28 Solutions aux problèmes courants
Avant de faire appel au service après-vente
Si vous avez un problème avec votre réfrigérateur ou que vous remarquez un fonctionnement
anormal de l'appareil, vous pouvez dans la plupart des cas, éviter d'appeler le service après-
vente en consultant ce chapitre pour trouver une réponse à votre question. En commençant
par le tableau ci-dessous, vous pourrez ainsi avoir accès à de l'information qui comprend les
problèmes courants, leurs causes et les solutions suggérées.
Problème
Machine à glaçons automatique
La machine
à glaçons ne
fabrique pas
de glace.
La machine
à glaçons
ne fabrique
pas assez de
glace.
Cause
•
La machine à glaçons
est désactivée.
•
Le réfrigérateur n'est pas
raccordé à la conduite
d'eau ou le robinet n'est
pas ouvert.
•
La conduite
d'alimentation en eau
est tordue.
•
Le filtre à eau n'est pas
bien installé.
•
Il est possible que le filtre
à eau soit obstrué par
un corps étranger.
•
Le robinet-vanne à étrier
du tuyau d'eau froide est
bouché ou partiellement
obstrué par un corps
étranger.
•
La machine à glaçons
produit moins de glace
que la quantité à laquelle
vous vous attendiez.
•
Il est possible que le filtre
à eau soit obstrué par
un corps étranger.
•
La conduite
d'alimentation en eau
est tordue.
•
Le robinet-vanne à étrier
du tuyau d'eau froide est
bouché ou partiellement
obstrué par un corps
étranger.
Solution
•
Mettez la machine à glaçons en
marche. Pour la machine à glaçons
du réfrigérateur, appuyez et tenez
la touche « Arrêt glace » enfoncée
pendant 4 secondes, jusqu'à ce que
le témoin soit éteint. Pour la machine
à glaçons du congélateur, abaissez le
fil métallique du levier de signalisation.
•
Raccordez l'appareil à l'alimentation
en eau domestique et assurez-vous
que le robinet est ouvert.
•
Assurez-vous que le tuyau
d'alimentation en eau n'est pas tordu
quand vous poussez le réfrigérateur
pour le remettre en place contre le mur.
•
Retirez et réinstallez le filtre à eau.
Assurez-vous de pousser fermement
sur le filtre afin de l'entendre
s'enclencher solidement en place.
•
Si l'eau du distributeur coule lentement ou
à peine, ou si le filtre est en place depuis
six mois ou plus, il faut le remplacer.
•
Fermez le robinet de la conduite
d'eau domestique. Enlevez le
robinet. Assurez-vous que le robinet
n'est pas un robinet-vanne à étrier
autoperceur. Nettoyez le robinet.
Remplacez le robinet, si nécessaire.
•
Selon les conditions d'utilisation,
les machines à glaçons produiront
chacune environ 1,13 kg (2,5 lb) de
glace par période de 24 heures.
•
Si l'eau du distributeur coule plus
lentement que la normale, ou si le
filtre est en place depuis six mois ou
plus, il faut le remplacer.
•
Assurez-vous que le tuyau
d'alimentation en eau n'est pas tordu
quand vous poussez le réfrigérateur
pour le remettre en place contre le mur.
•
Fermez le robinet de la conduite
d'eau domestique. Enlevez le
robinet. Assurez-vous que le robinet
n'est pas un robinet-vanne à étrier
autoperceur. Nettoyez le robinet.
Remplacez le robinet, si nécessaire.