Quantum SuperLoader 3 Guide D'utilisation page 143

Type
d'erreur Description
3B Erreur matérielle de lecteur
3C Le lecteur doit être nettoyé
3D Erreur de lecteur
3E Erreur de chargement
3F Erreur de déchargement
49 Hors ligne
4A Porte verrouillée
4B Panneau avant ouvert
Guide d'utilisation de l'autochargeur Quantum SuperLoader 3
Actions suggérées
• Nettoyez le lecteur.
• Essayez un autre média.
• Si le lecteur échoue avec deux éléments de média
différents, contactez le service d'assistance clientèle.
• Nettoyez le lecteur en utilisant une cartouche de
nettoyage valide.
• Vérifiez l'état du journal d'analyse du lecteur pour
identifier les erreurs de lecteur. Si le lecteur
enregistre toujours des erreurs, contactez le service
d'assistance clientèle.
• Si le lecteur enregistre, essayez un autre média.
• Si le lecteur échoue avec deux éléments de média
différents, contactez le service d'assistance clientèle.
• Vérifiez que la cartouche n'a pas d'étiquettes ou
d'autre objet situé ailleurs que prévu sur la
cartouche.
• Essayez de charger un élément de média différent.
• Si de multiples éléments de média échouent,
contactez le service d'assistance clientèle.
• Vérifiez que la cartouche n'a pas d'étiquettes ou
d'autre objet situé ailleurs que prévu sur la
cartouche.
• Essayez de charger un élément de média différent.
• Si de multiples éléments de média échouent,
contactez le service d'assistance clientèle.
• Aucune action requise.
• Aucune action requise.
• Installez le magasin ou le magasin vide.
• Remplacez le magasin vide ou le magasin (essayez-
en un deuxième si possible).
• Si toutes les étapes précédentes ont échoué,
contactez le service d'assistance clientèle.
Chapitre 8 Journaux et dépannage
Journaux de l'autochargeur
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