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UTILISER LES FONCTIONS PARCAGE D'APPEL/REPRISE D'APPEL
PARQUÉ DANS L'INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP
Marche à suivre pour parquer une communication et récupérer une communication parquer
sur le téléphone IP.
INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP
Parcage d'un appel
1. Lorsque vous êtes en cours de communication, appuyez sur la touche Parquer.
2. Opération à effectuer pour votre serveur spécifique:
Asterisk
Le serveur annonce le numéro du poste sur lequel la communication a été parquée. Une fois la
communication parquée, appuyez sur la touche
BroadWorks
Après avoir entendu le message d'accueil du serveur de parcage, entrez le numéro du poste sur lequel
vous voulez parquer la communication.
Sylantro
Entrez le numéro du poste où vous voulez parquer la communication suivi de la touche #.
ININ
Entrez le numéro du poste où vous voulez parquer la communication suivi de la touche #.
Une fois que la communication est parquée avec succès, soit vous entendez un message
confirmant le parcage, soit le dispositif raccroche. Le correspondant de la communication
parquée entend une musique d'attente.
3. En cas d'échec, vous pouvez reprendre l'appel (en utilisant la procédure suivante) et
appuyer de nouveau sur la touche Parquer pour refaire un essai de l'étape 2.
Reprendre un appel parqué
1. Décrochez le combiné.
2. Entrez le numéro du poste où la communication a été parquée.
3. Appuyez sur la touche Décrocher.
Si la récupération de la communication réussit, vous êtes relié au correspondant de la
communication parquée.
TOUCHE DERNIER RAPPEL
L'interface Web Mitel vous permet d'appliquer la fonction Dernier rappel à une touche. Si vous
configurez une touche avec cette fonction et que vous recevez un appel sur votre téléphone,
vous pouvez appuyer sur cette touche après avoir terminé votre communication et raccroché ;
votre poste rappellera le correspondant du dernier appel reçu. Lorsque vous configurez une
touche Dernier rappel, l'étiquette LCR s'affiche en regard de la touche sur le téléphone IP.
Configurer des touches afficheur
pour achever le parcage.
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