Table des Matières
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ÉTAT
Toner non fixé
Caractères tachés de
blanc
A
Stries horizontales
A a B b C
A a B b C
A a B b C
A a B b C
A a B b C
Plissement
Problèmes de copie
ÉTAT
Les copies sont trop
claires ou trop sombres.
Les copies contiennent
des traînées, des lignes,
des traces ou des taches.
L'image copiée est de
travers.
Des copies blanches sont
imprimées.
L'image s'efface
facilement de la copie.
•
Nettoyez l'intérieur de votre appareil (voir « Nettoyage de l'intérieur » à la page 50).
•
Vérifiez le type et la qualité du papier (voir « Spécifications des supports d'impression » à
la page 74).
•
Retirez la cartouche de toner, puis installez-en une nouvelle (voir « Remplacement de la
cartouche de toner » à la page 71).
•
Si le problème persiste, il se peut que l'appareil ait besoin d'une révision. Contactez le
service de maintenance.
Un caractère devant être noir contient des taches blanches :
•
Il se peut que vous imprimiez du mauvais côté du papier. Retirez le papier et retournez-le.
•
Le papier n'est peut-être pas conforme aux caractéristiques de l'appareil (voir «
Spécifications des supports d'impression » à la page 74).
Des stries noires horizontales ou des traînées de toner apparaissent :
•
La cartouche de toner est peut-être mal installée. Enlevez-la, puis réinstallez-la.
•
La cartouche de toner est peut-être défectueuse. Retirez la cartouche de toner, puis
installez-en une nouvelle (voir « Remplacement de la cartouche de toner » à la page 71).
•
Si le problème persiste, il se peut que l'appareil ait besoin d'une révision. Contactez le
service de maintenance.
Si le papier imprimé est ondulé ou s'il n'est pas entraîné dans l'appareil :
•
Retournez la pile de papier dans le bac. Essayez également de changer le sens du papier
(rotation à 180 degrés) dans le bac.
Utilisez CONTRASTE dans CONFIG. COPIE pour éclaircir ou assombrir le fond des
copies (voir « Modifier le contraste » à la page 32).
•
Si les défauts apparaissent sur l'original, utilisez CONTRASTE dans CONFIG.
COPIE pour éclaircir l'arrière-plan de vos copies (voir « Modifier le contraste » à la
page 32).
•
Assurez-vous que l'original est placé face vers le bas dans le chargeur de
documents.
•
Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
Assurez-vous que l'original est placé face vers le bas dans le chargeur de documents.
•
Remplacez le papier du bac par une nouvelle rame tout juste déballée.
•
Dans les environnements très humides, ne laissez pas le papier dans l'appareil
pendant un trop long moment.
Dépannage_ 68
SOLUTIONS POSSIBLES
SOLUTION PROPOSÉE
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