05.2007
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Service après-vente
Siemens fournit des produits et systèmes de très haute qualité qui ont subi des contrôles et essais
tout au long de la fabrication. Pour garantir la disponibilité maximale de nos produits et systèmes
dans votre installation, nous vous proposons de nombreux services.
Pour de plus amples informations sur nos prestations de services et sur les interlocuteurs
régionaux, rendez-vous sur notre site Internet :
www.siemens.de/automation/csi_fr/service
14.1
Support technique
Notre "Technical Support" vous fournit l'assistance technique nécessaire pour les produits,
systèmes et solutions. Les spécialistes de notre Support technique central sont à votre écoute tant
pour des questions à résoudre rapidement que pour fournir de l'aide sur des problèmes complexes
requérant une analyse en profondeur. La langue de dialogue du Support technique central est
l'anglais ou l'allemand.
Internet:
http://www.siemens.com/automation/support-request
14.1.1 Zone horaire Europe et Afrique
Tel.: +49 180 5050 222
Fax: +49 180 5050 223
mailto:ad.support@siemens.com
7h00 à 17h00 (CET)
14.1.2 Zone horaire Amérique
Hotline 24h/24 : +1 800 333 7421
Tel.: +1 423 262 2522
Fax: +1 423 262 2200
mailto:solutions.support@sea.siemens.com
8h00 à 17h00 (heure Eastern Standard Time)
14.1.3 Zone horaire Asie / Australie
Tel.: +86 1064 757575
Fax: +86 1064 747474
mailto:adsupport.asia@siemens.com
7h30 à 17h30 (heure de Pékin)
SIEMENS AG
6RX1700-0AD77
SIMOREG DC-MASTER Instructions de service
Service après-vente / Pièces de rechange
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