Tableau 8 Cause Probable Et Solutions Possibles - Quantum SuperLoader 3 Guide D'utilisation

Chapitre 8 Journaux et dépannage
Avant de contacter le service d'assistance clientèle
Tableau 8 Cause probable et
solutions possibles
Problème
Le panneau avant n'affiche aucune information.
L'utilisateur initie une mise à jour de code à partir
du panneau avant sans insérer de bande.
L'autochargeur ne répond pas sur le bus de SCSI du
panneau avant ou Ethernet. Les codes d'erreur
apparaissent immédiatement après avoir chargé
une nouvelle version de micrologiciel.
L'autochargeur fonctionne lentement.
L'autochargeur ne s'allume pas.
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Le Tableau 8 décrit la cause probable et l'action à suivre pour les problèmes
que vous pouvez rencontrer.
AVERTISSEMENT : Le SuperLoader 3 ne prévoit pas d'entretien par le
client. Si vous voulez assurer vous-même l'entretien
de l'unité, le câble d'alimentation doit être enlevé de
l'unité et de la prise électrique avant de retirer le
capot. Le non-respect de cette instruction peut
provoquer des blessures corporelles ou endommager
l'équipement.
Guide d'utilisation de l'autochargeur Quantum SuperLoader 3
Action suggérée
La connexion à l'écran LCD a échoué.
• Utilisez le système de télégestion intégré pour
dépanner l'erreur.
• Mettez l'unité hors puis sous tension.
Le micrologiciel est corrompu.
• Rechargez le micrologiciel.
L'autochargeur est mal configuré pour le système
d'exploitation.
• Visitez le site www.quantum.com
connaître les spécifications de compatibilité.
Le câble ou la source d'alimentation est défectueux.
L'autochargeur est mal configuré.
• Vérifiez que les câbles d'alimentation sont
correctement raccordés aux prises.
• Contactez le service d'assistance clientèle.
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