Table des Matières
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Dépannage
Le couvercle du distributeur ne se ferme pas complètement
• Ceci est probablement dû à des restes alimentaires coincés en dessous du couvercle
ou à l'intérieur du mécanisme. Même si le couvercle risque de ne pas recouvrir
parfaitement le bol, l'accès à la nourriture restera contrôlé, sauf dans les cas d'urgence.
Pour que le couvercle se referme correctement, veillez à retirer tout débris alimentaire
des différentes surfaces du distributeur à chaque fois que vous remplacez la nourriture.
Foyers avec plusieurs animaux
• Si vos animaux se perdent parmi les différents distributeurs, essayez d'utiliser des bols
de couleur différente en leur montrant lequel est le leur.
• Pendant les phases d'apprentissage, les animaux peuvent utiliser n'importe quel
distributeur. Poursuivez l'apprentissage en refermant à chaque fois un peu plus
le couvercle pour réduire progressivement l'accès à la nourriture : chaque animal
commencera ainsi à identifier son bol. Voir page 102.
Toujours besoin d'aide ?
Pour obtenir des directives plus détaillées, des vidéos et profiter des forums
d'aide aux clients, rendez-vous sur : surepetcare.com/assistance
Vous pouvez aussi appeler notre équipe du service clients : reportez-vous
à l'arrière du manuel pour plus de détails.
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