重要情報
本セクションには、 サポートの連絡先情報、 注意や警告、 Rimage Producer III の製品仕様を記載します。
サポート情報
米国、 アジア/太平洋、 メキシコ/ラテンアメリカ
Rimage Corporation
7725 Washington Avenue South
Minneapolis, MN 55439
USA
Attn:Rimage Services
Rimage Support へのお問い合わせ:
ウ ェブサイ
ト:www.rimage.com/support
KnowledgeBase (技術情報):
ログインして、 [Ask a Question (質問を送る)] タブを選択してく
ださい。
電話番号:
北米: 800-553-8312
アジア/太平洋、 メキシコ/ラテンアメリカ: 952-946-0004
ファ ックス: 952-946-6956
Rimage サービスにお問い合わせになる際は、 以下の情報をご
用意く ださい。
•
システムのシリアル番号およびソフトウェアのバージョン
•
エラーの機能的および技術的説明
•
表示された正確なエラー メッセージ
オンラインでご覧いただける詳細情報
Rimage のサポートおよびサービスは、 www.rimage.com/support.htmlからご利用いただけます。
[Support (サポート)] ページから、
1.
ご使用の製品シリーズを選択します。
2.
ご使用の製品を選択します。
製品ページで詳細をご覧ください。
3.
技術サポート
Rimage Producer III のサポートは、 認定販売業者をご利用ください。
-
重要! Rimage からアップグレードを適時お知らせできるように、 必ず Producer III のユーザー登録を行ってください。 Rimage
ソフトウェアのバージョン 8.2 以降を使用している製品の登録は、 現在、 Rimage のウェブサイト
(www.rimage.com/support/warranty-registration) で管理されています。
2001475_A
http://rimage.custhelp.com
ヨーロッパ
Rimage Europe GmbH
Albert-Einstein-Str. 26
63128 Dietzenbach, Germany
Rimage Support Europe へのお問い合わせ:
ウ ェブサイ
ト:www.rimage.de
E メール:
support@rimage.com
電話番号:+49-(0) 1805-7462-43
ファ ックス: +49-(0) 6074-8521-100
ご使用の Rimage 製品情報:
今後必要な場合に備えて、 ご使用の Rimage 製品について以下の情報
をお控えください。
注: オートローダーを交換した場合には、 必ずシリアル番号
を更新してください。
シリアル番号:
製品名:
購入日:
製品ページから、 以下の情報にアクセスすることができます。
•
ソフトウェアおよびファームウェアの最新更新情報
•
最新のファームウェアおよびドライバのダウンロード
•
最新のマニュアル
•
製品仕様
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