Table des Matières
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Solutions aux problèmes courants
Avant de faire appel au service après-vente...
Si vous avez un problème avec votre réfrigérateur ou si vous remarquez un comportement ou une
condition que vous ne comprenez pas, vous pouvez généralement éviter d'appeler notre représentant de
service en vous référant à cette section pour obtenir une réponse. Dans le tableau suivant, vous trouverez
des informations au sujet des problèmes, des causes possibles et des solutions aux problèmes courants.
Ouverture/fermeture des portes/tiroirs
Problème
La ou les portes
• Le réfrigérateur n'est pas
ne ferment pas.
à niveau. Il oscille sur le
sol lorsqu'on le déplace
légèrement.
• Un obj e t est tombé de l ' un des pani e rs
et empêche la porte de se fermer.
Les tiroirs sont
• Des aliments touchent la
difficiles à ouvrir
clayette au-dessus du tiroir.
et fermer.
• Le tiroir est trop plein.
Fonctionnement du réfrigérateur
Problème
Le
• Le système de refroidissement
compresseur
est à la position Arrêt.
ne fonctionne
pas.
• Un cycle de dégivrage est en
cours.
• La fiche au niveau de la prise
murale est débranchée.
• Un fusible est grillé ou un
disjoncteur est hors tension.
• Panne d'électricité.
• Le système de commandes
électroniques mai n ti e nt l e réfrigérateur
à une température constante.
Le réfrigérateur
• La température dans la pièce
fonctionne trop
ou à l'extérieur est chaude.
souvent ou trop
• Le réfrigérateur a récemment
longtemps.
été débranché pendant un
certain temps.
• Les portes sont ouvertes trop
souvent ou trop longtemps.
• Il est possible que la porte du
réfrigérateur/congélateur soit
entrouverte.
• La commande de température
du congélateur est réglée à un
niveau trop bas.
• Le joint du réfrigérateur/
congélateur est sale, usé,
craquelé ou n'est pas ajusté
correctement.
• Ce modèle comprend un
compresseur à haut rendement
énergétique à vitesse variable.
Les afficheurs
• Le système de commande
numériques de
électronique a détecté un
température
problème de fonctionnement.
clignotent.
Cause possible
Cause possible
Solution habituelle
• Assurez-vous que le plancher est à
niveau et qu'il peut adéquatement
supporter le poids du réfrigérateur.
Adressez-vous à un menuisier pour faire
corriger un plancher affaissé ou en pente.
• Assurez-vous qu'aucun aliment ou
glaçon ne bloque le tiroir.
• Mettez moins d'aliments dans le tiroir.
• Enlevez ou redistribuez les aliments.
Solution habituelle
• Mettez le système de refroidissement
en marche. Voir la section
« Commandes » pour connaître
l'emplacement du bouton Marche/
Arrêtdu système de refroidissement.
• Il s'agit d'une condition normale pour un
réfrigérateur à dégivrage automatique.
Le cycle de dégivrage a lieu de façon
périodique et dure environ 30 minutes.
• Assurez-vous que la fiche est bien
enfoncée dans la prise.
• Vérifiez/remplacez le fusible par un
fusible à action retardée de 15 A.
Réinitialisez le disjoncteur.
• Vérifiez les lumières de la maison. Appelez
votre fournisseur d'électricité local.
• Ceci est normal. Le réfrigérateur
se met en marche et s'arrête pour
maintenir la température constante.
• Il est normal que le réfrigérateur fonctionne
plus longtemps dans de telles conditions.
• Il faut compter de 8 à 12 heures pour
que le réfrigérateur se refroidisse
complètement.
• Le réfrigérateur fonctionne davantage
si de l'air chaud y pénètre. Ouvrez les
portes moins souvent.
• Assurez-vous que le réfrigérateur est à
niveau. Évitez que des aliments ou des
contenants bloquent la porte.
• Réglez la commande du congélateur à
une température plus chaude jusqu'à
ce que la température du réfrigérateur
soit satisfaisante. Allouez 24 heures pour
permettre à la température de se stabiliser.
• Nettoyez ou remplacez le joint. Si le
joint d'étanchéité fuit, le réfrigérateur
doit fonctionner plus longtemps pour
maintenir la température désirée.
• Il est normal que le compresseur
fonctionne pendant de longues
périodes de temps.
• Appelez votre représentant de service
Electrolux, qui pourra interpréter tout
message ou numéro de code qui
clignote sur les affichages numériques.
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