminer la recherche du SwyxIt! CTI pour un Dispositif de téléphonie, en
sélectionnant dans la barre de menu "Réglages | CTI | annuler raccordement".
Cliquez dans la barre de menu du SwyxIt! CTI sur "Réglages | CTI | Déconnexion".
La connexion entre le SwyxIt! CTI et le SwyxIt! respectivement SwyxPhone contrôlé est
terminée. SwyxIt! reste en mode CTI.
Cliquez dans la barre de menu du SwyxIt! contrôlé sur "Réglages | CTI | Déconnexion".
La connexion entre le SwyxIt! CTI et le SwyxIt! contrôlé est terminé.
Cliquez dans la barre de menu sur "Réglages | CTI | Démarrer raccordement".
SwyxIt! cherche à nouveau pour un dispositif de téléphonie qui est connecté au SwyxServer
par le même nom d'utilisateur.
• S'il n'y a pas d'autre dispositif (SwyxIt! et SwyxPhone) connecté, le raccordement est
établi.
• S'il y a des autres dispositifs, le visuel affiche "Cherche dispositif à contrôler". Sur tous
les dispositifs de téléphonie (SwyxIt! et SwyxPhone) une annonce est affichée
d'accepter la demande de contrôle par ordinateur. Acceptez en cliquant "OK" au SwyxIt!
respectivement choisissez dans la barre de menu "Réglages | CTI | Accepter
raccordement" ou en frappant la touche "OK" au SwyxPhone
Dès qu'un dispositif de téléphonie accepte la demande de contrôle par ordinateur, le
raccordement est établi. Maintenant vous pouvez exécuter toutes les fonctions pour le
dispositif de téléphonie par le SwyxIt! CTI.
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