11. Garantiebepalingen Koninklijke Auping bv
De merknaam Auping staat borg voor
jarenlang probleemloos functioneren.
Auping maakt gebruik van hoog -
waardige en duurzame mate rialen. Elk
product wordt met de grootste zorg
gefabriceerd en nauwkeurig gecontro -
leerd voordat het de fabriek verlaat.
Auping geeft levenslange garantie op
materiaal- en fabricagefouten van alle
bedbodems (waaronder te verstaan:
spiraalbodems en stalen frames) met
uitzondering van de motoren, gas -
veren, elektronica en kunststof delen
(zoals Comfortslides® en stoffen eind -
delen). Op materiaal- en fabricage -
fouten van laatst ge noem de arti ke len
en van matrassen en dekbed den wordt
5 jaar garantie ge geven op basis van
jaar lijkse afschrijving van 20% van de
aankoop waarde. Dit houdt in dat,
mochten zich materiaal- of fabri -
cagefouten voordoen in het eerste jaar
na factuurdatum, de volledige kosten
van vervanging of reparatie vergoed
worden. In de volgende 4 jaren wordt
dit steeds 20% minder.
Op kussens is de garan tie termijn
2 jaar. Op overige artikelen wordt
5 jaar volledige garantie gegeven. De
garan tietermijn gaat in op de datum
die vermeld staat op de factuur.
NL 20
Voorwaarde is wel dat onze plaatsings -
instructies en onderhouds adviezen
correct gevolgd zijn en dat sprake is
van normaal huishoudelijk gebruik.
Indien zich materiaal- of fabricage -
fouten voordoen, verplicht Auping zich
zulke fouten gratis te herstellen
volgens de Auping garantievoor -
waarden. Indien het defect niet
hersteld kan worden, vervangt Auping
het product binnen de garantietermijn
zonder kosten door hetzelfde, of
indien niet meer leverbaar, door een
gelijkwaar dig
product.
Auping bepaalt of een fout hersteld
wordt door ver vanging, reparatie of
vergoeding.
Aanspraken op garantie voor gebre ken/
beschadigingen ont staan door ondoel -
matig handelen (bij voor beeld door
overbelasting), ver keerd of on oordeel -
kundig gebruik of door norma le
slijtage, worden uitgesloten. Combi -
naties met niet-Auping producten
kunnen, afhankelijk van de aard van de
klacht, tot beperkingen in de garantie-
aanspraak leiden.
Een aanspraak op garantie dient eerst
door Auping als gegrond erkend te
worden. Bij een gegronde klacht zal
Uitsluitend