Utiliser La Fonctionnalité Acd Dans L'interface Utilisateur Du Téléphone Ip - Mitel 6869i SIP Guide De L'utilisateur

UTILISER LA FONCTIONNALITÉ ACD DANS L'INTERFACE UTILISATEUR
DU TÉLÉPHONE IP
INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP
1. Vérifiez avec votre administrateur quelle file d'attente est reliée à votre touche afficheur
ACD.
2. Appuyez sur la touche afficheur ACD de votre téléphone IP.
3. Appuyez sur la touche Connex..
Votre téléphone se connecte à la file d'attente sur le serveur.
4. Pour que votre téléphone soit disponible dans la file d'attente, appuyez sur la touche
afficheur Dispo.
L'écran suivant s'affiche :
Si l'état de votre téléphone est Disponible, le serveur commence à distribuer des appels
en provenance de la file d'attente vers votre téléphone IP. Vous devez changer
manuellement l'état en Disponible pour commencer à recevoir des appels.
Configurer des touches afficheur
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