Alcatel-Lucent OmniPCX Office Mode D'emploi
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Voir aussi pour OmniPCX Office:
- Manuel d'installation (212 pages) ,
- Manuel utilisateur (55 pages) ,
- Manuel d'installation (194 pages)
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Manuels Connexes pour Alcatel-Lucent OmniPCX Office
Sommaire des Matières pour Alcatel-Lucent OmniPCX Office
- Page 1 Alcatel-Lucent OmniPCX Office Poste de réception...
- Page 2 Comment utiliser ce guide ? Comment utiliser ce guide • • Actions Clavier Décrocher. Clavier numérique. Raccrocher. Clavier alphabétique. Touche spécifique du clavier numérique. • Navigateur Déplacer la touche de navigation vers le haut, le bas, la gauche ou la droite. Pour remonter d'un niveau (appui court) ou revenir à...
- Page 3 Sommaire Découvrir votre téléphone ........p. 4 Accueil du client (check-in) .
- Page 4 Afficheur et touches afficheur Comporte plusieurs lignes et pages donnant des informations sur les communications et les fonctions accessibles par les 10 touches associées Découvrir votre téléphone aux lignes de l'écran. Icone renvoi : l'appui sur la touche associée à cet icone permet de programmer ou de modifier la fonction renvoi (en ro- tation quand un renvoi est activé).
- Page 5 Accueil du client (check-in) Other • Les écrans correspondant au check-in sont les suivants (six écrans maximum parmi huit) : Valeur/crédit : Enregistrer un client à son arrivée Une avance (crédit de taxes) est proposée par défaut. Vous pouvez modifier le montant ou sélectionner 'NoPrep' (pas d'avance). •...
- Page 6 Consultation du client Other • Consultation de l'état du réveil • Vous pouvez consulter et modifier les données d'un client (chambre occupée) : Plusieurs choix sont possibles : Après sélection de la chambre (voir ci-après), l'afficheur présente sur la première ligne les données du client occupant cette Segment gauche de la touche de chambre : chambre : Le segment gauche clignotant d'une touche de chambre permet de constater qu'il y a un problème de réveil.
- Page 7 Consultation du client Crédit de taxes nom du client • Permet de modifier le montant du crédit de taxes d'un client : (8 caractères max.) Hôtel Langue touche programmée touche n° d'annuaire de la • Permet de modifier la langue du client : “Hôtel”...
- Page 8 Consultation du client • Lecture du type de message déposé Permet de connaître le type de message (vocal ou écrit) déposé pour le client : Discri Choix Hôtel Message appuis successifs touche programmée touche n° d'annuaire Mot de passe “Hôtel” correspondant de la chambre 2.11...
- Page 9 Départ du client (check-out) Other Impression d'une facture téléphonique Check-out • Permet à la réception de libérer la chambre : Hôtel Hôtel touche programmée touche n° d'annuaire de la “Hôtel” correspondant à la chambre touche programmée touche n° d'annuaire de la chambre “Hôtel”...
- Page 10 Personnaliser votre application Other Les fonctions de personnalisation permettent de définir les valeurs par défaut des différents écrans de l'application. Crédit de taxes Heure de réveil • Permet d'activer ou non le menu de 'demande d'avance' (crédits de taxes) et d'entrer un montant correspondant à...
- Page 11 Personnaliser votre application Ne pas déranger Temporisation de sortie • Permet d'activer ou non la fonction NPD (ne pas déranger) par défaut : • Le poste réception sort automatiquement de l'application Hôtel et passe au repos si aucune action n'est effectuée durant ce temps programmé : Hôtel DefVal Pas déranger...
- Page 12 Personnaliser votre application • Vous pouvez noter dans le tableau ci-dessous vos différentes personnalisations par défaut. FONCTION VOTRE PERSONNALISATION Nom: Code: Langue : Crédit :: Discri : Devise : NPD : Sortie : TVA : Taxation : Coût 1 Coût 2 Coût 3 Surcoût Seuil 1...
- Page 13 Room status Other • La fonction room status permet : Pour le responsable de chambres : Édition d'un ticket de room-status - de renseigner la réception sur l'état des chambres. Pour la réception : - de changer l'état d'une chambre - de visualiser sur le poste de réception l'état des chambres.
- Page 14 Room status Passage manuel ou automatique : Permet de définir quelles sont les chambres concernées par le passage dans l'état 'non faite' (toutes chambres ou uniquement les chambres occupées). Hôtel Statut Global Imméd touche programmée passage manuel “Hôtel” Heure Effacer passage automatique Vous pouvez noter dans le tableau ci-dessous les codes que vous avez attribués aux différents problèmes indiqués dans le room status :...
- Page 15 Lucent. Toutes les autres marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs. de modifier sans préavis les caractéristiques de ses produits. Les informations présentées sont sujettes à modification sans préavis. Alcatel-Lucent ne peut être tenu pour responsable de l'inexactitude de ces informations. Copyright © 2007 Alcatel-Lucent. Tous droits réservés. HO-19001AAAB-O600ed01-3007...