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Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, éteignez et rallumez l'imprimante à l'aide de la touche
Alimentation
Impossible d'accéder au serveur Web incorporé
Si vous ne l'avez pas déjà fait, lisez
Accédez au panneau avant et appuyez sur
Web incorporé > Autoriser EWS > Activé.
Si vous utilisez un serveur proxy, essayez de le contourner et d'accéder directement au serveur Web.
Dans Internet Explorer 6 pour Windows, cliquez sur Outils > Options Internet > Connexions > Paramètres
●
réseau, et cochez la case Ne pas utiliser de serveur proxy pour les adresses locales. Un autre solution, pour
un contrôle plus précis, consiste à cliquer sur le bouton Avancé et à ajouter l'adresse IP de l'imprimante à la
liste des exceptions pour lesquelles le serveur proxy n'est pas utilisé.
Dans Safari pour Mac OS X, accédez à Safari > Préférences > Avancé et cliquez sur le bouton Proxys :
●
Modifier les paramètres. Ajoutez à la liste des exceptions l'adresse IP ou le nom de domaine de l'imprimante
pour laquelle le serveur proxy n'est pas utilisé.
Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, éteignez et rallumez l'imprimante à l'aide de la touche
Alimentation
Impossible de se connecter à Internet
Si votre imprimante a du mal à se connecter à l'Internet, il se peut qu'elle démarre automatiquement l'assistant
Connectivité. Vous pouvez également démarrer manuellement l'assistant à tout moment.
A partir du serveur Web incorporé : sélectionnez Assistance > Dépannage de la connectivité > Assistant
●
connectivité.
REMARQUE :
●
A partir du panneau de commande : Appuyez sur
●
A partir du panneau de commande : Appuyez sur
Impress. infos d'entretien > Imprimer config. connectivité. Dans ce cas, les résultats sont imprimés.
REMARQUE :
que vous devez déjà avoir exécuté l'assistant connectivité afin d'obtenir des résultats.
L'assistant connectivité réalise automatiquement une série de tests. Vous pouvez également choisir de réaliser
des tests individuels. Sur le panneau avant, appuyez sur
dépannage > Diagnostics et dépannage. Les options suivantes sont disponibles.
Tous les tests
●
Test de connectivité réseau : vérifiez la connexion de l'imprimante au réseau local.
●
Test de connectivité Internet : vérifiez la connexion de l'imprimante à Internet.
●
Test HP Connected : vérifiez la connexion de l'imprimante à HP Connected.
●
Test de mise à jour du microprogramme : vérifiez la connexion de l'imprimante aux serveurs de mises à jour
●
des microprogrammes HP.
168 Chapitre 19 Dépannage courant de l'imprimante
sur le panneau de commande.
Accès au serveur Web incorporé à la page
sur le panneau de commande.
Vous ne pouvez pas modifier les paramètres de connectivité à partir du serveur Web intégré.
Les résultats sont imprimés depuis la dernière exécution de l'assistant connectivité, de sorte
,
, puis sur Configuration > Connectivité > Avancée > Serveur
,
, puis sur Connectivité > Assistant connectivité.
, puis sur
, sur
, puis sur Connectivité > Diagnostics et
30.
, puis sur Impressions internes >
FRWW
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