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Direction des technologies de l'information Division des infrastructures technologiques GUIDE D'UTILISATION DES APPAREILS TÉLÉPHONIQUES ITE Le 23 septembre 2009...
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APPAREILS EN USAGE À L'UNIVERSITÉ LAVAL TROIS MODÈLES D'APPAREILS SONT UTILISÉS À L'UNIVERSITÉ LAVAL APPAREIL APPAREIL APPAREIL 4 TOUCHES 12 TOUCHES 24 TOUCHES ITE-4 ITE-12 ITE-24 SONNERIES DE L'APPAREIL UN APPAREIL PEUT SONNER DE TROIS FAÇONS: RING RING RING RING RING RING...
LES FONCTIONS MISE EN GARDE (RETENUE) D'UN APPEL RAPPEL DU DERNIER NUMÉRO EXTERNE Cette fonction permet d'interrompre COMPOSÉ temporairement une communication et de la système mémorise automatiquement reprendre lorsqu'on le désire. dernier numéro externe composé. Cette fonction entraîne la recomposition automatique de ce CONVERSATION ALTERNÉE numéro.
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VOTRE APPAREIL ITE-4 CROCHET COMMUTATEUR COMBINÉ GABARIT CLAVIER VOYANT HAUT-PARLEUR DE SONNERIE VUE D'ENSEMBLE VOLUME TONALITÉ ÉLEVÉ - FAIBLE AIGUË - GRAVE VUE DU CÔTÉ GAUCHE VUE DU CÔTÉ DROIT - 4 -...
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TRANSFERT D'UN APPEL À UN AUTRE POSTE MISE EN GARDE (RETENUE) D'UN APPEL TRANSFERT AVEC PRÉAVIS AU POSTE CIBLE DU TRANSFERT POUR METTRE UN APPEL EN POUR REPRENDRE CET APPEL GARDE POUR TRANSFÉRER UNE COMMUNICATION VOUS ÊTES EN COMMUNICATION, DÉCROCHEZ ET APPUYEZ TONALITÉ...
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RAPPEL DU DERNIER NUMÉRO COMPOSÉ DEMANDE DE RAPPEL SUR NON-RÉPONSE (appels externes seulement) (appels internes seulement) RING RING DÉCROCHEZ ET ..VOUS AVEZ FAIT UN APPEL INTERNE SANS RING COMPOSEZ OBTENIR DE RÉPONSE VOTRE DERNIER APPEL FAIT À L'EXTÉRIEUR EST RECOMPOSÉ SI VOUS DÉSIREZ QU'ON VOUS RAPPELLE, APPUYEZ NE PAS ÊTRE DÉRANGÉ...
CONFÉRENCE TÉLÉPHONIQUE MISE EN GARDE D'UNE CONFÉRENCE (maximum 7 dont 4 de l'extérieur) VOUS ÊTES EN CONFÉRENCE ET DÉSIREZ VOUS DÉSIREZ ORGANISER 1 PARTICIPANT LA QUITTER TEMPORAIREMENT TONALITÉ DE UNE CONFÉRENCE EN LIGNE COMPOSITION APPUYEZ SUR LES TOUCHES DÉCROCHEZ ET COMPOSEZ LE NUMÉRO LA CONFÉRENCE EST MISE EN GARDE...
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VOTRE APPAREIL ITE-12 COMBINÉ CROCHET COMMUTATEUR TOUCHES SPÉCIALISÉES GABARIT CLAVIER HAUT-PARLEUR VUE D'ENSEMBLE TONALITÉ VOLUME VOLUME DU HAUT-PARLEUR GRAVE - AIGUË ÉLEVÉ - FAIBLE FAIBLE - ÉLEVÉ VUE DU CÔTÉ GAUCHE VUE DU CÔTÉ DROIT EXEMPLE D'UN DES AGENCEMENTS DE TOUCHES DU ITE-12 - 8 -...
