Pour Dépanner La Communication Rs485; Dépannage Supplémentaire - SolarEdge SE12.5K Guide D'installation

Annexe A: Erreurs et dépannage
Emplacement
du bit
ème
4
ème
5
ème
6
ème
7
ème
8
►
Pour dépanner la communication RS485 :
1
Si, après la réussite de détection de l'esclave, le nombre d'esclaves signalés dans le maître est plus
petit que le nombre réel d'esclaves, vérifiez l'écran du statut de communication du serveur de
chaque onduleur esclave. L'écran suivant apparaîtra :
S e r v e u r : R S 4 8 5
S t a t u t :
2
Si le message Maitre non trouvéapparaît, le périphérique maître n'est pas réactif ou le câble RS485
n'est pas connecté, vérifiez les connexions du périphérique master et réparez si nécessaire.
►
Dépannage supplémentaire :
1
Vérifiez que le modem ou le hub/routeur fonctionne correctement.
2
Vérifiez que la connexion au connecteur interne sur la carte de communication est
correctement établie.
3
Vérifiez que l'option de communication sélectionnée est correctement configurée.
4
Utilisez une méthode indépendante de l'onduleur SolarEdge pour vérifier si le réseau et le modem
fonctionnent correctement. Par exemple, connectez un ordinateur portable au routeur Ethernet et
se connecter à Internet.
5
Vérifiez si un pare-feu ou un autre type de filtre réseau bloque la communication.
6
Pour ZigBee dépannage, reportez-vous au manuel d'installation ZigBee.
Guide d'installation SolarEdge – MAN-01-00060-2.6
Message Description de l'erreur
d'erreur
Échec ping La connexion à Internet
serveur G n'est pas disponible : Ping
sur google.com a échoué
Échec ping Ping vers le serveur #x
serveur x redondant a échoué
Échec La connexion au serveur
connexion TCP SolarEdge n'a pas été
établie : la
communication avec le
serveur a échouée
O K
Dépannage
Se connecter à un ordinateur
portable et vérifier la connexion
internet.
Si l'accès à Internet n'est pas
disponible, contactez votre
administrateur ou votre fournisseur
d'accès internet.
Pour les réseaux WIFI, assurez-
vous que le nom d'utilisateur et le
mot de passe soient définis dans le
PA/routeur du fournisseur Internet.
Vérifier l'adresse du serveur de
SolarEdge, sous le sous-menu LAN
Conf

Adresse: prod.solaredge.com

Port : 22222
Vérifiez avec votre administrateur
de réseau si un pare-feu ou un
autre périphérique bloque la
transmission
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