Table des Matières
Publicité
?
Dépannage
Le distributeur ne fonctionne pas
• Assurez-vous que les capteurs situés à l'intérieur de l'arceau soient propres - consultez la
page 105.
• Installez quatre piles alcalines R14 1,5 V neuves et de bonne qualité. Assurez-vous
qu'elles soient dans le bon sens. Pour des informations détaillées, consultez la page 97.
• Éloignez le distributeur de tout appareil métallique ou électrique.
• Mémorisez de nouveau votre animal en utilisant le bouton d'enregistrement d'un animal
(
) - consultez la page 98.
• Rétablissez les paramètres d'usine en maintenant le bouton d'ajout d'un animal
(
) enfoncé pendant 10 secondes (jusqu'à ce que le voyant commence à clignoter
alternativement en rouge et en vert et que le couvercle s'ouvre et se referme). Enregistrez
de nouveau votre animal ou vos animaux dans le distributeur de nourriture - consultez la
page 98.
• Veuillez vérifier avec votre vétérinaire si la puce électronique de votre animal fonctionne
et se situe à l'emplacement normal. Si aucune puce électronique n'est présente ou si elle
s'est déplacée au point de ne pas pouvoir être lue, le médaillon Sure Petcare peut être
utilisé. Fixez le médaillon sur le collier de votre animal et répétez le processus de mise
en place - consultez les pages 98 à 100. Si votre animal ne porte pas de collier, veuillez
visiter le site surepetcare.com/assistance pour obtenir de l'aide.
Mon animal n'aime pas utiliser le distributeur
• Répétez le processus d'apprentissage - consultez la page 99 - en donnant plus de
temps à votre animal entre chaque étape pour qu'il s'habitue plus facilement.
• Si votre animal reste particulièrement hésitant, essayez les recommandations
indiquées à la page 101 ; ne le forcez en aucun cas.
• Analysez le comportement de votre animal. Se dirige-t-il vers le bol toujours de la
même façon ? Être dos à la porte représente-t-il une source d'inconfort pour lui ? Le
distributeur peut être orienté dans tous les angles. N'hésitez pas à le placer selon les
préférences de votre animal.
• Si le délai de fermeture du couvercle (une fois que l'animal a fini de manger et s'est
éloigné du distributeur) n'est pas adapté à l'animal, vous pouvez l'augmenter. Placez
le curseur de délai sur (III). Pour en savoir plus, consultez la page 104.
D'autres animaux volent de la nourriture
• Si des animaux gourmands essayent de voler la nourriture dans le distributeur ouvert,
essayez de réduire le délai de fermeture du couvercle après que l'animal ait fini de
manger. Placez le curseur de délai sur (I). Pour plus de détails, consultez la page 104.
FR
106
Publicité
Table des Matières