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MISE EN GARDE (RETENUE) D'UN APPEL TRANSFERT D'UN APPEL À UN AUTRE POSTE POUR METTRE UN APPEL EN POUR REPRENDRE CET APPEL TRANSFERT AVEC PRÉAVIS AU POSTE CIBLE DU TRANSFERT GARDE DÉCROCHEZ ET APPUYEZ SUR POUR TRANSFÉRER UNE COMMUNICATION APPUYEZ SUR LA TONALITÉ...
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RAPPEL DU DERNIER NUMÉRO COMPOSÉ DEMANDE DE RAPPEL SUR NON-RÉPONSE (appels externes seulement) (appels internes seulement) RING RING DÉCROCHEZ ET ..VOUS AVEZ FAIT UN APPEL INTERNE RING COMPOSEZ DEMEURÉ SANS RÉPONSE VOTRE DERNIER APPEL FAIT À L'EXTÉRIEUR EST RECOMPOSÉ SI VOUS DÉSIREZ QU'ON VOUS NE PAS ÊTRE DÉRANGÉ...
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MISE EN GARDE D'UNE CONFÉRENCE CONFÉRENCE TÉLÉPHONIQUE (maximum 7 dont 4 de l'extérieur) VOUS ÊTES EN CONFÉRENCE ET DÉSIREZ LA QUITTER TEMPORAIREMENT VOUS DÉSIREZ ORGANISER UNE CONFÉRENCE 1 PARTICIPANT EN LIGNE TONALITÉ DE APPUYEZ SUR LA TOUCHE COMPOSITION DÉCROCHEZ ET COMPOSEZ LE NUMÉRO LE VOYANT DE LA TOUCHE...
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VOTRE APPAREIL ITE-24 COMBINÉ CROCHET COMMUTATEUR GABARIT ÉCRAN D'AFFICHAGE LUMINOSITÉ DE L'ÉCRAN CLAVIER HAUT-PARLEUR DE SONNERIE VUE D'ENSEMBLE CÔTÉ GAUCHE MODÈLE ONZE LIGNES MODÈLE TROIS LIGNES EXEMPLES D'AGENCEMENTS DE TOUCHES DE L'APPAREIL ITE-24 - 12 -...
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AFFICHAGES À L'ÉCRAN LES APPAREILS ITE-24 SONT MUNIS D'UN DISPOSITIF D'AFFICHAGE. PLUSIEURS MESSAGES QUI CONCERNENT LES APPELS REÇUS OU EFFECTUÉS ET LES FONCTIONS DU SYSTÈME PEUVENT APPARAÎTRE SUR CET ÉCRAN. CES AFFICHAGES REMPLACENT DANS CERTAINS CAS LA MESSAGERIE VOCALE. RÉCEPTION D'UN APPEL DURANT UN AUTRE APPEL APPELS APPEL DE L'EXTÉRIEUR APPEL À...
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CONFÉRENCE À TROIS PAR VOIE DE TRANSFERT RÉCEPTION D'APPEL DANS UN GROUPE DE LIGNES (si votre poste est rattaché à un groupe de lignes) VOUS ÊTES EN CONVERSATION AVEC "A" ET VOUS VOULEZ VOUS ADJOINDRE "B" UN APPAREIL TÉLÉPHONIQUE DE VOTRE RING PRÉVENEZ "A"...
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NE PAS ÊTRE DÉRANGÉ CONFÉRENCE TÉLÉPHONIQUE (maximum 7 dont 4 de l'extérieur) POUR NE PAS ÊTRE VOUS DÉSIREZ ORGANISER UNE CONFÉRENCE LE VOYANT DE LA DÉRANGÉ, APPUYEZ TOUCHE S'ALLUME 1 PARTICIPANT SUR LA TOUCHE DÉCROCHEZ ET EN LIGNE NE PAS DÉRANGER COMPOSEZ LE L'ÉCRAN AFFICHE NUMÉRO...