Libre
•
L'usager a raccroché. L'opérateur se retrouve dans le cas de l'appel vers un poste libre
(voir Poste opérateur Alcatel 4035 - Exploitation du poste opérateur 1 - Appel vers un
usager interne).
b. Le numéro d'annuaire du poste.
c. Le nom de l'usager vous appelant.
1.7.3.3
Communication externe arrivée
Après la réponse à l'appel, et à chaque fois que l'opérateur est en relation avec le joncteur, les
informations suivantes s'affichent (de gauche à droite) :
a. L'état du joncteur
Conv
•
Le joncteur est considéré par l'OmniPCX comme étant en conversation.
Libre
•
Le correspondant extérieur a raccroché et l'OmniPCX a reçu un signal de libération.
b. Le nom du faisceau auquel appartient le joncteur.
c. Le numéro du joncteur.
1.7.3.4
Communication extérieure départ
Dès la composition du préfixe de prise, le nom du faisceau est affiché (en cas de
débordement, le nom affiché est celui du faisceau réellement utilisé).
Si aucun joncteur n'est disponible, le libellé joncteur inaccessible est affiché.
Le numéro extérieur s'affiche au fur et à mesure de la composition des chiffres.
Dès le passage en conversation (réception du signal de réponse ou réception de la première
taxe en fin de temporisation), l'opérateur se retrouve dans le cas d'un appel en arrivée (voir
Communication externe arrivée
1.7.3.5
Messages d'information
En fonction du pays, ces messages peuvent présenter quelques différences.
TransfOP
Transfert
Attente
e
2
appel
Parcage
Chaînage
Contrôle
Local
Renvoyé
NPD
Bip
Excuse
).
le correspondant a été renvoyé par une autre opératrice.
le correspondant est transféré par un usager ou une opératrice.
reprise de garde par l'opératrice.
conversation avec un demandeur en position de double appel.
le correspondant était en parcage.
l'appel est un retour chaîné.
le correspondant est mis en garde suite à une libération contrôlée.
usager privé qui ne peut être connecté au réseau extérieur.
usager en renvoi sur le terminal opératrice.
ne pas déranger.
en cours de recherche de personne.
le correspondant a activé un message d'absence.
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