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Conditions de garantie
La société VNT electronics s.r.o., fournit une garantie pour défaut éventuel pendant deux années
depuis la date d´achat. La garantie ne couvre pas les éléments suivants:
piles
lanières (colliers)
risques directs ou indirects durant le transport du produit à revendeur
endommagement mécaniques au produit causés par la négligence d'utilisateur ou
d´accident (par ex. de la mastication, de la rupture, de l'impact, du tirage de la force démesurée
sur la ceinture de l'œil, etc.).
1. La période de garantie commence à la réception des marchandises. Condition pour la présen-
tation d'une réclamation auprès de vendeur est la lettre de garantie ou la preuve d'achat. Vous
pouvez trouver les conditions commerciales complètes sur: www.dogtrace.com.
2. Cette garantie ne couvre aucun défaut résultant:
a) d'une installation incompétent ou de la distraction des instructions au mode d'emploi.
b) d'une utilisation incorrecte du produit
c) d'un entreposage incorrecte ou le mauvais service du produit
d) d'une intervention incompétente ou la réparation effectuée sans informer le producteur.
e) d'une catastrophe naturelle ou autre accident de parcours.
f) d´une modification du produit par le utilisateur, si il a causé un endommagement ou une
panne du produit.
g) des endommagements mécaniques causés par le utilisateur.
h) quelconque autre procédé fait par l'utilisateur en opposition avec ces conditions de
garantie ou mode d'emploi.
3. Le service de garantie n'est pas possible à appliquer si le produit n'est pas entièrement payé.
4. Le Client est à l'obligation de prouver le défaut de produit qu´il réclame, permettra au
producteur de vérifier le bien-fondé de la réclamation de produit et d'appréciation son
étendue. Le client ne peut pas faire des réparations du produit lui-même ou par le compte
d'un tiers. En même temps, il / elle est obligatoire de soumettre le produit au producteur en
état qui permette l'évaluation des défauts. En cas de contraire le client perd le droit demander
le service de garantie.
5. Les droits des clients découlant de la responsabilité du producteur des défauts du produit
sont basé sur règlements juridiques obligatoires Dans le cas de défauts démontrables dans le
produit, le producteur s'engage à remplacer le produit défectueux par un nouveau.
6. Nettoyez soigneusement le produit avant de présenter une réclamation. Le département
de la réclamation est en droit de refuser l'acceptation des marchandises à la procédure de
plainte qui ne respecte pas les principes généraux d'hygiène. Si la lanière de récepteur n'est
pas partie de la réclamation, ne l'envoyez pas.
7. En cas d'envoi du produit à la réclamation par la poste ou par le service d'expédition
doivent être emballés adéquatement et protégés contre les dommages - à ces fins, nous
recommandons la conservation de paquet d'origine, (mais elle n'est pas une condition pour
l´acceptation de la réclamation).
8. Vous choisissez le transporteur le plus approprié en considération de la disponibilité et de la
rapidité de livraison. Nous ne garantissons pas pour la perte de vos produits expédiés.
9. Autres droits et obligations de fabricant et de bénéficiaire de la réclamation sont basés sur
prescriptions juridiques généralement obligatoires en République tchèque.
L'es nformations contenues au document peuvent changer en conséquence de nouveaux
développements sans préavis.
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