Pendant Le Traitement Des Communications; Simple Appel Ou Double Appel Vers Un Poste Intérieur; Réponse À Un Appel Interne - Alcatel-Lucent 4035 Manuel De L'utilisateur

Chapitre
1
Mise en service (état) du poste ) peut être activée.
1.7.3

Pendant le traitement des communications

L'afficheur complète les informations fournies par les libellés en donnant à chaque instant les
renseignements utiles au traitement de l'appel.
1.7.3.1 Simple appel ou double appel vers un poste intérieur
Le numéro de poste demandé s'affiche au fur et à mesure de la composition des chiffres. En
fin de numérotation, les informations suivantes s'affichent (de gauche à droite) :
a. L'état du poste appelé :
Libre
•
Le poste interne est libre et automatiquement mis en état RESERVE (voir Poste
opérateur Alcatel 4035 - Exploitation du poste opérateur 1 - Réservation (blocage) du
poste usager interne).
Sonné
•
Le poste est sonné suite à la mise en appel (appui sur la touche dynamique Appel ).
Conv
•
L'usager répond à l'appel. Cet état s'affiche également si l'usager décroche avant
d'être sonné (l'usager perçoit la musique de garde, ou la tonalité correspondante, qui
lui signale qu'il est réservé par l'opérateur).
Occ.E
•
L'usager est en communication extérieure (le degré d'occupation n'est pas précisé).
Occ.I
•
L'usager est en communication intérieure (le degré d'occupation n'est pas précisé).
Hors service
•
Le poste de l'usager est hors service (problème du poste, câble, équipement).
Inacc/Demandé inaccessible
•
Le poste demandé est déjà en sonnerie, ou en garde, ou en faux appel, ou en
communication avec un usager et en plus avec un appel en attente, ou en
programmation.
Le signe #
•
Si le numéro (ou le nom) affiché n'est pas celui qui a été composé par l'opérateur, le
signe # indique que l'affichage correspond à un poste de renvoi ou de débordement
sur lequel l'appel a abouti.
b. Le numéro d'annuaire du poste.
c. Le nom de l'usager intérieur vers lequel l'appel a abouti.
1.7.3.2 Réponse à un appel interne
Après la réponse à l'appel, et à chaque fois que l'opérateur est en relation avec l'usager (après
avoir, par exemple, effectué une prise en départ), les informations suivantes s'affichent (de
gauche à droite) :
a. L'état du poste appelé :
Conv
•
Le poste est décroché et l'opérateur est en conversation avec l'usager (sinon, passer
en conversation par l'appui sur la touche dynamique Appel).
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