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Il est conseillé d'annuler la tâche d'impression dès que vous constatez ce problème. Appuyez sur la touche
et annulez également la tâche à partir de votre application. Le papier imbibé peut endommager les têtes
d'impression.
Voici quelques suggestions pour éviter ce type de problème :
1.
Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre
logiciel. Reportez-vous à la section
2.
Utilisez un type de papier recommandé (voir
d'impression appropriés.
3.
Si vous utilisez du papier en feuilles, faites pivoter la feuille de 90 degrés. L'orientation des fibres du papier
peut, en effet, avoir une incidence sur les performances.
4.
Essayez d'utiliser un type de papier plus épais, tel que du papier couché à fort grammage HP ou du papier
mat couché à très fort grammage HP Plus.
5.
Sélectionnez un type de papier légèrement plus fin que celui que vous avez chargé ; cela incitera
l'imprimante à utiliser moins d'encre. Voici des exemples de types de papier par ordre croissant
d'épaisseur : papier ordinaire, papier couché, papier couché à fort grammage, papier mat couché à très fort
grammage HP plus.
6.
Essayez d'augmenter les marges en repositionnant l'image au centre de la page à l'aide de votre
application.
Taches d'encre au verso du papier
Cela peut se produire après un grand nombre d'impressions sans bordure, en particulier avec des types de papier
non standard. Les résidus d'encre sur la platine risquent de laisser des traces sur le verso du papier.
Nettoyez la platine à l'aide d'un chiffon doux. Nettoyez chaque rainure séparément sans toucher la mousse entre
chacune d'entre elles.
L'encre noire se détache lorsque vous touchez l'impression
Ce problème pourrait être causé par une impression avec de l'encre noire mate sur du papier brillant.
L'imprimante n'utilisera pas d'encre noire mate si elle sait que le papier ne la retiendra pas. Pour être certain
d'éviter d'utiliser de l'encre noire mate, vous pouvez sélectionner papier photo brillant comme type de papier
(dans la catégorie Papier photo).
146 Chapitre 17 Dépannage des problèmes de qualité d'impression
Affichage d'informations relatives au papier à la page
Commander du papier à la page
46.
122), ainsi que les paramètres
FRWW
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