9 Garantie
9.1 Conditions de garantie
9
Garantie
Nous assurons une garantie de 24 mois sur
votre appareil à compter de la date d'achat.
Pendant la garantie, nous nous réservons le
droit de réparer ou de remplacer l'appareil ou
ses accessoires gratuitement (des acces-
soires endommagés n'impliquent pas forcé-
ment le remplacement de l'appareil) afin de
remédier à tout défaut lié au matériel ou à la
fabrication. Tout dommage résultant d'une uti-
lisation non conforme (emploi d'une tension
ou d'un courant erroné, branchement à une
prise non adaptée ou lorsque l'appareil est
cassé, etc.) est exclu de la garantie, de même
que l'usure et les défauts liés à l'usage normal
de l'appareil qui n'influencent pas le bon fonc-
tionnement de l'appareil.
9.2 En cas de recours à la garantie
En cas de recours à la garantie, expédiez l'ap-
pareil sans torchon de nettoyage du sol et in-
diquez brièvement et en majuscule les
causes de l'anomalie. Mentionnez "Zur Ga-
rantie" ("Appareil sous garantie") sur l'éti-
quette d'envoi.
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En cas d'intervention d'une personne ou d'un
service non habilité ou lors de l'utilisation de
pièces détachées ne provenant pas de Royal
Appliance, les droits de garantie deviennent
caducs. Les pièces sujettes à usure sont ex-
clues de la garantie et leur remplacement est
payant ! La garantie s'applique uniquement
lorsque la date d'achat, le tampon du reven-
deur et sa signature figurent sur le bon de ga-
rantie ou si une copie de la facture sont joints
à l'appareil. Les prestations de garantie n'im-
pliquent en aucune façon le prolongement de
la durée de garantie ou un droit à une nou-
velle garantie !
N'oubliez pas d'y joindre le bon de garantie
ainsi qu'une copie du ticket de caisse ou de la
facture et envoyez le tout à l'adresse
suivante :
ZPage 146, "International Service"