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40 Solutions aux problèmes courants
Avant de faire appel au service après-vente...
Si vous avez un problème avec votre réfrigérateur ou si vous remarquez un comportement
ou une condition que vous ne comprenez pas, vous pouvez généralement éviter d'appeler
votre représentant du service après-vente en vous référant à cette section pour obtenir une
réponse. Dans le tableau suivant, vous trouverez des informations au sujet des problèmes
courants, leurs causes possibles et des suggestions de solutions.
Problème
Machine à glaçons automatique
La machine
à glaçons ne
produit pas
de glaçons.
La machine
à glaçons
ne fabrique
pas assez de
glaçons.
Cause possible
•
La machine à glaçons
est désactivée.
•
Le réfrigérateur n'est pas
raccordé à la conduite
d'eau ou le robinet n'est
pas ouvert.
•
La conduite d'alimentation
en eau est tordue.
•
Le filtre à eau n'est pas
bien installé.
•
Il est possible que le filtre
à eau soit obstrué par un
corps étranger.
•
Le robinet-vanne à étrier
du tuyau d'eau froide est
bouché ou partiellement
obstrué par un corps
étranger.
•
La machine à glaçons
produit moins de glace
que la quantité à laquelle
vous vous attendiez.
•
Il est possible que le filtre
à eau soit obstrué par un
corps étranger.
•
La conduite d'alimentation
en eau est tordue.
•
Le robinet-vanne à étrier
du tuyau d'eau froide est
bouché ou partiellement
obstrué par un corps
étranger.
Solution habituelle
•
Mettez la machine à glaçons en
marche. Pour la machine à glaçons
du réfrigérateur, appuyez sur le bouton
arrêt glace et maintenez-le enfoncé
pendant 4 secondes jusqu'à ce que
l'indicateur s'éteigne. Pour la machine
à glaçons du congélateur, abaissez le
fil métallique du levier de signalisation.
•
Raccordez l'appareil à l'alimentation
en eau domestique et assurez-vous
que le robinet est ouvert.
•
Assurez-vous que le tuyau
d'alimentation en eau n'est pas tordu
quand vous poussez le réfrigérateur
pour le remettre en place contre le mur.
•
Retirez et réinstallez le filtre à eau.
Assurez-vous de pousser fermement
sur le filtre afin de l'entendre
s'enclencher solidement en place.
•
Si l'eau du distributeur coule lentement ou
à peine, ou si le filtre est en place depuis
six mois ou plus, il faut le remplacer.
•
Fermez le robinet de la conduite
d'eau domestique. Enlevez le
robinet. Assurez-vous que le robinet
n'est pas un robinet-vanne à étrier
autoperceur. Nettoyez le robinet.
Remplacez le robinet, si nécessaire.
•
Selon les conditions d'utilisation,
les machines à glaçons produiront
chacune environ 1,13 kg (2,5 lb) de
glace par période de 24 heures.
•
Si l'eau du distributeur coule plus
lentement que la normale, ou si le
filtre est en place depuis six mois ou
plus, il faut le remplacer.
•
Assurez-vous que le tuyau
d'alimentation en eau n'est pas tordu
quand vous poussez le réfrigérateur
pour le remettre en place contre le mur.
•
Fermez le robinet de la conduite
d'eau domestique. Enlevez le
robinet. Assurez-vous que le robinet
n'est pas un robinet-vanne à étrier
autoperceur. Nettoyez le robinet.
Remplacez le robinet, si nécessaire.
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