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LES CODES D'ERREUR
Les codes d'erreur imprimés dans le rapport d'émission et dans le journal d'activités sont composés de deux chif-
fres indiquant la cause de l'erreur. Par manque d'espace, ce code est imprimé dans le journal d'activités sans au-
cun message.
CODE
01 / 09
Pas de document.
02
Connexion impossible.
03
Le récepteur ne répond pas. Son appareil est déconnecté, hors tension ou occupé.
04
Anomalies en émission.
05
Renvoi à partir de la page :
07
Document trop long.
08
Contrôler le document.
10
Anomalies en réception.
11
Réception impossible.
13
Anomalies durant relève/
dépose.
14
Emi./réc. confidentielle.
15
Numéro non habilité.
16
Coupure de secteur.
21
STOP sélectionné.
22
Occupé.
23
Réception impossible.
116
ERREUR
Le document à émettre est absent.
Insérez un document dans l'ADF.
Impossible d'établir une connexion avec l'appareil du correspondant.
Assurez-vous que l'appareil du correspondant est connecté, sous
tension et libre, et que le numéro appelé existe et est correct.
Assurez-vous que l'appareil du correspondant est connecté, sous
tension et libre, et que le numéro appelé existe et est correct.
Interférences sur la ligne ou autre anomalie.
Répétez l'émission, à partir de la page indiquée dans le rapport
correspondant.
Les pages indiquées n'ont pas été émises.
Réinsérez les pages indiquées dans l'ADF, et répétez l'émission.
Le document ne respecte pas le format déclaré, ou ses dimensions
dépassent les valeurs maximales admises.
Définissez correctement le format du document, ou paginez-le de
façon à ce qu'il respecte les dimensions admises.
Un bourrage de papier s'est vérifié.
Retirez le document ou le papier coincé, et contrôlez que les docu-
ments chargés dans l'ADF et le papier chargé dans l'ASF sont insé-
rés correctement.
Interférences sur la ligne.
Demandez à votre correspondant de retransmettre le document.
Mémoire pleine.
Effacez les documents superflus de la mémoire de l'appareil.
Le document n'est pas mémorisé correctement et/ou il y a des pro-
blèmes de connexion et/ou il y a des interférences sur la ligne.
Assurez-vous que le document est mémorisé correctement, et que
les appareils sont connectés, installés et configurés de façon adé-
quate.
Adresse non valable / Les opérations d'émission/réception sont
contrôlées par des mots de passe.
Contrôlez l'exactitude de l'adresse et/ou que le correspondant a défi-
ni la boîte aux lettres réservée.
Pour continuer l'opération désirée, frappez le mot de passe appro-
prié.
Le numéro appelé n'est pas activé.
Contrôlez le numéro appelé, et, éventuellement, demandez au
correspondant de vous le confirmer.
Coupure du courant électrique durant une émission ou une réception.
L'opération en cours a été interrompue.
Détection de la tonalité "occupé" avant ou après la connexion.
Retentez la connexion.
Contrôlez si l'appareil se trouve dans une condition empêchant la
réception (par exemple, absence de papier avec mémoire pleine).
CAUSE/SOLUTION
E
NTRETIEN
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