Dépannage : Messagerie Électronique - Blackberry Curve 9310 Série Guide De L'utilisateur

Guide de l'utilisateur
Dépannage : messagerie électronique
Les e-mails ne sont pas réconciliés sur le réseau sans fil
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry
• Vérifiez que la réconciliation mobile des e-mails est activée.
• Réconciliez manuellement les e-mails.
Un élément Google Mail (message, pièce jointe ou conversation) est
tronqué ou ne s'affiche pas
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Patientez quelques instants. Votre smartphone BlackBerry reçoit les messages longs et les pièces jointes volumineuses
par section.
•
Si la mention « Suite disponible » apparaît à la fin du message ou de la pièce jointe, appuyez sur la touche
Plus > Suite complète.
•
Si une partie d'une conversation Google Mail ne s'affiche pas, appuyez sur la touche
• Si vous êtes en train de télécharger une pièce jointe, annulez le téléchargement et patientez un court instant.
Réessayez de télécharger la pièce jointe.
Informations associées
Recevoir uniquement la première partie des e-mails longs,
Les e-mails HTML ne s'affichent pas correctement
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Patientez quelques instants. Votre smartphone BlackBerry reçoit les messages longs et les pièces jointes volumineuses
par section.
•
Essayez de télécharger les images externes. Appuyez sur la touche
•
Essayez d'afficher le message en texte brut. Appuyez sur la touche
Informations associées
Afficher les e-mails en texte brut,
®
est connecté au réseau sans fil.
> Plus de la conversation.
> Obtenir des images.
> Obtenir du texte brut.
Messages
>
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