O que a garantia cobre:
A ViewSonic garante seus produtos como isentos de defeitos de material e
fabricação durante o período de garantia. Se um produto apresentar defeito
de material ou de fabricação durante o período de garantia, a ViewSonic irá
providenciar, à sua escolha, o reparo ou substituição do produto por um similar.
O produto ou as peças de substituição podem incluir peças ou componentes
refabricados ou recondicionados. A unidade de substituição será coberta pelo
período resultante do balanço de tempo remanescente da garantia limitada original
do cliente. A ViewSonic não disponibiliza qualquer garantia para produtos de
software de terceiros incluídos no produto ou instalados pelo cliente.
Por quanto tempo a garantia tem validade:
O ViewPad da ViewSonic possui uma garantia mínima de 1 ano para a mão-de-
obra a contar da data da primeira aquisição de consumidor.
O utilizador é responsável pela execução de cópias de segurança de quaisquer
dados antes da devolução da unidade para intervenção.
A ViewSonic não se responsabiliza por qualquer perda de dados.
Quem a garantia protege:
Esta garantia só é válida para o primeiro comprador.
O que a garantia não cobre:
1.Qualquer produto no qual o número de série tenha sido apagado, modificado ou
removido.
2.Danos, deterioração ou mau funcionamento resultantes de:
a.Acidentes, má utilização, negligência, fogo, água, relâmpagos ou outras
intempéries, modificações não autorizadas do produto ou inobservância das
instruções fornecidas com o produto.
b.Quaisquer danos ao produto ocorridos no transporte.
c.Remoção ou instalação do produto.
d.Causas externas ao produto, como falhas ou flutuações de energia elétrica.
e.Uso de suprimentos ou peças que não satisfaçam as especificações da
ViewSonic.
f.Desgaste normal decorrente do uso.
g.Qualquer outra causa que não esteja relacionada com um defeito do produto.
3.Qualquer produto mostrando uma condição geralmente conhecida como "imagem
incorporada" que resulta quando uma imagem estática é apresentada no
produto por um período de tempo prolongado.
4.Tarifas para remoção, instalação, transporte, seguro e configuração
Como obter assistência:
1. Para obter informações sobre como obter assistência dentro da garantia,
entre em contato com a Assistência ao Cliente da ViewSonic (consulte a
página Suporte ao Cliente). Você terá de informar o número de série do seu
produto.
2. Para obter assistência dentro da garantia, você será solicitado a fornecer (a) a
nota de compra original datada, (b) o seu nome, (c) o seu endereço, (d) uma
descrição do problema e (e) o número de série do produto.
3. Leve o produto ou remeta-o pré-pago, na embalagem original, para um centro
autorizado de assistência da ViewSonic ou para a própria ViewSonic.
4. Para obter informações adicionais ou o nome do centro de assistência da
ViewSonic mais próximo, entre em contato com a ViewSonic.
Garantia limitada
ViewSonic® ViewPad
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