Basculement Entre Des Appels En Attente Et Actifs; Mise En Attente D'un Appel Lors De La Réception D'un Nouvel Appel; Réponse À Une Notification De Récupération D'appel En Attente; Identification D'une Ligne Partagée En Attente - Cisco 8941 Guide De L'utilisateur

Opérations de base

Basculement entre des appels en attente et actifs

Utilisez les boutons Session pour basculer entre des appels en attente et des appels connectés.
Procédure
Si vous avez un appel en attente et un appel actif, appuyez sur Session dans l'appel en attente pour le réactiver
et placer automatiquement l'autre en attente.
Mise en attente d'un appel lors de la réception d'un nouvel appel
Si vous êtes déjà en communication et que vous recevez un nouvel appel, le fait de répondre à ce dernier met
automatiquement le premier appel en attente.
Procédure
Les méthodes ci-dessous permettent de répondre au nouvel appel :
• Appuyez sur le bouton Session.
• Accédez au nouvel appel à l'aide du pavé de navigation, puis appuyez sur Réponse à un appel ou sur
Réponse à une notification de récupération d'appel en attente
La fonction Récupérer l'appel en attente vous avertit lorsqu'un appel est mis en attente.
Une notification Récupérer l'appel en attente est similaire à une notification de nouvel appel et inclut les
signaux ci-dessous :
• Une seule sonnerie, répétée par intervalles
• Bouton de ligne orange clignotant
• Indicateur de message clignotant sur le combiné
• Notification visuelle sur l'écran du téléphone
Procédure
Appuyez sur le bouton de ligne orange clignotant ou sur Répondre pour reprendre l'appel en attente.
Identification d'une ligne partagée en attente
Si un appel sur une ligne partagée a été mis en attente à distance par un autre utilisateur, un bouton Ligne
rouge oscillant et de l'icône Attente
Sélectionner.
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8941 et 8945 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0
Basculement entre des appels en attente et actifs
s'affichent.
(SCCP et SIP)
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