Avez-vous configuré la qualité d'impression sur Optimale ou sur Détail maximal ? Ces types d'impression
●
prennent plus de temps.
Avez-vous spécifié le bon type de papier lorsque vous avez chargé le papier ? Certains types de papier
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demandent un temps d'impression plus long ; par exemple, les papiers photo et couchés nécessitent un
temps de séchage plus long entre les passages. Pour connaître le paramètre de type de papier actuel,
reportez-vous à
Si votre imprimante bénéficie d'une connexion, vérifiez que tous les composants utilisés dans le réseau
●
(cartes d'interface réseau, concentrateurs, routeurs, commutateurs et câbles) sont compatibles pour un
fonctionnement à grande vitesse. Le trafic provenant d'autres périphériques du réseau est-il important ?
Avez-vous spécifié un temps de séchage Etendu sur le panneau de commande ? Essayez de régler le temps
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de séchage sur Optimal.
Echecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante
Les signes sont notamment :
L'écran du panneau de commande n'affiche pas le message Réception en cours alors que vous avez envoyé
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une image à l'imprimante.
Votre ordinateur affiche un message d'erreur lorsque vous essayez d'imprimer.
●
Votre ordinateur ou votre imprimante se bloque (reste inactif) alors que la communication est en cours.
●
La sortie de votre imprimante contient des erreurs aléatoires ou inexplicables (lignes mal placées,
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graphiques tronqués etc.).
Pour résoudre un problème de communication :
Assurez-vous que vous avez sélectionné la bonne imprimante dans votre application, voir
●
à la page
Assurez-vous que l'imprimante fonctionne correctement à partir d'autres applications.
●
N'oubliez pas que les impressions très volumineuses peuvent prendre du temps au niveau de la réception,
●
du traitement et de l'impression.
Si votre imprimante est connectée à votre ordinateur par le biais d'autres dispositifs intermédiaires, tels que
●
commutateurs, tampons, adaptateurs de câbles, convertisseurs de câbles, etc., essayez de l'utiliser en la
connectant directement à votre ordinateur.
Essayez un autre câble d'interface.
●
Vérifiez que le paramètre de langue est correct, voir
●
à la page
Si l'imprimante est connectée en réseau, vérifiez que l'imprimante dispose d'une adresse IP statique. Si elle
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utilise le protocole DHCP, l'adresse IP peut changer à chaque fois qu'elle est mise sous tension, auquel cas le
pilote peut ne pas être capable de la trouver.
Impossible d'accéder à HP DesignJet Utility
Si vous ne l'avez pas déjà fait, lisez
Depuis le panneau avant, appuyez sur
Web > Utilitaire de l'imprimante > Activé.
FRWW
Affichage d'informations relatives au papier à la page
54.
33.
Accès à HP DesignJet Utility à la page
Modification du paramètre de langage graphique
, sur
, puis sur Configuration > Connectivité > Avancé > Services
Echecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante 167
46.
Impression
30.