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Mode d'emploi
Dépannage
Le tableau 8 contient une liste de problèmes, causes et actions correctives pour l'appareil de mesure.
Symptôme
L'appareil de mesure ne
s'allume pas.
Les boutons ne fonctionnent
pas. L'appareil de mesure ne
fonctionne pas.
L'appareil de mesure ne peut
pas se connecter au logiciel.
Le PC ne voit pas que l'appareil
de mesure est connecté.
Message d'erreur :
Measurement invalid (Mesure
non valable) Maintenez appuyé
sur la surface pendant toute la
durée nécessaire.
[1] Voir Comment contacter Fluke en page 1.
40
Tableau 8. Dépannage
Cause
• La tension des piles est trop
faible.
• Mauvais contact sur les piles.
Le câble USB n'assure pas une
bonne connexion.
• Le câble USB est endommagé.
• Vérifiez que les pilotes USB
sont installés sur le
PC/portable.
L'appareil de mesure ne prend
pas de mesure.
Action corrective
1. Remplacer les piles. Voir Remplacement des
piles en page 38 pour en savoir plus.
2. Assurez-vous que les piles sont bien alignées et
bien fixées.
3. Si le problème persiste, contactez le support
technique du centre de service Fluke
1. Redémarrez l'appareil de mesure.
2. Si le problème persiste, contactez le support
technique du centre de service Fluke
Branchez correctement le câble USB. Voir USB en
page 17 pour en savoir plus.
Recherchez des dégâts sur le câble USB. Si vous
détectez des dégâts, contactez le centre de service
[1]
Fluke
pour obtenir un câble de remplacement.
Redémarrez le PC.
Appuyez l'appareil de mesure sur la surface de test
jusqu'à l'allumage du voyant LED vert. Attendez que
le voyant LED vert s'éteigne. Voir A propos des
mesures en page 18 pour en savoir plus.
[1]
.
[1]
.
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