Informations importantes
Cette section fournit des informations relatives aux contacts pour obtenir les services généraux, des mises en garde et
avertissements, ainsi que les caractéristiques techniques des chargeurs automatiques Rimage Producer III.
Informations sur les services généraux
États-Unis, Asie/Pacifique, Mexique/Amérique Latine
Rimage Corporation
7725 Washington Avenue South
Minneapolis, MN 55439
É.-U.
Attn : Services généraux Rimage
Pour contacter le service d'assistance Rimage :
Site Web :
www.rimage.com/support
Base de connaissances :
http://rimage.custhelp.com
Connectez-vous et cliquez sur l'onglet Ask a Question
(Poser une question).
Téléphone :
Amérique du Nord : 800-553-8312
Asie/Pacifique, Mexique/Amérique latine : 952-946-0004
Télécopie : 952-946-6956
Lorsque vous contactez les services généraux Rimage,
veuillez fournir :
• le numéro de série du système et la version du logiciel
• une description fonctionnelle et technique du problème
• le message d'erreur exact reçu
Apprenez-en plus en ligne
Sur
www.rimage.com/support
À partir de la page d'accueil Support (Assistance) :
Sélectionnez la série de votre produit.
1.
Sélectionnez votre produit.
2.
Apprenez-en plus sur la page du produit.
3.
2001475_A
, vous découvrirez les services et l'assistance de classe mondiale offerts par Rimage.
Informations importantes
Europe
Rimage Europe GmbH
Albert-Einstein-Str. 26
63128 Dietzenbach, Allemagne
Pour contacter les services généraux de Rimage Europe :
Site Web :
www.rimage.de
E-mail :
support@rimage.de
Téléphone :+49-(0) 1805-7462-43
Télécopie : +49-(0) 6074-8521-100
Informations relatives à mon produit Rimage :
Notez ces informations reprises sur votre produit Rimage pour référence
ultérieure.
Remarque : Veillez à mettre à jour le numéro de série
à chaque fois que recevez un chargeur automatique de
remplacement.
Numéro de série :
Nom du produit :
Date d'achat :
À partir de la page du produit, vous pouvez accéder aux
éléments suivants :
• informations sur les dernières mises à jour du logiciel et
du micrologiciel
• téléchargements des pilotes et des micrologiciels
disponibles
• les derniers documents
• caractéristiques du produit
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