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Aide pour le
Commander
Accès de l'assistance à
distance
Appuyez sur le bouton Aide pour appeler le système d'aide interactif. Ce système d'aide
porte sur des rubriques d'entretien et d'exploitation élémentaires du Commander. Il peut
également servir lors de la résolution de problèmes de dépannage de base.
Un technicien ou une personne de l'assistance technique peut se connecter à distance
sur le Commander pour vous aider à cerner le problème sans devoir être physiquement
présent. Ces personnes peuvent assurer un dépannage à distance et consulter des
journaux d'erreur pouvant faciliter la résolution des problèmes. Ceci peut être réalisé en
utilisant Windows® standard ou des outils Linux.
Chapitre 8: Dépannage
Imprimante - Guide de dépannage
8-17
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Dépannage
