Table des Matières
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Problèmes de copie
État
Les copies sont trop
Utilisez LUMINOSITE dans FONCT. COPIE
claires ou trop
pour éclaircir ou assombrir le fond des copies
sombres.
(voir « Modification du contraste » à la page 66).
Les copies
•
Si les défauts apparaissent sur l'original,
contiennent des
utilisez LUMINOSITE dans FONCT. COPIE
traînées, des lignes,
pour éclaircir l'arrière-plan de vos copies (voir
des traces ou des
« Modification du contraste » à la page 66).
taches.
•
Si les défauts n'apparaissent pas sur
l'original, nettoyez le module de numérisation
(voir « Nettoyage du scanner » à la page 98).
L'image copiée est
•
Vérifiez que l'original est placé face imprimée
de travers.
vers le bas si vous utilisez la vitre d'exposition
ou face imprimée vers le haut si vous utilisez
le chargeur de documents.
•
Assurez-vous que le papier est correctement
chargé.
Des copies blanches
Vérifiez que l'original est placé face imprimée
sont imprimées.
vers le bas si vous utilisez la vitre d'exposition
ou face imprimée vers le haut si vous utilisez le
chargeur de documents.
L'image s'efface
•
Remplacez le papier du bac par une nouvelle
facilement de la
rame tout juste déballée.
copie.
•
Dans les environnements très humides, ne
laissez pas le papier dans l'appareil pendant
un trop long moment.
Les bourrages
•
Ventilez la pile de papier, puis retournez-la
papier sont
dans le bac d'alimentation. Changez la pile de
fréquents.
papier du bac d'alimentation. Si nécessaire,
vérifiez/ajustez les guide-papier.
•
Assurez-vous que le grammage du papier est
correct.
•
Vérifiez qu'aucune feuille ni aucun morceau
de papier ne reste coincé dans l'appareil
après un bourrage.
La cartouche de
•
Les originaux contiennent peut-être des
toner est épuisée
images, des zones sombres ou des lignes
avant impression du
épaisses. Ainsi, les documents de type
nombre de copies
formulaire, lettre d'information ou livre
normal.
consomment plus de toner.
•
Le capot du scanner a peut-être été laissé
ouvert pendant les copies.
•
Éteignez l'appareil puis rallumez-le.
Solution proposée
Dépannage_ 114
Problèmes de numérisation
État
Le scanner ne
•
Assurez-vous que l'original est placé face
fonctionne pas.
imprimée vers le bas sur la vitre de
numérisation ou vers le haut dans le
chargeur de documents.
•
Il se peut qu'il n'y ait pas assez de mémoire
disponible pour vous permettre de stocker le
document que vous souhaitez numériser.
Essayez la fonction Prénumériser. Essayez
de diminuer la résolution de numérisation.
•
Vérifiez que le câble de l'appareil est
branché correctement.
•
Assurez-vous que le câble de l'appareil n'est
pas défectueux. Interchangez le câble
existant avec un autre en bon état. Le cas
échéant, remplacez le câble.
•
Vérifiez que le scanner est configuré
correctement. Vérifiez les paramètres de
numérisation dans SmarThru ou dans
l'application que vous souhaitez utiliser et
assurez-vous que la tâche de numérisation
est transmise au port adéquat (par exemple,
USB001).
La numérisation est
•
Vérifiez si l'appareil est en train d'imprimer
très lente.
des données reçues. Si tel est le cas,
attendez la fin de l'impression des données
avant de numériser le document.
•
La numérisation des graphismes est plus
lente que celle des textes.
•
La vitesse de communication diminue en
mode numérisation, car une grande quantité
de mémoire est requise pour analyser et
reproduire l'image numérisée. Dans le
BIOS, paramétrez votre ordinateur sur le
mode d'imprimante ECP. La vitesse s'en
trouvera augmentée. Pour plus
d'informations sur le paramétrage du BIOS,
reportez-vous au guide de l'utilisateur de
votre ordinateur.
Solutions possibles
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Dépannage
