11. Garantie Auping
Le nom de marque Auping est garant
d'un fonctionnement sans problème
durant des années. Auping fait appel à
des matériaux durables et de haute
qualité. Chaque produit est fabriqué et
contrôlé avec le plus grand soin avant
de quitter l'usine.
Auping accorde une garantie à vie
couvrant les défauts de matière et de
fabrication de tous les sommiers
(comprenant les sommiers et les
cadres métalliques) à l'exclusion des
moteurs, des vérins, de l'élec tronique
et des parties en plastique (comme les
Comfortslides® et les extrémités en
tissu). Les défauts de matière et de
fabrication des articles cités plus haut
ainsi que des matelas et des couettes
sont couverts par une garantie de cinq
ans avec une période d'amortisse -
ment annuelle de 20% de la valeur
d'achat. Cela signifie que les coûts de
remplacement
découlant d'éventuels défauts de
matière ou de fabrication seront
entièrement remboursés durant la
première année suivant la date de la
facture. Le montant des rembour -
sements sera chaque fois réduit de
20%
durant
suivantes.
FR20
ou
de
réparation
les
quatre
années
Le délai de garantie des coussins est
de deux ans. Les autres articles
bénéficient d'une garantie complète
de cinq ans. Le délai de garantie entre
en vigueur à la date mentionnée sur la
facture. La garantie n'est applicable
que si nos instructions de placement
et nos conseils d'entretien ont été
observés correctement et si un usage
privé normal a été fait de l'article en
question. En cas de défaut de matière
ou de fabrication, Auping s'engage à
réparer gratuitement le défaut en
vertu des conditions de garantie
Auping. Si le défaut ne peut pas être
réparé,
pendant
garantie, Auping remplacera gratuite -
ment l'article par le même article, ou
si celui-ci n'est plus disponible, par un
article équivalent. La décision de
remplacement, réparation ou de
dédommagement
appartient ex clusive ment à Auping.
Il ne peut être fait appel à la garantie
si les défauts/dégâts sont dus à une
utilisation abusive (par exemple par
surcharge), incorrecte ou mauvaise ou
à une usure normale. Une utilisation
combinée à des produits non-Auping
peut dans certains cas, suivant la
nature de la réclamation, entraîner une
limitation de la garantie.
la
période
de
pour
défaut